Oficial Servicio Al Cliente Flotante

hace 23 horas

VerónPunta Cana República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo


Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos

Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a reducir el déficit habitacional en nuestro país.

La historia de la familia La Nacional se construye sobre la entrega de valiosos hombres y mujeres que, junto a su fundador, el Dr. Freddy Reyes, trabajan cada día para lograr una mejor organización para un mejor país.

En la actualidad disponemos de una red de 55 sucursales, ubicadas en las principales provincias  de las regiones Norte y Este y zona Metropolitana del país, ofreciendo servicios en horario extendido en los más importantes centros comerciales. A través de los canales alternos: App La Nacional, La Nacional en Línea, Fonofácil, cajeros automáticos y autobancos, nuestros clientes pueden realizar sus consultas y transacciones de manera fácil.



Descripción de la oferta

-Propósito del Puesto-

Supervisar y controlar las operaciones del área de caja y plataforma de la sucursal, en períodos establecidos, asegurando el cumplimiento de la rentabilidad proyectada y el eficiente servicio al cliente, de acuerdo con el protocolo, políticas y procedimientos establecidos. 

-Funciones Principales-

  1. Coordinar la recepción y reposición de los fondos de los ATMs asignados.
  2. Asegurar la disponibilidad de fondos del cajero automático, la reposición, cuadre, y aspecto físico del mismo.
  3. Aperturar diariamente cuentas de ahorros, tarjetas de crédito, certificados financieros, entre otros productos y servicios que ofrece la institución.
  4. Realizar diariamente el cierre de la oficina, de acuerdo a las normas y políticas establecidas para el mismo, así como la apertura del día siguiente.
  5. Elaborar informe de gestión por productos de personal bajo su cargo y dar seguimiento al desempeño de Cajeros y Representante de Servicios.
  6. Gestionar y efectuar de las labores de cobranzas de los créditos en atraso.
  7. Realizar arqueos semanalmente a los cajeros de forma aleatoria, de igual manera al área de plataforma, caja chica, entre otros.


Requisitos

-Formación Académica-

Egresado de Licenciatura de la carrera de Administración de Empresas, Mercadeo u otras áreas afines a la posición.

- Experiencia Laboral-

Mínimo un (1) año de experiencia en el sector financiero y realizando funciones similares.


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