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Administrador de Servicio al Cliente
hace 7 horas
En SCADOM, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El Coordinador/a de Servicio al Cliente es responsable de garantizar que todos los procesos y políticas relacionadas con el cliente funcionen de manera efectiva y con la calidad requerida.
Las principales funciones incluyen:
• Realizar seguimiento al tiempo de atendimiento de los servicios al cliente
• Contactar a los clientes para recibir información sobre su satisfacción del servicio recibido
• Mantenerse en constante seguimiento para aplicar mejoras a los procesos
• Hacer seguimiento a los empleados con respecto a la forma correcta de interacción con los clientes
• Solicitar reuniones con equipos multidisciplinarios para buscar soluciones a temas que afectan el servicio al cliente
• Presentar informes mensuales a la Gerencia sobre los indicadores del nivel de servicio y ofrecer sugerencias para mejorar
Requisitos del Candidato:
Para ser exitoso en este cargo, debes tener habilidades excelentes de liderazgo y capacidad para gestionar equipos. Además, debes tener fuertes habilidades de comunicación y empatía. La capacidad para trabajar bajo presión y adaptarte a cambios rápidos es también fundamental. Es importante contar con un buen manejo de herramientas de CRM y plataformas de datos. La capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos es también crucial. Por último, una orientación al cliente, organización y capacidad para priorizar tareas son habilidades deseables.
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Administrador de Servicio al Cliente Excepcional
hace 7 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana SCADOM Vehiculos comerciales A tiempo completo**Sobre nuestra empresa** SCADOM Vehículos Comerciales es una empresa comprometida con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos un profesional apasionado que pueda liderar nuestro equipo de servicio al cliente y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. **Funciones del trabajo** Como Administrador de Servicio al Cliente Excepcional,...
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Administrador de Almacenamiento
hace 7 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Industria de Fibras Dominicana A tiempo completoLa Industria de Fibras Dominicana busca un profesional apasionado para ocupar el cargo de Administrador de Almacenamiento. El candidato ideal posee licencia en Ingeniería Industrial o carrera afines, con conocimientos sólidos en inventario y experiencia previa en el área de almacenamiento mínimo de 2 años. Nuestro equipo está conformado por expertos...
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Administradora de Ventas
hace 9 horas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Grupo MJ A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Grupo MJ, busca contratar a una administradora de ventas para su sucursal en Santo Domingo Oeste o Distrito Nacional. La persona seleccionada será responsable de realizar el cobro a los clientes que visitan la tienda con eficiencia y agilidad.Responsabilidades del PuestoRealizar cobros a los clientes con transacciones...
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Administrador de Acceso
hace 5 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Grupo Ropeca A tiempo completoDescripción del Puesto">">Grupo Ropeca busca un administrador de acceso responsable de garantizar la seguridad y el orden en nuestras instalaciones. Su función principal es regular las entradas y salidas de personas, vehículos y bienes, siguiendo los procedimientos establecidos por la organización. Entre sus principales responsabilidades se encuentran...
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Administrador de Servicios
hace 7 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana ISESP Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda. A tiempo completoDescripción del Puesto En ISEP Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda buscamos un profesional que se encargue de planificar, dirigir y supervisar las labores del personal a su cargo. Su función principal será gestionar reparaciones menores y trabajos de electricidad, plomería, pintura, entre otros. Además, negociará con proveedores...
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Administrador de Recursos Humanos
hace 9 horas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana ISESP Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda. A tiempo completoEl Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda busca un administrador de recursos humanos dedicado para ocupar el puesto de Coordinador Técnico de Gestión del Talento Humano. El candidato seleccionado será responsable de la publicación de vacantes en diversas plataformas y la gestión de candidatos. Deberá filtrar hojas de vida, realizar...
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Administrador de Alquiler de Autos
hace 19 horas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Santo Domingo Motors A tiempo completoDescripción del Cargo\Necesitamos un profesional con habilidades en gestión de alquiler de autos para ocupar el cargo de Administrador de Alquiler de Autos en Santo Domingo Motors.\En este cargo, se deben atender a los clientes, abrir y cerrar contratos de alquiler, planificar reservaciones diarias y manejar la disponibilidad de vehículos.\Algunas de las...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 5 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Clean solutions A tiempo completoDescripción del PuestoEn Clean Solutions buscamos a un Especialista en Atención al Público con disposición para trabajar en un entorno dinámico. Si tienes habilidades en facturación, servicio al cliente y ventas, ¡este es el puesto ideal para ti!Entre tus responsabilidades estará asistir a la administración en tareas como archivar y redactar...
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Administrador de Inventarios
hace 9 horas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Aviat A tiempo completo**Objetivo del Trabajo**: En Aviat buscamos a alguien que sepa administrar inventarios de manera eficiente y efectiva. El Administrador de Inventarios será responsable de implementar y mantener sistemas de control de inventario, realizar inventarios periódicos y actualizar los registros de inventario de los clientes.**Responsabilidades**: El Gerente de...
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Administrador de Facturación y Ventas
hace 9 horas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Pega Forte A tiempo completoInformación del CargoEl puesto de Administrador de Facturación y Ventas en Pega Forte requiere un profesional apasionado por la gestión financiera que pueda trabajar en un entorno dinámico y cambiable. Se responsabilizará de gestionar todos los aspectos relacionados con la facturación y la venta, incluyendo la verificación de la facturación, la...
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Administrador Senior
hace 1 semana
Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana JCD Inversiones A tiempo completoEstamos buscando un Administrador Senior para apoyar a nuestro equipo en tareas administrativas complejas. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de proyectos y conocimientos en gestión de recursos humanos.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Supervisar proyectos administrativosCoordinar eventos corporativosDesarrollar...
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Gerente de Clientes y Servicio
hace 5 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Kinnox S.A A tiempo completoBuscamos a un Auxiliar De Cartera y Recaudo motivado y con habilidades para trabajar en un equipo dinámico.Esta figura es clave para el éxito de nuestra empresa, ya que se encarga de mantener actualizados los expedientes de nuestros clientes y brinda apoyo al equipo de cartera en cualquier necesidad que se requiera.Descripción del puestoSe busca a una...
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Embajador de Servicio al Cliente
hace 5 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Medipath A tiempo completoBuscamos a un candidato con altos estándares de calidad y servicio al cliente.\Como Colaborador Logístico en Santo Domingo, serás fundamental en la cadena de suministro de nuestra empresa.\Perfiles Candidatos\Requisitos mínimos:\\Conocimientos básicos de computadora y habilidades digitales\Excelente capacidad de comunicación oral y escrita\Capacidad...
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Administrador de Recursos Humanos
hace 6 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana CODECA A tiempo completoResumen de la empresaCódigo CA es una compañía líder en el sector de consultoría y capacitación. Nuestro equipo se compone de profesionales apasionados por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.Descripción del puestoBuscamos un/a Administrador de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás responsable de organizar...
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Administrador de Recursos Humanos
hace 4 días
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana IMEQ DOMINICANA A tiempo completoDescripción del puestoHacemos parte de IMEQ DOMINICANA, una empresa que ofrece oportunidades para crecer y desarrollarse. Buscamos un Administrador de Recursos Humanos con experiencia en gestión administrativa y habilidades en el manejo de herramientas informáticas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Gestionar la planificación y...
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Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana SERENITY CORREDORES DE SEGUROS A tiempo completoBuscamos un colaborador para trabajar en nuestra empresa de corretaje de seguros ubicada en la zona oriental. El candidato ideal tendrá experiencia en seguros y habilidades para trabajar en equipo.Características del puestoTrabajar en servicios al clienteAtender a clientes potenciales y actualesMantener una buena relación con los clientesRequisitos del...
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Administradora de Servicios de Odontología
hace 9 horas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana J&S premium dental care clinic A tiempo completoNuestro objetivo es proporcionar un entorno seguro y acogedor donde nuestros clientes puedan sentirse cómodos y confiar en nuestro equipo de profesionales calificados.
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Administradora de Ventas para Banca Deportiva
hace 9 horas
Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Reclutando Personal RD A tiempo completoResumen de la empresaReclutando Personal RD busca a una administradora de ventas para banca deportiva que se encargue de atender a los clientes en un horario flexible y con beneficios como el salario mínimo, vacaciones y descanso semanal.Descripción del puestoLa cajera será responsable de atender a los clientes en una oficina ubicada en el sector de los...
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Administrador de Relaciones con Clientes
hace 7 días
Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completoObjetivo del EmpleadoDesempeñar labores administrativas en la empresa, brindando apoyo técnico a los clientes y gestionando sus cuentas de manera eficiente. Funciones:Asistir a los clientes en las diferentes sucursales.Realizar trabajos relacionados con el almacenamiento de documentos.Colaborar en la elaboración de informes...
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Administrador de Caja
hace 5 días
Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Betcris A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un administrador de caja capaz de garantizar la integridad financiera en el lugar de trabajo. En este rol, se le asignará una caja operativa y deberá realizar un conteo físico versus el registro del sistema para asegurarse de que todo esté en orden.* Digitar y cobrar las jugadas solicitadas por los clientes con precisión...