Gerente de Servicios al Cliente
hace 2 meses
Se busca un Gerente de Servicios al Cliente experimentado y comprometido con la excelencia en la atención al cliente. El candidato ideal deberá contar con sólidos conocimientos en liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas complejos. Su capacidad para analizar situaciones y desarrollar estrategias efectivas será fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes y la mejora continua de los servicios.
Responsabilidades- Liderar y gestionar un equipo de atención al cliente para garantizar la calidad y eficiencia de los servicios.
- Desarrollar y ejecutar planes de acción para mejorar la satisfacción de los clientes y la eficiencia de los procesos.
- Analizar y resolver problemas complejos que afecten la atención al cliente y la calidad de los servicios.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia y eficacia de las estrategias de atención al cliente.
- Grado universitario en Psicología Industrial, Administración de Empresas u otras carreras afines.
- Postgrado en Alta Gerencia, Productividad, Gestión Humana o área afín.
- Experiencia de 5 años en posiciones de liderazgo.
- Experiencia de 4 a 5 años en el Sector Asegurador.
- Experiencia de 4 a 5 años en el área de Servicios al Cliente.
RD$ 130,000 - 150,000 pesos dominicanos. Beneficios de ley, Combustible, Bonificaciones, Incentivos de Servicios.
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente A tiempo completoEstamos buscando un representante de call center con excelente habilidad para la comunicación y capacidad para resolver problemas, quien se encargue de brindar soporte a nuestros clientes de manera efectiva.Descripción del PuestoNuestro equipo busca una persona con alta capacidad para interactuar con clientes de manera positiva, enfocada en ofrecer...
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente A tiempo completoEn Servicio al cliente, estamos comprometidos con brindar atención excepcional a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente con dominio del idioma francés y creole para sumarse a nuestro equipo.Sobre la empresaServicio al cliente es una empresa dedicada a ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes....
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Asesor Comercial Bilingüe
hace 1 semana
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completoDescripción del Puesto: Nos encontramos en busca de un Asesor Comercial Bilingüe para unir su equipo. En este rol, será responsable de brindar soporte de primer nivel a los clientes, resolviendo consultas relacionadas con nuestros productos y servicios de manera eficiente y cordial.Responsabilidades Principales: - Brindar asistencia técnica básica a los...
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Gerente de Servicio al Cliente en Restaurante
hace 4 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana DEANSA A tiempo completo¡Descubre la oportunidad perfecta!Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro restaurante.Resumen de la empresaNuestra compañía, DEANSA, es un líder en la industria del servicio al cliente y estamos comprometidos con brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl...
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Gerente de Despacho y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Agencia Técnica Aduanal Carlos Nouel & Asociados, S.R.L. A tiempo completoEmpresa dedicada a la gestión y servicios aduanales busca un profesional con perfil específico para el puesto de Gerente de Despacho y Servicio al Cliente. Los candidatos seleccionados tendrán las siguientes características:Requisitos:Graduado o estudiante de término en Carreras de Negocios Internacionales o afines.Sexo indistinto.Edad 30 años o...
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completoResumen del EmpleadoEl gerente de servicios al cliente es un profesional líder que se encarga de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes y agentes presenciales. Su objetivo principal es cumplir con los objetivos, metas trazadas y satisfacer las expectativas de nuestros clientes.Descripción del PuestoNuestro gerente de servicios al...
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Gerente de Servicios al Cliente Senior
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completoDescripción del PuestoCreamos un entorno dinámico para nuestros clientes/intermediarios y agentes presenciales. Buscamos a un Gerente de Servicios al Cliente Senior para planificar, coordinar, gestionar y garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas, tanto de suscripción como de reclamaciones de vehículo de motor y riesgos...
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Gerente de Relaciones con Clientes
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Hertz Dominicana A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Hertz Dominicana, una empresa líder en servicios de alquiler de vehículos. Buscamos un Gerente de Relaciones con Clientes para unirse a nuestro equipo.
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Gerente de Talentos Organizacionales
hace 4 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicios de reclutamiento rd A tiempo completoEn Servicios de Reclutamiento RD, estamos buscando un experto en Recursos Humanos para ocupar el cargo de Gerente de Talentos Organizacionales. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y responsabilidades significativas en un ambiente laboral dinámico y colaborativo.Resumen del PuestoEl Gerente de Talentos Organizacionales...
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Especialista en Gestión de Servicios al Cliente
hace 3 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completoEn People Group Dominicana, estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para el cargo de Gerente de Servicios al Cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en la industria aseguradora.Nuestro equipo está comprometido con brindar servicios...
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Gerente de Servicio al Cliente para Comida Rápida
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Barra Piantini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Barra Piantini buscamos un profesional apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Resumen del Puesto:Serán responsabilidad del Gerente de Servicio al Cliente garantizar que nuestros clientes reciban una atención personalizada y eficiente en todas nuestras sucursales.Responsabilidades y...
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Gerente de Servicio Técnico y Soporte al Cliente
hace 3 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional capacitado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Técnico y Soporte al Cliente en la empresa People Group Dominicana. El objetivo principal de este puesto es garantizar la efectividad y eficiencia en la prestación de servicios técnicos a los usuarios, así como brindar una atención al cliente...
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un Gerente de Servicios que lideré la operación diaria de los servicios, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la empresa. Este rol implica desarrollar estrategias para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
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Encargada de Servicio al Cliente en una Estética
hace 7 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana fajarte A tiempo completoResumen de la posiciónEstamos buscando a una profesional para cubrir el puesto de Encargada de Servicio al Cliente en nuestra estética. La persona seleccionada trabajará bajo la supervisión directa del gerente y será responsable de brindar un excelente servicio a los clientes.Descripción del trabajoDar bienvenida a los clientes y ofrecerles bebidas...
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Gerente de Servicios Empresariales
hace 17 horas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completo**Importadora** busca a un profesional capacitado para el puesto de Gerente de Servicios Empresariales.En esta posición, tendrás la responsabilidad de supervisar y gestionar la operación de los servicios ofrecidos por nuestra empresa, asegurando la calidad y eficiencia en la entrega.Espacio para liderar equipos y desarrollar estrategias que mejoren la...
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Gerente de Servicios de Reparación
hace 1 mes
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completoDescripción del PuestoLa Importadora busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Taller de Mecánica en nuestro equipo de servicio de vehículos. Se requiere experiencia en la supervisión de técnicos y mecánicos, así como en la administración de inventarios y suministros.Coordinar y asignar tareas al equipo de técnicos y...
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Gerente de Servicios y Posventa Senior
hace 7 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Patricia Baez Company A tiempo completo**Resumen del Puesto:**Nuestro equipo en Patricia Baez Company busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios y Posventa Senior. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien con pasión por la gestión de servicios y posventa, y que busque desafíos interesantes en un entorno dinámico.Descripción del Cargo:Como...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 7 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Trainer Consulting A tiempo completo**Descripción del puesto**Somos Trainer Consulting, una empresa dedicada a brindar servicios de consultoría y capacitación. Estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**Nuestro Gerente de Atención al Cliente será responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un...
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Mesón de la Cava A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente para que se una a nuestro equipo en Mesón de la Cava. Este profesional será responsable de garantizar la experiencia del cliente, transportar platos y proporcionar un servicio impecable.Necesidades del Empleado:- Experiencia previa como Runner en restaurantes.- Estudiante universitario...
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Representante de Servicio al Cliente Remoto
hace 3 semanas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana El reclutador de call center RD A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando personas motivadas y con buen nivel de inglés para trabajar en nuestro centro de llamadas, donde se les brinda servicio al cliente a clientes norteamericanos o residentes norteamericanos. Nuestros proyectos incluyen telecomunicaciones, seguros médicos, ventas de ropas en línea, agencias de envío, bancos y más.