Agente de Contact Center

hace 14 horas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Automia A tiempo completo

Objetivo:
Como Agente del Contact Center en Automia, serás el principal punto de contacto entre la empresa y nuestros clientes. Entre tus tareas diarias se incluirán atender sus consultas, ofrecerles apoyo con sus solicitudes y resolver incidencias de manera eficiente. Te enfocarás en garantizar una experiencia de cliente excepcional que refleje los valores de empresa. Este es un puesto a tiempo completo que se llevará a cabo de manera presencial en nuestras instalaciones en Santo Domingo.

Requisitos

  • Experiencia en soporte al cliente y servicio al cliente, con habilidades para resolver problemas y manejar consultas de manera efectiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar con los clientes de forma clara y profesional.
  • Conocimientos básicos de informática, incluyendo manejo de aplicaciones y herramientas tecnológicas comunes.
  • Aptitudes interpersonales fuertes, capacidad de empatizar con los clientes y mantener una actitud orientada al servicio.

Detalles:

Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 01:00 p.m.

Ofrecemos:

  • Seguro de salud complementario
  • Oportunidades de crecimiento


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana One Park Financial A tiempo completo

    Description:One Park Financial is seeking a highly skilled Dialer Manager with deep experience in Amazon Connect (and ideally Five9) to oversee dialer operations, call flow optimization, and system performance across our high-volume contact center.This role is crucial for improving efficiency, accelerating speed-to-transfer, and maximizing lead conversion....


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana One Park Financial A tiempo completo

    Description:One Park Financial is seeking a highly skilled Dialer Manager with deep experience in Amazon Connect (and ideally Five9) to oversee dialer operations, call flow optimization, and system performance across our high-volume contact center.This role is crucial for improving efficiency, accelerating speed-to-transfer, and maximizing lead conversion....


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Soluciones Globales JM A tiempo completo

    Perfil:Técnico o estudiante universitario en áreas como Ingenieria en Sistema, Ing. Software, Comunicación, Administración, Mercadeo o afines.Experiencias en posiciones de Gestor de Centro de Contacto, ejecutivo de ventas, agente de call center o a fines. (No negociable).Manejo de CRM, canales digitales de atención, técnicas de atención al cliente,...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Soluciones Globales JM A tiempo completo

    Perfil:Técnico o estudiante universitario en áreas como Ingenieria en Sistema, Ing. Software, Comunicación, Administración, Mercadeo o afines.Experiencias en posiciones de Gestor de Centro de Contacto, ejecutivo de ventas, agente de call center o a fines. (No negociable).Manejo de CRM, canales digitales de atención, técnicas de atención al cliente,...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Factura Dominicana GTI A tiempo completo

    En GTI nos encontramos en la búsqueda de un Asesor telefónico de Ventas encargado de brindar un servicio de excelencia a los clientes potenciales y existentes por los diferentes medios de contacto para promover y vender productos o servicios de la empresa.Requisitos:Nivel académico: Estudios Universitarios en curso preferiblemente de Administración de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Factura Dominicana GTI A tiempo completo

    En GTI nos encontramos en la búsqueda de un Asesor telefónico de Ventas encargado de brindar un servicio de excelencia a los clientes potenciales y existentes por los diferentes medios de contacto para promover y vender productos o servicios de la empresa.Requisitos:Nivel académico: Estudios Universitarios en curso preferiblemente de Administración de...

  • Auxiliar de Contabilidad

    hace 14 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Agente De Cambio Extranjero A tiempo completo

    Estamos contratandoEnAgente de Cambio Extranjero, buscamos un/aAuxiliar de Contabilidadapasionado/a y altamente motivado/a, para apoyar en la coordinación y asegurar que los procesos contables se ejecuten de forma correcta y en los tiempos establecidos.Requisitos:Licenciatura en Contabilidad, Economía o carreras afines.Experiencia mínima de 1 año en...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Agente De Cambio Extranjero A tiempo completo

    Estamos contratandoEnAgente de Cambio Extranjero, buscamos un/aAuxiliar de Contabilidadapasionado/a y altamente motivado/a, para apoyar en la coordinación y asegurar que los procesos contables se ejecuten de forma correcta y en los tiempos establecidos.Requisitos:Licenciatura en Contabilidad, Economía o carreras afines.Experiencia mínima de 1 año en...

  • Analista de nóminas

    hace 14 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana International Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un/a *Analista de Nóminas* con alto nivel de detalle y compromiso, responsable de garantizar el procesamiento correcto y oportuno de la nómina, cumpliendo con la normativa laboral vigente. *Responsabilidades clave:*• Procesamiento de nómina• Gestión de novedades (ingresos, salidas, licencias, horas extras)• Manejo de TSS, SIRLA,...

  • Analista de nóminas

    hace 4 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana International Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un/a *Analista de Nóminas* con alto nivel de detalle y compromiso, responsable de garantizar el procesamiento correcto y oportuno de la nómina, cumpliendo con la normativa laboral vigente. *Responsabilidades clave:*• Procesamiento de nómina• Gestión de novedades (ingresos, salidas, licencias, horas extras)• Manejo de TSS, SIRLA,...