Asistente de proyectos Junior

hace 10 horas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Sistemas Integrados de Informatica SRL A tiempo completo

En Sistemas Integrados de Informática SRL, estamos buscando a un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Proyectos.

Duración del contrato y salario

No se proporciona información sobre la duración del contrato ni el salario en este anuncio de empleo.

Descripción del trabajo

El Asistente de Proyectos es fundamental para garantizar el éxito de nuestros proyectos. Sus responsabilidades incluyen:

  • Ayudar a la gerencia a monitorear la distribución del trabajo asignado a los supervisados;
  • Distribuir el trabajo asignado a los Soportes;
  • Seguir los tickets y asegurar una respuesta oportuna a los clientes;
  • Velar por la creación de tickets y respuestas oportunas a los clientes;
  • Colaborar en la coordinación de tareas operativas de los proyectos (coordinación de reuniones técnicas, seguimiento al cumplimiento de responsabilidades de las partes, elaboración de informes, etc.).
  • Continuar con el seguimiento de cada uno de los tickets reportados por los clientes, internos o externos, y asegurarse de que estén debidamente documentados y asignados al responsable correspondiente.
  • Mantener interacción con los clientes y brindar la respuesta adecuada y oportuna a sus dudas o preguntas;
  • Codificar sesiones técnicas con la gerencia de proyectos y el equipo de trabajo para encontrar soluciones a situaciones que surjan;
  • Asegurarse de que se cumplan los plazos de ejecución de los planes de prueba de los sistemas.
  • Ayudar en la creación y actualización de manuales técnicos y de usuarios para los productos de nuestros clientes;
  • Ayudar en la creación y actualización de documentación de interfaces backend.
Requisitos del candidato

Para este puesto, necesitamos a alguien con experiencia en:

  • MS Project;
  • MS Office (Excel, Word, PowerPoint);
  • Herramientas de correo electrónico;
  • Jira;
  • Herramientas de Gestión de Proyectos;
  • Asana.


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