Recepcionista

Hace 6 días

Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana Truckslogic Jornada completa
Objetivo: Brindar atención cordial y oportuna a la clientela, personas visitantes, proveedores y personal de la empresa, gestionando la recepción, las llamadas telefónicas, la correspondencia y las tareas administrativas de apoyo, asegurando una experiencia de servicio organizada y profesional.

Responsabilidades:
• Recibir y atender a personas visitantes, proveedores y demás personas que ingresen a las instalaciones.
• Gestionar el ingreso de visitantes conforme a los procedimientos internos de seguridad y atención.
• Atender, filtrar y canalizar llamadas telefónicas, mensajes y consultas hacia las áreas correspondientes.
• Brindar información general sobre los servicios, horarios, contactos y procesos de la empresa.
• Recibir, registrar, distribuir y enviar correspondencia, documentos, paquetes y facturas.
• Coordinar visitas, reuniones, salas y agendas según las necesidades de la empresa.
• Mantener actualizados los registros de visitantes, llamadas, mensajería y recepción de documentos.
• Apoyar en la elaboración, organización, digitalización y archivo de documentos administrativos.
• Coordinar con mensajería, proveedores, transportistas y otras áreas para la entrega y recepción de documentación y paquetes.
• Dar seguimiento a solicitudes recibidas en recepción y asegurar su canalización oportuna.
• Mantener el área de recepción organizada, limpia y con una presentación adecuada.
• Apoyar en tareas administrativas y logísticas relacionadas con la operación de la oficina.
• Reportar novedades, incidencias o situaciones que requieran atención de la supervisión.
• Atender las consultas de los visitantes y personal con amabilidad, confidencialidad y orientación al servicio.

Requisitos:
• Educación secundaria completa; formación técnica o universitaria en Administración, Secretariado, Servicio al Cliente o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o posiciones similares.
• Excelente comunicación verbal y escrita, trato cordial y orientación al servicio.
• Conocimientos básicos de herramientas de Microsoft Office, correo electrónico y sistemas de registro.
• Capacidad de organización, manejo de múltiples tareas y seguimiento de solicitudes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y cumplir con el horario establecido.

Ofrecemos:
• Salario base.
• Prestaciones de ley.