Administrador de Servicio al Cliente Excepcional

hace 4 horas


Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana SCADOM Vehiculos comerciales A tiempo completo

**Sobre nuestra empresa**

 

SCADOM Vehículos Comerciales es una empresa comprometida con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos un profesional apasionado que pueda liderar nuestro equipo de servicio al cliente y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.

 

**Funciones del trabajo**

 

Como Administrador de Servicio al Cliente Excepcional, serás responsable de garantizar que todos los procesos y políticas relacionadas con el cliente funcionen de manera efectiva y con la calidad requerida. Tus principales tareas incluirán:

 • Realizar seguimiento al tiempo de atendimiento de nuestros servicios al cliente.

 • Contactar a los clientes para recibir información sobre su satisfacción con el servicio recibido.

 • Mantenerse informado sobre las mejoras necesarias en los procesos.

 • Informar a la gerencia sobre los indicadores del nivel de servicio y sugerir soluciones adecuadas.

 

**Habilidades y cualificaciones**

 

Para este puesto, buscamos candidatos con:

 • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos.

 • Fuerzas habilidades de comunicación y empatía.

 • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos.

 • Buen manejo de herramientas CRM y plataformas de datos.

 • Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.

 

**Formación y experiencia**

 

Buscamos candidatos con título universitario en Administración de Empresas, Comunicación o áreas relacionadas. La experiencia previa en roles de atención al cliente es esencial (mínimo 3 años). Las capacitaciones o certificaciones en gestión de servicio al cliente, liderazgo o áreas afines son beneficiosas.



  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Industria de Fibras Dominicana A tiempo completo

    La Industria de Fibras Dominicana busca un profesional apasionado para ocupar el cargo de Administrador de Almacenamiento. El candidato ideal posee licencia en Ingeniería Industrial o carrera afines, con conocimientos sólidos en inventario y experiencia previa en el área de almacenamiento mínimo de 2 años. Nuestro equipo está conformado por expertos...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana L&R COMERCIAL A tiempo completo

    ResponsabilidadesFacturación en caja: gestionar las ventas diarias y asegurarte de que los clientes reciban su factura correcta.Cuadres de caja: realizar un control exhaustivo de las transacciones financieras de la empresa.Devoluciones: atender a los clientes en caso de devoluciones y garantizar un trato amable y eficiente.Servicio al cliente: brindar...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Belleza italiana A tiempo completo

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  • Administradora Legal

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    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana GRUPO CGR LAWYER, S.R.L. A tiempo completo

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    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Musan Vertical A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Musán Vertical busca a una profesional competente para cubrir el puesto de Administradora General, quien se encargará del manejo completo de la oficina y brindará apoyo en diversas tareas administrativas. Para este cargo, buscamos a alguien con experiencia en Excel y buena ortografía, que pueda trabajar bajo presión y tener una...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana L&R COMERCIAL A tiempo completo

    Nuestra VisiónEn L&R Comercial nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos personas comprometidas con nuestro objetivo.Eres parte importante de nuestra misión al unirte a nuestro equipo como Conserje Masculino.Perfiles CandidatosExperiencia como conserje o similar.Habilidad para trabajar en equipo y...

  • Oficial de Servicio

    hace 4 días


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Empresa de Recreación busca a un Mantenedor de Áreas responsable de mantener las áreas impecables y ordenadas para su uso. Se requiere experiencia en el área, orientación a la calidad, servicio al cliente y capacidad para trabajar en equipo.**Requisitos:**Bachillerato o título relacionadoOrientación a la CalidadServicio al ClienteExperiencia en el...


  • Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Patria Compañía de Seguros, S. A. A tiempo completo

    En la Patria Compañía de Seguros, S. A., buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres un estudiante de Mercadeo con experiencia en servicio al cliente, ¡este es el oportunidad perfecta para ti!Nuestra MisiónBrindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, entendiéndoles y...


  • Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana L&R COMERCIAL A tiempo completo

    Buscamos a alguien dispuesto a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Resumen del Cargo:El objetivo principal de esta posición es brindar apoyo durante las ausencias de otros empleados, asegurando la continuidad del servicio a nuestros clientes.Funciones Principales:Realizar facturas y realizar devoluciones con precisión y eficiencia.Dar...


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  • Atención al Cliente

    hace 24 horas


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Smarket srl A tiempo completo

    Descripción del PuestoMisión y Funciones GeneralesNuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a los clientes, garantizando que las mercancías entregadas correspondan con los pedidos realizados y cumpliendo con la calidad esperada.Entre nuestras funciones generales destacan:• Administrar adecuadamente los ingresos recibidos de los clientes por...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana IMEQ DOMINICANA A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: IMEQ DOMINICANA es un proveedor líder de servicios a los sectores automotriz, financiero y tecnológico. En nuestro equipo, buscamos personas apasionadas por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Para este rol, estamos buscando un Analista de Servicio Automotriz, con una sólida base en ventas y servicio al cliente....

  • Administrador Senior

    hace 17 horas


    Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana JCD Inversiones A tiempo completo

    Estamos buscando un Administrador Senior para apoyar a nuestro equipo en tareas administrativas complejas. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de proyectos y conocimientos en gestión de recursos humanos.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Supervisar proyectos administrativosCoordinar eventos corporativosDesarrollar...

  • Administrador Senior

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    Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana MisnegociosRD A tiempo completo

    MisnegociosRD: Cultura Laboral">">Cultivamos una cultura de servicio al cliente y liderazgo en nuestro equipo. Buscamos a un administrador de empresas que se sienta cómodo trabajando en un entorno dinámico y esté dispuesto a hacer lo necesario para satisfacer a nuestros clientes.">Responsabilidades clave:">">Dirigir las operaciones diarias de la empresa...


  • Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Zaltiel Management A tiempo completo

    Funciones PrincipalesComo Administrador de Pérdidas en Zaltiel Management, se te requerirá:Realizar la revisión diaria de los cuadros y asegurarte de que estén completos y exactos.Entregar el dinero de las pérdidas a las agencias correspondientes dentro del plazo establecido.Mantener comunicación efectiva con el equipo de ventas y con el departamento...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Kinnox S.A A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Auxiliar de Alimentación y Limpieza es un puesto clave en nuestra organización. Estamos buscando a una persona comprometida que pueda brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Funciones:Contribuir al éxito de la empresa mediante la prestación de un servicio de alta calidad;Colaborar estrechamente con otros departamentos...


  • Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Wind Telecom A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoOfrecer productos y servicios de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Atender y resolver problemas de los clientes de manera efectiva y eficiente.Gestionar solicitudes y reclamos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos.


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Wind Telecom A tiempo completo

    Wind Telecom">En Wind Telecom buscamos un Especialista en Gestión de Clientes que se encargue de brindar soporte a técnicos, superiores y representantes de oficina.">">Gestionar los requerimientos de clientes para mejorar su experiencia y garantizar la permanencia en la empresa;">Colaborar con el personal de ventas para crear clientes y cotizaciones en el...


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    Visión GeneralMisión del puesto: Maximizar la utilización del taller, monitorear el trabajo en progreso y asignar tareas a los técnicos con base en sus habilidades para equilibrar las tareas del taller y lograr un buen desempeño.ResponsabilidadesInformar al estado actual de los vehículos en taller en tiempo real.Asignar vehículos recibidos a los...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana L&R COMERCIAL A tiempo completo

    Acerca de Nuestra EmpresaL&R Comercial es una empresa líder en servicios de mantenimiento y limpieza. Buscamos personas comprometidas con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Estamos buscando un Conserje Masculino para sumarse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar este servicio.Responsabilidades del PuestoRealizar tareas de limpieza...