Gestor de Soporte y Servicio

hace 7 días


Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Grupo Passos A tiempo completo

Descripción del cargo:

Descripcion

Somos Grupo Passos, un líder en la industria, y buscamos a un Gestor de Soporte y Servicio para unirse a nuestro equipo. En esta función, estarás encargado de garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante la implementación de políticas y procedimientos efectivos.

Funciones clave:

  • Establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes a través de la comunicación efectiva.
  • Ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas y solicitudes.
  • Proporcionar información y asistencia para garantizar la adecuada comprensión de nuestros productos y servicios.
  • Analizar y evaluar las necesidades de nuestros clientes con fines de mejorar nuestros servicios.
  • Participar en la creación y actualización de manuales de procedimientos y políticas para asegurar la calidad de nuestros servicios.

Condiciones laborales:

Nuestro trabajo ofrece oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal dentro de una empresa dinámica y comprometida con la calidad.



  • Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Grupo Passos A tiempo completo

    Desarrollar tácticas y estrategias orientadas al soporte, resolución de incidentes y fidelización de los clientes, asistiendo y asesorando a quienes compran o utilizan los productos o servicios.Responsabilidades· Tramitar, recibir, dar seguimiento los pedidos, las quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones de las partes interesadas en la...


  • Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Grupo Passos A tiempo completo

    Descripción del cargo:DescripciónSomos Grupo Passos, un líder en la industria, y buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. En esta función, estarás encargado de desarrollar tácticas y estrategias orientadas al soporte, resolución de incidentes y fidelización de nuestros clientes.Responsabilidades...


  • Punta Cana, República Dominicana ACERH Dominicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la gestor/a de servicios domésticos será responsable de garantizar la limpieza, organización y mantenimiento de la villa en condiciones impecables. Asegurará que todas las áreas, incluyendo habitaciones, baños, cocinas y espacios exteriores, estén libres de obstáculos y preparadas para recibir a los propietarios e...


  • Veron, Punta Cana, República Dominicana Inversiones Verleka A tiempo completo

    Nuestra Compañía">Inversiones Verleka es una empresa líder en la industria que busca innovar y mejorar constantemente.">Descripción del Puesto">Buscamos a un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de brindar soporte técnico y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.">Responsabilidades">Entre las responsabilidades...


  • Punta Cana, República Dominicana Atlantica Seguros A tiempo completo

    **Revisión de Vehículos**En Atlantica Seguros, nos enfocamos en la seguridad y el servicio al cliente. Como Gestor de Cobros Senior, serás responsable de inspeccionar vehículos en estado óptimos y siniestrados.**Seguimiento de Cartera y Retiro de Remesas**Nuestro equipo trabaja estrechamente con los clientes para asegurar que todos los trámites sean...


  • Punta Cana, República Dominicana FiDelis Dominicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn FiDelis Dominicana estamos buscando un Agente de Rampa para nuestra sucursal en La Altagracia. Este profesional será responsable de realizar funciones relacionadas con el soporte en tierra, brindando asistencia técnica a nuestros clientes. Se requiere disponibilidad de turno rotativo y residencia en Higuey-Bavaro.Responsabilidades...

  • Gestor de Piscinas

    hace 7 días


    Verón Punta cana, República Dominicana Scapepark A tiempo completo

    **Sobre Scapepark**Somos una empresa líder en la industria del recreo acuático, comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestro equipo se enfoca en mantener altos estándares de calidad y seguridad en todas nuestras instalaciones.**Descripción del cargo**Buscamos un Gestor de Piscinas que se encargue de supervisar y...


  • Punta Cana, República Dominicana Importadora A tiempo completo

    Responsable de proporcionar atención y soporte al cliente a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. Su principal objetivo es resolver las consultas, inquietudes o problemas de los clientes de manera eficiente, asegurando una experiencia positiva y...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    • Ofrecer soporte técnico al personal a los fines de facilitar la ejecución de los servicios demandados por cada usuario de aplicaciones conectados a la Red de Datos de la empresa.• Canalizar las solicitudes de cualquier servicio de informática para su ejecución a través del medio que aplique, así como la compra, mantenimiento y la reparación de...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Buscamos a un especialista en tecnologías de información para proporcionar soporte técnico y asistencia al personal de IntraRHecursos. La persona seleccionada gestionará las solicitudes de servicios informáticos de manera eficiente, administrará las cuentas de usuarios y los accesos a los sistemas, controlará el inventario de...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    - Proporcionar soporte técnico y asistencia al personal de la empresa.- Gestionar las solicitudes de servicios informáticos de manera eficiente.- Administrar las cuentas de usuarios y los accesos a los sistemas.- Controlar el inventario de equipos de cómputo y las licencias de software.- Garantizar la seguridad y protección de la información de la...


  • Veron Punta Cana, República Dominicana GENTE Y GESTION A tiempo completo

    GENTE Y GESTIÓN busca un experto en gestión de procesos de impresión para ocupar el puesto de Especialista en Gestión de Procesos de Impresión. En este rol, se encargará de desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad de los procesos de impresión.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Descripción del PuestoIntraRHecursos busca a un Administrador de Tecnologías de Información para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico al personal, ofrecer soluciones innovadoras y mantener la seguridad y confidencialidad de la información.ResponsabilidadesServicio Técnico: Ofrecer asistencia técnica al...


  • Punta Cana, República Dominicana Newtalent A tiempo completo

    La posición de chatter/seller remoto en nuestra plataforma requiere de una persona con excelentes habilidades en la comunicación escrita y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas situaciones. Si eres un individuo proactivo y te gusta chatear, respondiendo a las preguntas y comentarios de los clientes, estamos buscando a alguien como tú.Acerca de la...


  • Punta Cana, República Dominicana Newtalent A tiempo completo

    ¿Estás listo para desafiarte y ampliar tus habilidades en un ambiente dinámico y emocionante? Nuestro equipo de chatters/sellers busca personas comprometidas con brindar servicio excepcional a nuestros clientes.Sobre la PosiciónEl puesto de chater/seller remoto se centra en ofrecer soporte técnico y ventas personalizadas a nuestros usuarios. Para...


  • Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn IntraRHecursos estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y empleados. Para lograrlo, buscamos a un/a Asistente De Operaciones que pueda proporcionar soporte técnico y administrativo en diferentes áreas del negocio. El/la candidato/a seleccionado/a debe ser capaz de trabajar de manera...

  • Coordinadora de Marketing

    hace 2 semanas


    Punta Cana, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Colaborar en la planificación y ejecución de campañas de mercadeo y publicidad.Planificar y ejecutar línea gráfica.Crear contenido acorde a la estrategia de la empresa para fines de mercadear productos en diferentes plataformas.Realizar reportes para el pago de comisiones. Analizar tendencias y comportamientos del mercado relacionados al área...


  • Veron, Punta Cana, República Dominicana Inversiones Verleka A tiempo completo

    Información General">Inversiones Verleka está buscando a un Asesor de Atención al Cliente para brindar soporte y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.">Descripción del Puesto">El Asesor de Atención al Cliente será responsable de responder a consultas y comentarios de los clientes, proporcionar información sobre nuestros...


  • Punta Cana, República Dominicana Importadora A tiempo completo

    Descripción del puesto:Fundamentos del trabajoEn Importadora, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo de atención al cliente juega un papel fundamental en este objetivo.Responsabilidades clave:Brindar asistencia y soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, chat,...


  • Veron Punta Cana, República Dominicana GENTE Y GESTION A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Buscamos un especialista en la gestión de procesos de impresión en plotter que pueda contribuir a mejorar la eficiencia y calidad de nuestros servicios.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procedimientos para mejorar la calidad y productividad de la impresión en plotter.Coordinar el flujo de trabajo de impresión para cumplir...

  • Supervisor de Almacén

    hace 2 semanas


    PUNTA CANA, República Dominicana RAC Consultoría & Negocios A tiempo completo

    ● Coordinar y supervisar los procesos operativos con un seguimiento constante de las actividades que se llevan a cabo en base a cada nueva solicitud que se reciba.● Velar por el cumplimiento de los indicadores establecidos y enviar reportes periódicos para controlar el buen funcionamiento de las operaciones. ● Responsable de velar e implementar...


  • Punta Cana, República Dominicana Importadora A tiempo completo

    Resumen de la Empresa:Importadora es una empresa líder en el mercado que ofrece soluciones innovadoras para la industria del automóvil. Nuestra misión es proporcionar productos de alta calidad y servicios excepcionales a nuestros clientes.Descripción del Puesto:El Técnico de Energía y Almacenamiento se encarga de realizar la instalación, mantenimiento...