Técnico Remoto de Soporte Especializado

hace 6 días


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Conexión Laboral RD A tiempo completo

En Conexión Laboral RD, estamos buscando un Técnico Remoto de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo. Este rol es crucial para brindar asistencia técnica remota de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.

Sobre la empresa

Conexión Laboral RD es una empresa líder en la industria de los servicios de soporte técnico. Nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras y eficientes para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Descripción del puesto

Como Técnico Remoto de Soporte Especializado, será tu responsabilidad brindar asistencia técnica remota de alta calidad a nuestros clientes. Esto incluye:

  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con nuestros productos y servicios.
  • Guiar a los clientes a través de pasos de solución de problemas y proporcionar instrucciones claras y concisas.
  • Registrar y documentar con precisión todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de tickets.
  • Colaborar estrechamente con otros equipos internos para resolver problemas complejos y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Requisitos

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y software de productividad Microsoft.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Actitud orientada al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.
  • Certificaciones o diplomas relacionados con tecnología serán considerados como un plus.

Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

  • Una remuneración estimada de $25,000 - $35,000 por año.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado.

Ubicación

Este puesto está disponible para ubicarse en Santo Domingo o trabajar de forma remota.



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  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana LIMAREFF A tiempo completo

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    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana ODONTO-DOM A tiempo completo

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    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana ODONTO-DOM A tiempo completo

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    En E & CIA, buscamos un Tecnico de Soporte en Informatica para unir a nuestra equipe.Sobre nosotros:Nos dedicamos a brindar servicios de soporte tecnico a nuestros clientes. Buscamos a alguien con pasion por la informatica y experiencia en el servicio al cliente.Salario:Ofrecemos un salario competitivo de $50,000 pesos mensuales, pagados quincenalmente, lo...


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    Descripción del Puesto:Tecnico Informatico de SoporteResponsabilidades:Brindar soporte a clientes con programas aplicativos, equipos y conectividad, así como dar entrenamientos. Requisitos: Licencia sin restricciones, conocimientos informaticos, buen manejo de clientes, ingles basico y ser tecnico y/o estudiante universitario. Beneficios: Ofrecemos...


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