Gerente de Operaciones de Empresa de Tecnología

hace 4 semanas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Trainer Consulting A tiempo completo
Objetivo del Puesto

El Gerente de Operaciones es responsable de planificar, dirigir y coordinar las operaciones diarias de la empresa, asegurando el funcionamiento eficiente y rentable de las actividades de importación, distribución y venta de productos tecnológicos. Este puesto es crucial para la implementación de estrategias de negocio, el mantenimiento de altos estándares de servicio y la optimización de procesos en todas las ubicaciones.

Responsabilidades y Funciones
  1. Gestión Operativa
    • Planificación y Coordinación: Desarrollar y ejecutar planes operativos para cada sucursal y el almacén, asegurando que las actividades diarias se realicen de manera eficiente y efectiva.
    • Logística y Distribución: Supervisar la logística de importación y distribución, optimizando rutas y tiempos de entrega para mayoristas y minoristas.
    • Gestión de Inventario: Asegurar la correcta gestión y control de inventarios en todas las ubicaciones, minimizando pérdidas y optimizando la rotación de productos.
    • Relaciones con Proveedores: Mantener y gestionar relaciones con proveedores nacionales e internacionales para asegurar la disponibilidad y calidad de los productos.
  2. Supervisión y Liderazgo
    • Equipo de Trabajo: Supervisar y liderar al personal de las sucursales y del almacén, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
    • Capacitación y Desarrollo: Identificar necesidades de capacitación y desarrollar programas de formación para mejorar las competencias del equipo.
    • Evaluación del Desempeño: Realizar evaluaciones de desempeño periódicas y establecer planes de mejora continua para el personal.
  3. Estrategia y Mejora Continua
    • Análisis de Procesos: Evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos.
    • Implementación de Tecnologías: Proponer e implementar tecnologías y sistemas de información que optimicen las operaciones.
    • Cumplimiento de Normativas: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas legales y de seguridad vigentes.
  4. Servicio al Cliente
    • Atención al Cliente: Supervisar la calidad del servicio al cliente en todas las sucursales, asegurando una atención rápida y eficaz.
    • Gestión de Quejas: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera efectiva y profesional, implementando soluciones duraderas.
  5. Competencias Técnicas
    • Gestión de Operaciones: Conocimientos avanzados en la gestión de operaciones, logística y cadena de suministro.
    • Gestión de Inventarios: Habilidades para la administración y control de inventarios.
    • Sistemas de Gestión: Manejo de software CRM y otras herramientas de gestión empresarial.
    • Análisis de Datos: Capacidad para analizar datos operativos y financieros para tomar decisiones informadas.
    • Tecnología: Conocimientos en productos tecnológicos, especialmente laptops, PC y otros artículos de tecnología.
  6. Competencias Actitudinales
    • Liderazgo: Capacidad para liderar equipos, motivar a los empleados y fomentar un entorno de trabajo colaborativo.
    • Comunicación: Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para interactuar con el personal, proveedores y clientes.
    • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
    • Orientación a Resultados: Enfoque en alcanzar objetivos y metas operativas.
    • Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a cambios y manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
    • Pensamiento Estratégico: Capacidad para desarrollar y ejecutar planes estratégicos que mejoren las operaciones de la empresa.
  7. Formación y Experiencia
    • Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, o carreras afines. Preferiblemente, una Maestría en áreas relacionadas.
    • Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector tecnológico o de distribución.
    • Certificaciones: Certificaciones en Gestión de Operaciones, Logística o Cadena de Suministro (ej. APICS, Six Sigma) son valoradas.
  8. Condiciones de Trabajo
    • Ubicación: Basado en la oficina central, con frecuentes visitas a las sucursales y al almacén.
    • Horario: Disponibilidad para trabajar horas extendidas y fines de semana si es necesario.
    • Viajes: Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente para negociar con proveedores y asistir a eventos del sector.
  9. Indicadores de Desempeño (KPIs)
    • Eficiencia Operacional: Tasa de cumplimiento de plazos de entrega y tiempos de procesamiento de pedidos.
    • Rotación de Inventarios: Nivel de rotación y control de inventarios.
    • Satisfacción del Cliente: Índices de satisfacción del cliente y resolución de quejas.
    • Costos Operativos: Reducción de costos y optimización de recursos operativos.
Paquete de Compensación

Sueldo base + comisiones: RD$80,000.00 - RD$ 150,000.00

Horario

Lunes a Viernes de 8:00 am. a 5:00 pm.

Sabados hasta el mediodia.

Ubicación

La empresa se encuentra ubicada en las inmediaciones de Villa Mella.

Vehículo propio: deseable.


  • Gerente de Postres

    hace 2 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Responsabilidades:El Gerente de Postres es responsable de asegurar que la diversidad de postres ofrecidos para eventos y en el restaurante esté acorde con las tendencias y preferencias de nuestros clientes, velando por que se cumpla con los estándares de calidad establecidos para la preparación y presentación de los mismos, y manteniendo los costos...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Operaciones es responsable de apoyar al Gerente General en la coordinación de las operaciones diarias de la empresa. Su función principal es gestionar la agenda del Gerente General, programando reuniones con líderes de la organización y profesionales externos. Además, es responsable de recopilar indicadores y información...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Empresa de Recreación, buscamos un profesional que se encargue de mantener nuestra área de restaurante en óptimas condiciones de limpieza y organización. El candidato ideal deberá asegurarse de que los empleados y los productos ofrecidos cumplan con los estándares de servicio y calidad establecidos, garantizando la...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Empresa de Recreación, buscamos un profesional que se encargue de asegurar que el área asignada se mantenga en condiciones óptimas de limpieza y organización, garantizando la satisfacción de socios y clientes. Deberá supervisar que los empleados cumplan con los estándares de servicio y calidad...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Empresa de Recreación, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de alta calidad a nuestros socios e invitados. Como Supervisor de Restaurante, tu objetivo será asegurar que el área asignada se mantenga en condiciones óptimas de limpieza y organización, y que los empleados y los productos ofrecidos cumplan con los...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Novanet Dominicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Novanet Dominicana, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones/ Call Center. En este rol, serás responsable de analizar, ejecutar y asegurar la operación de gestión de cobros, cumpliendo con las disposiciones de la Gerencia Regional de Operaciones.ResponsabilidadesAnalizar y ejecutar...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Grupo I3C A tiempo completo

    Buscamos un profesional con amplia experiencia en la gestión de sistemas y tecnologías para liderar nuestro equipo de TI.ResponsabilidadesGestión de tecnología de la información. Planificación, organización, control y evaluación de operaciones de datos electrónicos y de TI.Administración del personal de TI, incluyendo contratación, capacitación...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana RESTAURANTE LS A tiempo completo

    RESTAURANTE LS busca un Gerente de Operaciones Alimentarias capacitado para liderar su equipo en Santo Domingo. Descripción del PuestoLa posición implica la supervisión diaria de las operaciones de alimentos y bebidas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia. El Gerente de Operaciones debe ser capaz de impulsar las ventas,...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Galver Security Corp A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones y Mantenimiento Industrial en nuestra empresa, Galver Security Corp.

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Novanet Dominicana A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la gestión de cobros y con experiencia en la industria de los servicios financieros. El Gerente de Operaciones se encargará de analizar y ejecutar estrategias para mejorar la recuperación de cobros y asegurar el cumplimiento de las disposiciones de la Gerencia Regional de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de operaciones y coordinación de proyectos para unirse a nuestro equipo en Santo Domingo, República Dominicana.ResponsabilidadesGestionar la agenda del gerente general y programar reuniones con lideres de la organización y profesionales externos.Recopilar indicadores e información...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Trainer Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Operaciones experimentado para liderar nuestras operaciones diarias y asegurar el funcionamiento eficiente y rentable de nuestras actividades de importación, distribución y venta de productos tecnológicos.Responsabilidades y FuncionesGestión OperativaPlanificar y coordinar las operaciones diarias de cada...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Atracción de talento A tiempo completo

    Objetivo:El Gerente de Recepción es responsable de supervisar el proceso de recepción de productos, documentar su movimiento y garantizar que se registren correctamente en el sistema de inventario.Perfil requerido:Se busca a un Ingeniero Industrial o carrera afín con experiencia en puestos similares y habilidades en SAP y Office.Funciones principales:-...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Bachiller o Estudiante universitarioRequisitos necesarios:• Experiencia supervisando personal de limpieza en cocina• Conocimientos de higiene de alimentos y productos químicos de limpieza• Disponibilidad de horario rotativoBeneficios de la experiencia laboral en esta función: • Desarrollar habilidades para liderar equipos de trabajo• Aprender a...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Empresa de Recreación A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en la supervisión de personal de limpieza en cocina. Se requiere conocimientos de higiene de alimentos y productos químicos de limpieza, así como disponibilidad para un horario rotativo. El ideal es alguien con un nivel académico de bachiller o estudiante universitario.1 o más años de experiencia en supervisión...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Macros Consulting A tiempo completo

    En Macros Consulting, buscamos a una Gerenta de Operaciones Comerciales para liderar nuestro equipo de servicio al cliente.Se requiere experiencia en supervisión de personal y habilidades para monitorear la puntualidad y control de calidad de los pedidos de los clientes. Es responsable de asegurarse que se cumplan las políticas y procedimientos de las...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Novanet Dominicana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Novanet Dominicana, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de cobros para unirse a nuestro equipo de operaciones. El objetivo principal de este puesto es analizar y ejecutar estrategias efectivas para recuperar cobros, cumpliendo con las disposiciones de la Gerencia Regional de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana D&C CONSULTING A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El gerente de operaciones de casino es responsable de supervisar las operaciones de la caja del casino, garantizando la precisión en las transacciones monetarias y el cumplimiento de las políticas de seguridad.Responsabilidades:Liderar y gestionar equipos de trabajo.Garantizar la precisión en las transacciones...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de People Group Dominicana busca un Gerente de Operaciones y Servicios TI Senior para liderar nuestro equipo de operaciones y asegurar la disponibilidad, fiabilidad y rendimiento de nuestra infraestructura tecnológica.Responsabilidades PrincipalesSu función principal será:Supervisar y gestionar todos los aspectos de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Agencia de Reclutamiento Regional A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y con habilidades de comunicación y persuasión para unirse a nuestro equipo de ventas. El candidato ideal se encargará de desarrollar y gestionar relaciones con clientes corporativos, asesorándolos en la adquisición de productos y soluciones tecnológicas que impulsen sus...