IT Business Analyst

hace 5 días

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana D&C Consulting A tiempo completo US$30,000 - US$42,000 al año

Brindar soporte, análisis y gestión de las aplicaciones empresariales, actuando como enlace entre las áreas del negocio y TI para garantizar que los sistemas (ERP, CRM y otros) funcionen correctamente, se optimicen y respondan a las necesidades operativas.

Funciones Principales

  • Recopilar y analizar requerimientos del negocio.
  • Traducir requerimientos en especificaciones funcionales.
  • Servir como dueño funcional de aplicaciones (Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow, etc.).
  • Brindar soporte Nivel 2 y 3 y solucionar incidentes.
  • Configurar aplicaciones según reglas del negocio.
  • Participar en proyectos de implementación, pruebas y capacitación.
  • Documentar procesos, preparar manuales y entrenar usuarios.
  • Monitorear integraciones, calidad de datos y rendimiento del sistema.
  • Liderar iniciativas de mejora continua.

Requisitos

  • Licenciatura en Sistemas, Administración o áreas afines.
  • Experiencia como Business Analyst o Application Specialist.
  • Conocimiento de ERP, CRM y plataformas SaaS.
  • Habilidad para recolectar requerimientos y escribir especificaciones.
  • Capacidad analítica, solución de problemas y comunicación efectiva.
  • Experiencia en configuración de aplicaciones.
  • Deseable: certificaciones (Dynamics, Salesforce, ServiceNow, ITIL), experiencia con metodologías ágiles.

  • Business Analyst

    hace 5 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotia GBS Dominican Republic A tiempo completo US$65,000 - US$85,000 al año

    Requisition ID:243444Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.Business Analyst / CCaaS / Caribbean CEC (Temporary Position - 6 months)Level:6.1Schedule:Monday to Friday from 8:30AM-5:30PM/ Saturdays 4 hours upon requestPurposeAs the CCaaS Business Analyst, you will contribute to the overall...

  • Business Analyst

    hace 5 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotia GBS Dominican Republic A tiempo completo US$65,000 - US$85,000 al año

    Requisition ID:243444Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.Business Analyst / CCaaS / Caribbean CEC (Temporary Position - 6 months)Level:6.1Schedule:Monday to Friday from 8:30AM-5:30PM/ Saturdays 4 hours upon requestPurposeAs the CCaaS Business Analyst, you will contribute to the overall...

  • Business Intelligence Analyst

    hace 17 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Broadway Support Services A tiempo completo US$30,000 - US$60,000 al año

    About UsBroadway Support Services is an affiliate company of one of the US's largest and most reputable debt settlement companies. We're all about helping our customers through a tough financial time in their lives with education and individual customer service. We become our clients' number one advocate to help them reestablish financial stability as...

  • Business Intelligence Analyst

    hace 19 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Broadway Support Services A tiempo completo US$30,000 - US$60,000 al año

    About UsBroadway Support Services is an affiliate company of one of the US's largest and most reputable debt settlement companies. We're all about helping our customers through a tough financial time in their lives with education and individual customer service. We become our clients' number one advocate to help them reestablish financial stability as...

  • Field Marketing Coordinator Junior

    hace 3 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Business IT A tiempo completo US$30,000 - US$60,000 al año

    Business IT es una empresa de consultoría tecnológica con presencia en América Latina, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para la transformación digital de organizaciones. Somos partner oficial de Microsoft y juntos implementamos servicios en la nube, productividad empresarial, inteligencia de datos y ciberseguridad.Nuestro enfoque al...

  • Field Marketing Coordinator Junior

    hace 3 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Business IT A tiempo completo US$30,000 - US$60,000 al año

    Business IT es una empresa de consultoría tecnológica con presencia en América Latina, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para la transformación digital de organizaciones. Somos partner oficial de Microsoft y juntos implementamos servicios en la nube, productividad empresarial, inteligencia de datos y ciberseguridad.Nuestro enfoque al...

  • Analyst Reconciliation

    hace 17 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotia GBS Dominican Republic A tiempo completo US$30,000 - US$60,000 al año

    Requisition ID:242198Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.Analyst Reconciliation (L5)Analyst Cash & Securities ReconciliationsAnalyst Nostro & IBA ReconciliationsAnalyst Portfolio & Bank & Mutual Funds & GICSchedule:Monday to Friday 8:30am - 5:30pm / Saturdays 4 hours upon requestPurposeThe...

  • Analyst Reconciliation

    hace 19 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotia GBS Dominican Republic A tiempo completo US$30,000 - US$60,000 al año

    Requisition ID:242198Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.Analyst Reconciliation (L5)Analyst Cash & Securities ReconciliationsAnalyst Nostro & IBA ReconciliationsAnalyst Portfolio & Bank & Mutual Funds & GICSchedule:Monday to Friday 8:30am - 5:30pm / Saturdays 4 hours upon requestPurposeThe...

  • Analyst Reconciliation

    hace 17 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotiabank A tiempo completo US$40,000 - US$80,000 al año

    Requisition ID:242198Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.Analyst Reconciliation (L5)Analyst Cash & Securities ReconciliationsAnalyst Nostro & IBA ReconciliationsAnalyst Portfolio & Bank & Mutual Funds & GICSchedules:Monday to Friday 7:00am - 4:00pm / Saturdays 4 hours upon requestMonday to...

  • Analyst Reconciliation

    hace 19 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotiabank A tiempo completo US$40,000 - US$80,000 al año

    Requisition ID:242198Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.Analyst Reconciliation (L5)Analyst Cash & Securities ReconciliationsAnalyst Nostro & IBA ReconciliationsAnalyst Portfolio & Bank & Mutual Funds & GICSchedules:Monday to Friday 7:00am - 4:00pm / Saturdays 4 hours upon requestMonday to...