Representante de Servicio al Cliente

hace 1 semana

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Sika A tiempo completo

Sika
es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder a nivel mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección en el sector de la construcción y la industria.

Sika cuenta con filiales en
103 países
alrededor del mundo, produce en
más de 400 fábricas
y desarrolla tecnologías innovadoras para clientes en todo el mundo. De esta manera, desempeña un papel crucial en la transformación de las industrias de la construcción y el transporte hacia una mayor compatibilidad ambiental.

En
2024
, los aproximadamente
33,000 empleados
de Sika generaron unas ventas anuales de
11,760 millones de francos suizos (CHF)
.

Descripción del empleo

¿Cuál es el objetivo?

Servir de primer contacto de ventas para orientar y aceptar órdenes de clientes, coordinando las labores de facturación con los servicios logísticos para asegurar la entrega de productos y servicios mediante un servicio al cliente diferenciador.

¿Cuáles son los retos?

Elaborar y preparar documentos propios del funcionamiento diario del área tales como: facturas, conduces, relación mensual de conduces, relación diaria de facturas, reportes de ventas mensuales o a solicitud del área, entre otros.

Coordinar y da seguimiento a los despachos considerando la prioridad de cada cliente.

Procesar reportes de Quejas y Devoluciones.

Otras funciones afines con el puesto.

Requisitos

Educación: Egresado de Licenciatura en Administración de Empresas o áreas afines.

Buen relacionamiento con equipo de trabajo y clientes

Experiencia en servicio al cliente manteniendo discreción, organización y salvaguardando la integridad.

  • Representante de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Equifax A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Servicio al Cliente altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Serás el punto clave de contacto con nuestros usuarios, gestionando interacciones a través de múltiples canales y garantizando una experiencia de soporte excepcional.**¿Qué vas a hacer?****Carga de disputas al programa de Equifax.Asitencia...

  • Representante de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Equifax A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Servicio al Cliente altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. Serás el punto clave de contacto con nuestros usuarios, gestionando interacciones a través de múltiples canales y garantizando una experiencia de soporte excepcional.**¿Qué vas a hacer?****Carga de disputas al programa de Equifax.Asitencia...

  • Representante de Soporte de Servicios

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bupa Global Latinoamerica A tiempo completo

    Representante de Soporte de Servicios¿Qué harás en el equipo?Tu misión será organizar, escanear e indexar documentos relacionados a los reclamos internacionales y reembolsos domésticos.Y además: Realizar la entrada de datos de todos los documentos en el sistema dentro de las expectativas del negocio.Analizar exhaustivamente la información recibida...

  • Representante de Soporte de Servicios

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bupa Global Latinoamerica A tiempo completo

    Representante de Soporte de Servicios¿Qué harás en el equipo?Tu misión será organizar, escanear e indexar documentos relacionados a los reclamos internacionales y reembolsos domésticos.Y además: Realizar la entrada de datos de todos los documentos en el sistema dentro de las expectativas del negocio.Analizar exhaustivamente la información recibida...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Sika AG A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sika es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder a nivel mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección en el sector de la construcción y la industria.Sika cuenta con filiales en 103 países alrededor del mundo,...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Sika AG A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sika es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder a nivel mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección en el sector de la construcción y la industria.Sika cuenta con filiales en 103 países alrededor del mundo,...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Como Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...

  • Representante Call Center

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Domino´s Pizza RD A tiempo completo

    Representante de Servicio al cliente (Call Center) (CAC):Este puesto de trabajo te ofrece comodidad en el horario, al ser un trabajo part time (tiempo parcial). Puedes estudiar, cuidar a tu familia y hasta puedes tener otro empleo. El puesto demanda gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. Seguir guiones de centro de...

  • Representante Call Center

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Domino´s Pizza RD A tiempo completo

    Representante de Servicio al cliente (Call Center) (CAC):Este puesto de trabajo te ofrece comodidad en el horario, al ser un trabajo part time (tiempo parcial). Puedes estudiar, cuidar a tu familia y hasta puedes tener otro empleo. El puesto demanda gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. Seguir guiones de centro de...