chat servicio al cliente

Propósito General Proveer una correcta atención de las necesidades del negocio, brindando soluciones a sus clientes mediante los canales: atención telefónica en campañas de llamadas salientes, correo electrónico y/o chat en línea (estrategias del negocio) suministrando información clara y precisa de los productos y servicios o realizando los...

¡Desarrolla tu carrera con Americor en Santo Domingo!Americor continúa creciendo y estamos ampliando nuestro equipo en nuestra oficina de Santo Domingo, República Dominicana. Buscamos profesionales empáticos, orientados al servicio y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicios al Cliente.Como...

Responsabilidades principales: • Atender consultas y solicitudes de clientes a través de voz (canal principal), chat y correo electrónico. • Dar seguimiento y resolver casos relacionados con transacciones no reflejadas o fondos no recibidos. • Manejar objeciones y desactivar situaciones de tensión con clientes insatisfechos, dentro de los límites...

Resumen del trabajo:El Agente de Apoyo al Usuario proporcionará asistencia técnica y respuestas a las preguntas de los usuarios, ayudandolos  a solucionar problemas con aplicaciones de software. Funciones:Identificar, investigar y resolver problemas de los usuarios con aplicaciones.Atender llamadas de soporte, chats, correos electrónicos y/o...

Descripción de Puesto: Servicio al cliente y Ventas Información base de la posición: Nombre del puesto: Servicio al cliente y Ventas Departamento / Área: Comercial y Atención al Cliente Ubicación: Tienda Principal – Av. Italia 3, honduras, Sto. Dgo. DN Reporta a: Líder Comercial Modalidad: Presencial – Tiempo Completo Propósito del...

El puesto de Representante de Servicios al Cliente es fundamental para nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional. Su responsabilidad principal será gestionar llamadas entrantes y salientes con el más alto nivel de profesionalismo y puntualidad. Esto incluye responder, filtrar y transferir llamadas según sea necesario. Además, será...