Coordination de la ruta de técnicos especializado

hace 10 horas

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SERVICIOS E INSTALACIONES TECNICAS A tiempo completo
Resumen

En Servicios e Instalaciones Técnicas, buscamos a un profesional con experiencia en coordinación para desempeñar un papel fundamental en el éxito de nuestro equipo.

Descripción del trabajo

Como Coordinador/a de Ruta de Técnicos, serás responsable de planificar y gestionar las rutas diarias de nuestros técnicos para asegurar que se cumplan los compromisos con nuestros clientes. Esto implica:

  • Planificación de rutas: Preparar detalladamente las rutas de los técnicos para garantizar una eficiente asignación de recursos y minimizar tiempos de respuesta.
  • Gestión de calendarios: Actualizar constantemente el calendario de mantenimiento de nuestros servicios realizados para reflejar cualquier cambio o novedad.
  • Aseguramiento de cumplimiento: Verificar que cada técnico tenga un calendario de mantenimiento completo y actualizado, garantizando que no quede ningún servicio pendiente.
  • Seguimiento a técnicos: Establecer vínculos estrechos con nuestros técnicos para mantenerse informado sobre su progreso y actualizar los trabajos realizados según sea necesario.
  • Preparación de viajes: Organizar y gestionar los viajes de nuestros técnicos al interior, incluyendo la supervisión de fondos y facturas correspondientes.
  • Registro de actividades: Documentar todos los trabajos realizados después de las 6 pm y durante la noche en el control de asignaciones.
  • Copias de órdenes: Proporcionar copias de las órdenes procesadas por nuestros técnicos en el control de personal.
  • Descarga de documentos: Descargar y archivar en PDF los servicios generados por nuestros técnicos, guardándolos en carpetas organizadas por fecha.
  • Moni-toreo de rutas: Supervisar constantemente las rutas de nuestros técnicos y monitorear el tiempo dedicado a cada tarea.
  • Nota de cotización y facturación: Marcar y facturar las piezas reportadas por nuestros técnicos durante los servicios en el control de asignaciones.
  • Administra-ción de cliente: Agregar y modificar clientes en el sistema Mapcel.
  • Cubrimiento de recepción: Atender el área de recepción a las 12:00 pm y días de permisos cuando corresponda.


Habilidades y cualificaciones

Para esta posición, buscamos a alguien con: Experiencia en coordinación y planificación de rutas.
Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Excelente comunicación y liderazgo.
Conocimientos avanzados en Microsoft Office, especialmente en Excel y Outlook.

Beneficios

En Servicios e Instalaciones Técnicas ofrecemos: Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en constante expansión.
Salario competitivo y paquete de beneficios completos.
Ambiente de trabajo dinámico y apoyo continuo de tu equipo.
Oportunidades para desarrollar habilidades y conocimientos en un campo emocionante.
Participa en proyectos innovadores que mejoran nuestras operaciones y servicios.

Otros

Si eres un profesionista motivado y ambicioso dispuesto a desafíos nuevos, únete a nuestra comunidad. Acompaña a nuestros técnicos en sus misiones, enfrentando retos juntos y obteniendo resultados impresionantes.

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    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SERVICIOS E INSTALACIONES TECNICAS A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSomos SERVICIOS E INSTALACIONES TECNICAS, una empresa líder en servicios técnicos. Buscamos un profesional apasionado y detallista para cubrir el puesto de Gerente de Servicios Técnicos.Descripción del PuestoComo Gerente de Servicios Técnicos, serás responsable de gestionar la ruta diaria de nuestros técnicos, asignando tareas y...

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