Empleos actuales relacionados con Oficial Gestión Canales Electrónicos - Santo Domingo República Dominicana - Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos
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Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Grupo Humano A tiempo completoPropósito GeneralDesarrollar y gestionar los canales electrónicos de la empresa a través del levantamiento de historias de usuario y la gestión del backlog de acuerdo con la prioridad del negocio con el fin de convertirlos en los canales electrónicos preferidos de sus respectivos targets.Perfil del puestoGrado universitario en Ingeniería Software,...
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Analista Gestión de la Demanda
hace 2 semanas
Santo Domingo (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Analista Gestión de la Demanda
hace 2 semanas
Santo Domingo (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Oficial Ciclo de Vida Débito y Prepago
hace 4 días
Santo Domingo (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Oficial Ciclo de Vida Débito y Prepago
hace 4 días
Santo Domingo (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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oficial premier
hace 7 horas
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Banco Popular Dominicano A tiempo completoPropósito GeneralOfrecer a los clientes del segmento asignado un servicio excelente, rápido y eficiente en la apertura y mantenimiento de sus relaciones de negocios, así como en el manejo de sus transacciones y en la satisfacción de sus necesidades y solución de sus reclamaciones. Atender y ofrecer un servicio personalizado a los clientes del...
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Oficial Servicio Al Cliente Flotante
hace 7 horas
Verón-Punta Cana (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Customer Service Officer
hace 6 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotiabank A tiempo completoID de la solicitud: 245263Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.*Propósito:*Contribuye al éxito general del Departamento / Área de Negocios en Canadá / País / Región / a nivel global,garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales...
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Customer Service Officer
hace 6 días
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Scotiabank A tiempo completoID de la solicitud: 245263Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.*Propósito:*Contribuye al éxito general del Departamento / Área de Negocios en Canadá / País / Región / a nivel global,garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales...
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E-Commerce Senior
hace 6 días
Santo Domingo, República Dominicana Patricia Baez Company A tiempo completoE-Commerce Senior Salario: RD$70,000 mensuales Beneficios: De Ley Objetivo del cargo Gestionar y optimizar las operaciones de comercio electrónico en múltiples plataformas digitales, asegurando la correcta administración de inventarios, tarifas y disponibilidad, con el fin de incrementar ventas, rentabilidad y presencia de la marca en canales online....
Oficial Gestión Canales Electrónicos
hace 3 semanas
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a reducir el déficit habitacional en nuestro país.
La historia de la familia La Nacional se construye sobre la entrega de valiosos hombres y mujeres que, junto a su fundador, el Dr. Freddy Reyes, trabajan cada día para lograr una mejor organización para un mejor país.
En la actualidad disponemos de una red de 55 sucursales, ubicadas en las principales provincias de las regiones Norte y Este y zona Metropolitana del país, ofreciendo servicios en horario extendido en los más importantes centros comerciales. A través de los canales alternos: App La Nacional, La Nacional en Línea, Fonofácil, cajeros automáticos y autobancos, nuestros clientes pueden realizar sus consultas y transacciones de manera fácil.
Descripción de la oferta
Propósito del Puesto
Dar seguimiento oportuno a los procesos referentes a la gestión funcional y operativa de los Canales Electrónicos para evaluar la rentabilidad, disponibilidad y comparativos a través de las diferentes reporterías analizadas por el área.
Funciones Principales
- Supervisar la ejecución efectiva de los lineamientos basados en las políticas y procedimientos de cada canal, para lograr disponibilidad 24/7.
- Dar seguimiento a las incidencias, nuevos o cambios de requerimientos con área internas y con los proveedores externos con énfasis en el cumplimiento de las fechas de entrega o compromiso de los tickets colocados (Sysaid y Team Concert).
- Analizar las incidencias reportadas por canal y creación de estadístico para identificar acciones preventivas o solución definitiva de incidencia recurrente.
- Canalizar las incidencias detectadas o respuestas a solicitudes realizadas con las áreas correspondientes (Seguridad, TI y Operaciones) para garantizar una respuesta oportuna.
- Solicitar nuevos reportes y alertas de transacciones que requieran ser monitoreadas (nueva transacción o modificación de limites).
Requisitos
Grado Académico:
Estudiante de término de Tecnología, Sistemas, Mercadeo.
Experiencia
Mínimo un (1) año de experiencia en el sector financiero realizando funciones similares.
Destrezas Técnicas:
- Dominio de MS Office.
- Manejo de Excell Avanzado
- Conocimientos Técnicos Sistemas de Canales Electrónicos Convencionales
- Conocimientos Técnicos Internet Banking,
- Aplicaciones móviles
- Conocimientos de las regulaciones del Sector Financiero.
