Coordinador de Servicio al Cliente

hace 1 día


Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Santo Domingo Motors A tiempo completo
Nuestra estrategia
Nuestra empresa busca innovar constantemente para ofrecer servicios más eficientes y personalizados a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos buscando a un/a Coordinador de Servicio al Cliente que pueda ayudarnos a mejorar nuestra experiencia del cliente y aumentar nuestra competitividad.

Descripción del puesto
En esta posición, serás responsable de diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en nuestras estaciones de alquiler. Deberás analizar datos y realizar encuestas para entender las necesidades y preferencias de nuestros clientes y desarrollar planes para satisfacerlas. También serás responsable de entrenar al personal para que puedan brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Análisis y diseño de programas para conseguir resultados positivos tanto para la empresa como para el cliente.
  • Monitoreo del estado actual de las diversas estaciones para identificar áreas de mejora y oportunidades de aprendizaje entre otras cuestiones relevantes y trazable.
  • Desarrolla comunicaciones y material instruccional para transmitir conocimientos a diversos públicos internos.
  • Preparación de informes mensuales con estadísticas correspondientes para abordar los puntos álgidos dentro de cada uno de los temas tratados.

Requisitos

Para ser considerado/a para este puesto, debes contar con los siguientes requisitos:
  • Experiencia en análisis de datos y diseño de estrategias.
  • Conocimiento de herramientas de marketing y ventas.
  • Capacidad para analizar y resolver problemas complejos.
  • Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo.


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana SCADOM Vehiculos comerciales A tiempo completo

    PRINCIPALES FUNCIONES:• Se enfoca en garantizar que todos los procesos y políticas que se relacionan con al cliente funcionen de manera efectiva y con la calidad requerida.• Hace seguimiento al tiempo de atendimiento de los servicios al cliente• Contacta a los clientes para recibir información de su satisfacción del servicio recibido• Se mantiene...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana ISESP Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda. A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl ISESP Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda busca a un Coordinador de Servicios Institucionales que pueda liderar y supervisar el personal a su cargo en tareas de mantenimiento y limpieza. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos, negociación con proveedores y control de inventarios.Entre las...

  • Coordinador de Almacén

    hace 3 semanas


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Industria de Fibras Dominicana A tiempo completo

    estamos en la búsqueda de un coordinador de almacén Lic. en Ing. Industrial, o carrera afines .conocimientos en inventario experiencia previa en el área de almacén mínimo (2) añosel salario es a discutir en la entrevista residir en la zona de los Alcarrizo disponibilidad de trabajar en horario 7:30 a 5:30

  • Coordinador de Oficina

    hace 3 días


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Industria de Fibras Dominicana A tiempo completo

    La Industria de Fibras Dominicana busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Oficina.El trabajo se realizará en el área administrativa con horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados con previo acuerdo con la empresa.Buscamos una candidata experimentada en el área administrativa, mayor de 25 años.También requiere que la...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Banco de Ahorro y Crédito Unión A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO:Dar atención a los clientes de manera eficaz y efectiva, así como brindar soporte al área de negocios del banco. FUNCIONES:*Dar atención a clientes de manera personal y telefónica.*Realizar el proceso de apertura de cuentas y afiliación de los clientes al internet banking.*Dar soporte al personal del área de negocios en la...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Banco de Ahorro y Crédito Unión A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO:Dar atención a los clientes de manera eficaz y efectiva, así como brindar soporte al área de negocios del banco. FUNCIONES:*Dar atención a clientes de manera personal y telefónica.*Realizar el proceso de apertura de cuentas y afiliación de los clientes al internet banking.*Dar soporte al personal del área de negocios en la...

  • Coordinador de despacho

    hace 3 semanas


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Preventiv A tiempo completo

    Estudiante Universitario de Administración o carreras afines.Experiencia en procesos de almacén.Habilidades numéricas No estar laborando Manejo de inventario, facturación.Manejo de excel y sistemasPersona comprometida, responsable y de empeño en que el trabajo salga.Trabajo en equipo.Actitudes de servicio y disposición.No estar laborando disponibilidad...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 semanas


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Probuffet SRL A tiempo completo

    - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.- Edad de 18 años en adelante.- Residir en Santo Domingo Oeste.-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.- Competencia: Orientada al servicio, proactiva, trabajo en equipo.Vivir próximo a Paralejos, Pantoja o Los Alcarrizos (obligatorio)Beneficios:Salario baseAlmuerzoBeneficios de leycorreo:...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Colorín S.A A tiempo completo

    Compañía:Colorín S.A es una empresa líder en publicidad y medios audiovisuales. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Nuestro equipo es dinámico y apasionado por lo que hacemos, y estamos buscando a alguien que se sienta inspirado por nuestra misión.Puesto:El Coordinador de Operaciones Publicidad...


  • Santo Domingo Este, Santo Domingo, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Ficha TécnicaNuestro cliente busca a un Coordinador Financiero para gestionar sus flujos de efectivo. La persona seleccionada deberá tener experiencia en la gestión financiera y ser capaz de analizar datos financieros para identificar áreas de mejora. Entre sus responsabilidades también se incluyen la supervisión de un equipo de cobradores y la...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana J&S premium dental care clinic A tiempo completo

    Sobre Nosotros En J&S Premium Dental Care Clinic, nos enfocamos en ofrecer atención dental de alta calidad y servicio personalizado a todos nuestros pacientes. Nuestra clínica está equipada con tecnología avanzada y tenemos un equipo dedicado de profesionales con amplia experiencia en la industria. Somos un lugar ideal para aquellos que buscan desafiar...

  • Servicio al cliente

    hace 3 días


    Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Mercantil FYE A tiempo completo

    Necesitamos una chica para trabajar en servicio al cliente y con vendedores. Que tenga capacidad de trabajo en equipo y bajo presión, empática, capacidad de autocontrol, resolución de problemas y buena comunicación. Preferiblemente que viva próximo al km.13 de la autopista duarte. Estamos ubicados en la república de Colombia en los peralejos...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Industria de Fibras Dominicana A tiempo completo

    Cargo DisponibleSe busca a un Coordinador de Mejora Continua para apoyar al equipo de calidad en Industria de Fibras Dominicana. El seleccionado deberá trabajar estrechamente con los departamentos de producción e ingeniería para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para abordarlas.Responsabilidades PrincipalesA. Identificar áreas...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Preventiv A tiempo completo

    Sobre la CompañíaPreventiv es una empresa líder en su sector y ofrece un ambiente de trabajo dinámico y apasionante.Descripción del PuestoSe busca a un coordinador de operaciones que pueda gestionar con eficiencia los procesos de almacén y que tenga habilidades en el manejo de inventario y sistemas de Excel.La persona seleccionada deberá tener...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana ISESP Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Instituto Superior de Estudios Educativos Pedro Poveda busca un Coordinador Económico de Proyectos para liderar el desarrollo financiero de nuestros proyectos. Nuestra ideal candidata poseerá una sólida formación en contabilidad y experiencia en la planificación y ejecución de proyectos.Responsabilidades:Administrar la parte...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Mercantil FYE A tiempo completo

    Sobre el TrabajoNuestra empresa es un lugar donde las personas pueden crecer y desarrollarse a través del trabajo conjunto en equipo y con clientes. En este rol, trabajará directamente con clientes para identificar sus necesidades e intereses y ofrecer productos o servicios adecuados.Cualidades ImportantesHabilidad para escuchar activamente a los...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana GRUPO CGR LAWYER, S.R.L. A tiempo completo

    Acerca de la Empresa GRUPO CGR LAWYER, S.R.L. es una empresa líder en servicios legales en la región. Nuestra misión es proporcionar asesoramiento jurídico integral y soluciones innovadoras a nuestros clientes.Sobre el Puesto Buscamos una ejecutiva de servicios al cliente capacitada para liderar nuestras iniciativas en este ámbito. La persona...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Centro de frenos Raúl & Ramón A tiempo completo

    Estamos buscando una persona con deseo de superación y que tenga un manejo básico del paquete de Microsoft Office.¡Requisitos fundamentales!Actitud positivaSer una persona capaz de analizar y adquirir conocimientos del áreaTener valores y ganas de superarse¿Qué esperamos?Aparte de las cualidades mencionadas anteriormente, queremos a alguien con el...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana Industrias Macier S.a. A tiempo completo

    En Industrias Macier S.a., estamos comprometidos con la excelencia en servicio al cliente. Por eso, buscamos un Especialista en Facturación y Servicio al Cliente que nos ayude a superar expectativas.Objetivos del PuestoEntre las funciones clave se encuentran:Facturar y liquidar documentos de manera precisa y eficiente;Brindar atención al cliente de alta...


  • Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana SCADOM A tiempo completo

    PerfilEl coordinador de marketing y ventas es un profesional responsable de apoyar al equipo de ventas en sus esfuerzos por promocionar los productos y servicios de la empresa a través de los canales digitales, las redes sociales y la creación de contenidos. Responsabilidades:Gestionar las plataformas de las redes sociales y crear contenidos...