Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Membresías y Fidelización - Santo Domingo, Nacional - The Recovery Spot

  • Representante de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carcter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Representante de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carcter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Coordinador De Operaciones

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SGA Servicios Generales de Administración, S.R.L. A tiempo completo

    VACANTE DISTRITO NACIONAL SANTO DOMINGO-REPUBLICA DOMINICANAEstamos contratando:Coordinador de Operaciones – Administración de Condominios Requisitos principales:• Vehículo propio o motor (indispensable).• Experiencia previa en mantenimiento general, supervisión de obras, plantas eléctricas, bombas, piscinas y áreas comunes.• Conocimientos...

  • Subgerente de Inteligencia Financiera y Análisis de Datos

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación Popular de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    En laAsociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP)nos encontramos en la búsqueda de unSubgerente de Inteligencia Financiera y Análisis de Datospara integrarse a nuestro equipo de Estrategia y Planificación Financiera y apoyar la toma de decisiones estratégicas de alto impacto.APAPes una de las principales entidades financieras del país, reconocida...

  • Analista de Contabilidad Senior

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana UOC | Unidad de Oftalmología y Catarata A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Analizar y revisar los procesos contables a su cargo para garantizar la veracidad de los mismos; Supervisar y contabilizar las transacciones diarias así como también apoyar en la elaboración de informes para la toma de decisiones en el área.RequisitosLicenciado en contabilidad, economía o finanzas, o carreras afines.Manejo avanzado...

  • Gerente Línea Negocios Comercial y Construcción

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Propósito del puestoDesarrollar, ampliar y dar seguimiento a la cartera de clientes empresariales y del sector construcción, garantizando la rentabilidad y la calidad en el servicio, con la finalidad de velar por la sana ejecución y entrega de los proyectos e incrementar la cartera de clientes, de acuerdo a las estrategias diseñadas por la 2da. VP Banca...

  • Analista Cumplimiento Regulatorio

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Misión del Puesto:Comunicar las obligaciones de cumplimiento normativo a que está expuesta la entidad y los requerimientos especiales provenientes de los órganos reguladores, a las áreas responsables de ejecutar las operaciones del día a día, así como dar seguimiento a adecuado cumplimiento regulatorio con con el fin de mitigar el riesgo de...

  • Oficial Servicio Al Cliente Flotante| Zona Metro Oeste

    hace 2 semanas

    Santo Domingo (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Oficial Servicio Al Cliente Flotante| Zona Metro Oeste

    hace 2 semanas

    Santo Domingo (República Dominicana) Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

Coordinador/a de Membresías y Fidelización

hace 2 horas

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana The Recovery Spot A tiempo completo

Estamos fortaleciendo la experiencia de nuestros miembros y buscamos un/a
Coordinador/a de Experiencia y Fidelización de Membresías
que sea responsable de cuidar, desarrollar y hacer crecer la relación con quienes ya forman parte de nuestro club. Este rol es para alguien organizado, empático, con criterio comercial y mentalidad estratégica, capaz de entender al miembro, anticiparse a sus necesidades y convertir una buena experiencia en lealtad, uso constante y renovaciones.

Si te apasiona trabajar con personas, construir relaciones de largo plazo y generar impacto directo en ingresos recurrentes dentro de un proyecto premium y único en el país, este rol es para ti.

Responsabilidades:

  • Realizar tours a prospectos calificados y dar seguimiento hasta conversión
  • Liderar el onboarding de nuevos miembros
  • Dar seguimiento activo a miembros actuales (uso, frecuencia, satisfacción)
  • Gestionar renovaciones y upgrades de membresías
  • Identificar oportunidades de venta de servicios adicionales
  • Reactivar miembros inactivos y reducir churn
  • Monitorear uso de créditos y comportamiento de los miembros
  • Mantener información actualizada en CRM
  • Trabajar de la mano con operaciones y marketing para mejorar la experiencia del miembro

Requisitos:

  • Formación en administración, mercadeo, hotelería, comunicación o áreas afines
  • Experiencia previa en membresías, customer experience, hospitality, fitness, clubes o servicios premium
  • Alta inteligencia emocional y excelente comunicación
  • Perfil organizado, estructurado y orientado a resultados
  • Capacidad de seguimiento constante y disciplinado
  • Comodidad trabajando con métricas y herramientas digitales (CRM)
  • Plus: interés genuino en wellness, fitness o estilo de vida saludable