Agente de Contact Center

hace 4 días


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Automia A tiempo completo

Objetivo:
Como Agente del Contact Center en Automia, serás el principal punto de contacto entre la empresa y nuestros clientes. Entre tus tareas diarias se incluirán atender sus consultas, ofrecerles apoyo con sus solicitudes y resolver incidencias de manera eficiente. Te enfocarás en garantizar una experiencia de cliente excepcional que refleje los valores de empresa. Este es un puesto a tiempo completo que se llevará a cabo de manera presencial en nuestras instalaciones en Santo Domingo.

Requisitos

  • Experiencia en soporte al cliente y servicio al cliente, con habilidades para resolver problemas y manejar consultas de manera efectiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar con los clientes de forma clara y profesional.
  • Conocimientos básicos de informática, incluyendo manejo de aplicaciones y herramientas tecnológicas comunes.
  • Aptitudes interpersonales fuertes, capacidad de empatizar con los clientes y mantener una actitud orientada al servicio.

Detalles:

Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 01:00 p.m.

Ofrecemos:

  • Seguro de salud complementario
  • Oportunidades de crecimiento

  • Oficial Contact Center

    hace 4 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana MAWDY A tiempo completo

    EDUCACION:Estudiante en carreras administrativas, medicina y/o técnicas, enfermería. Preferiblementeconocimiento inglés Intermedio y/o francés.FORMACION:Preferiblemente Conocimientos básicos de geografía.Preferiblemente formación en servicio al cliente y atención de call center.EXPERIENCIA:EXPERIENCIA TOTAL LABORAL: preferiblemente seis (6)...

  • Oficial Contact Center

    hace 18 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana MAWDY A tiempo completo

    EDUCACION:Estudiante en carreras administrativas, medicina y/o técnicas, enfermería. Preferiblementeconocimiento inglés Intermedio y/o francés.FORMACION:Preferiblemente Conocimientos básicos de geografía.Preferiblemente formación en servicio al cliente y atención de call center.EXPERIENCIA:EXPERIENCIA TOTAL LABORAL: preferiblemente seis (6)...

  • Analista de nóminas

    hace 16 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana International Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un/a *Analista de Nóminas* con alto nivel de detalle y compromiso, responsable de garantizar el procesamiento correcto y oportuno de la nómina, cumpliendo con la normativa laboral vigente. *Responsabilidades clave:*• Procesamiento de nómina• Gestión de novedades (ingresos, salidas, licencias, horas extras)• Manejo de TSS, SIRLA,...

  • Analista de nóminas

    hace 18 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana International Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un/a *Analista de Nóminas* con alto nivel de detalle y compromiso, responsable de garantizar el procesamiento correcto y oportuno de la nómina, cumpliendo con la normativa laboral vigente. *Responsabilidades clave:*• Procesamiento de nómina• Gestión de novedades (ingresos, salidas, licencias, horas extras)• Manejo de TSS, SIRLA,...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Distribuidora Corripio A tiempo completo

    MisiónAnalizar y verificar el desempeño de los procesos y atenciones del Centro de Atención al Cliente, presentando informes y recomendaciones que aseguren la mejora continua, con el propósito de garantizar la calidad del servicio y elevar la satisfacción del cliente.Principales resultadosRealizar monitoreos de llamadas, escuchando, calificando y...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Distribuidora Corripio A tiempo completo

    MisiónAnalizar y verificar el desempeño de los procesos y atenciones del Centro de Atención al Cliente, presentando informes y recomendaciones que aseguren la mejora continua, con el propósito de garantizar la calidad del servicio y elevar la satisfacción del cliente.Principales resultadosRealizar monitoreos de llamadas, escuchando, calificando y...

  • Sales Agent

    hace 18 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Latino Legends A tiempo completo US$1,500 - US$1,750

    Sales Agent Compensation & BenefitsCompensation: $1,500 USD/month - $1,750 USD/month + commissions based on experienceEngagement: Contractor positionPaid Time Off: 11 PTO days per yearAdditional Perks: Holiday bonusesLocation & ScheduleLocation: Remote (Latin America)Schedule: 8:00am–5:00pm CST or 9:00am–6:00pm CSTFlexibility: Schedule may adjust based...

  • Sales Agent

    hace 16 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Latino Legends A tiempo completo US$1,500 - US$1,750

    Sales Agent Compensation & BenefitsCompensation: $1,500 USD/month - $1,750 USD/month + commissions based on experienceEngagement: Contractor positionPaid Time Off: 11 PTO days per yearAdditional Perks: Holiday bonusesLocation & ScheduleLocation: Remote (Latin America)Schedule: 8:00am–5:00pm CST or 9:00am–6:00pm CSTFlexibility: Schedule may adjust based...

  • Health service agent

    hace 2 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Cmax Solutions A tiempo completo

    We are looking for aHealth Service Agentto join ourcall center specialized in health services.Requirements:Medical student (preferred).English level (B2 - C1)Nurses or professionals with training in the healthcare field.Basic knowledge of medical terminology and healthcare service processes.Strong phone handling skills and customer service...

  • Health service agent

    hace 2 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Cmax Solutions A tiempo completo

    We are looking for aHealth Service Agentto join ourcall center specialized in health services.Requirements:Medical student (preferred).English level (B2 - C1)Nurses or professionals with training in the healthcare field.Basic knowledge of medical terminology and healthcare service processes.Strong phone handling skills and customer service...