Especialista en Calidad y Metodología en TI

El puesto deCalidad y Metodología en Tecnología(frecuentemente denominado Ingeniero o Analista de Control de Calidad, o QA) es fundamental para garantizar que los productos y procesos de software cumplan con los estándares definidos, satisfagan las expectativas del cliente y se adhieran a las mejores prácticas de la industria.--> Propósito del PuestoPrevenir errores, mejorar la eficiencia y asegurar la fiabilidadde los productos tecnológicos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde el diseño hasta la implementación y el mantenimiento. Esto se logra mediante la implementación y el mantenimiento de sistemas de gestión de calidad y la aplicación de metodologías de desarrollo.Este rol es vital para minimizar riesgos, asegurar la fiabilidad del producto y mantener la satisfacción del cliente a largo plazo; asegurar que la tecnología no solo funcione, sino que lo haga de manerasegura, fiable y eficiente, adhiriéndose a un marco metodológico sólido.--> Funciones y Responsabilidades PrincipalesPlanificación de la Calidad: Diseñar y crear planes de pruebas detallados ( test plans ) y estrategias de control de calidad.Aseguramiento de la Calidad (QA): Establecer y mantener sistemas de control de calidad, asegurando que los productos cumplan con las especificaciones técnicas y los requisitos del cliente. Planificar, coordinar, controlar y evaluar todas las etapas relacionadas con la calidad del software. Esto incluye realizar pruebas exhaustivas (manuales y automatizadas) para identificar y reportar defectos antes del lanzamiento del producto.Gestión de Metodologías: Definir, implementar y supervisar la adopción de metodologías de desarrollo de software para mejorar la eficiencia y la previsibilidad de los proyectos.Control de Calidad (QC) y Pruebas: Ejecutar pruebas exhaustivas (manuales y automatizadas), simular el rendimiento del producto e identificar y registrar errores ( bugs ) o fallas.Análisis y Mejora de Procesos: Analizar todos los procesos de desarrollo y proponer ajustes o mejoras para optimizar la eficiencia y la seguridad.Documentación e Informes: Documentar los hallazgos, registrar los controles realizados y elaborar informes detallados sobre la calidad del producto y el cumplimiento de las normas.Colaboración: Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo, operaciones y gestión de proyectos para proporcionar retroalimentación precisa y resolver problemas de raíz.Seguimiento y Reporte: Registrar los controles realizados, hacer seguimiento de los defectos hasta su resolución e informar sobre los indicadores de gestión de calidad a las áreas responsables.--> Responsabilidades ClaveGarantizar que el producto final cumpla con todos los requisitos funcionales y no funcionales.Colaborar con los equipos de desarrollo, diseño y producto para integrar la calidad en cada fase del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).Capacitar y concienciar al equipo sobre la importancia del cumplimiento de los estándares de calidad.Seleccionar e implementar herramientas y tecnologías para la gestión de pruebas y el seguimiento de errores.--> Habilidades RequeridasHabilidades Técnicas:Experiencia en metodologías de desarrollo de software (Agile, Scrum, Kanban).Familiaridad con herramientas de seguimiento de errores y gestión de pruebas (ej. Jira, Octane)Capacidad para realizar análisis estadístico y análisis de datos.Habilidades y CompetenciasAtención meticulosa a los detalles y capacidad de resolución de problemas.Comunicación eficaz y habilidades de trabajo en equipo.Pensamiento analítico y capacidad de liderazgo.Adaptabilidad al cambio tecnológico constante.Formación Académica:· Titulación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.Experiencia:· Experiencia mínima de [1-3] años en roles de Aseguramiento de la Calidad (QA) o Ingeniería de Calidad (QE).· Conocimiento sólido en el diseño y ejecución de estrategias de prueba automatizadas y manuales.Conocimientos Técnicos Específicos:· Metodologías: Dominio de Scrum, Kanban y conceptos ágiles. Conocimiento de marcos como SAFe o LeSS es un plus.· Pruebas: Tipos de pruebas (funcional, regresión, integración, rendimiento, seguridad). Manejo de herramientas de gestión de pruebas (ej. Octane).· Gestión de Proyectos/Incidencias: Conocimiento de Jira, Azure DevOps, o Confluence.