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DescriptionAbout LBC MortgageLBC Mortgage is a Los Angeles–based mortgage company with over 20 years of industry experience. We are focused on building a strong, system-driven sales operation and delivering an exceptional customer experience. Our team is growing fast, and we are looking for a Call Center Manager who can take ownership of our call center...

Job Summary: We are seeking an experienced and motivated Call Center Manager to lead our customer service team in a dynamic and rapidly growing environment. The Call Center Manager will be responsible for the day-to-day management of the call center operations, including supervising staff, administering processes and procedures, and implementing...

Supervisor Call Center Es un ente de motivación positiva y control de cumplimiento. Su objetivo es liderar las actividades del equipo, optimizando las herramientas de calidad y medición de desempeño.  Debe acompañar al equipo en su proceso de desarrollo garantizando su empoderamiento, el uso de sus talentos y su integración con las herramientas, para...

Requisitos: -Mínimo 2 años de experiencia en cobros. -Bachiller -Experiencia supervisando equipos de Call Center. -Dominio de Excel y sistemas de gestión de cobros. -Liderazgo y orientación a resultados.

Funciones: • Informar, sugerir y orientar a los clientes sobre los productos que comercializa la empresa, a fin de que cuenten con toda la asistencia que necesitan para efectuar la compra. • Recibir las solicitudes de pedido de producto, vía telefónica de los clientes Retail, completando todas las informaciones pertinentes a la compra de su...

Company DescriptionRemote Call CenterJob Description🔹 Position Overview•        Remote Call Center Representative•        Entry-level position with on-the-job training•        Minimum 9-month commitment required🔹 Requirements•        Good communication & computer skills•        Fluent in...

Estamos Contratando  Agente de Call Center / Telemedicina Objetivos del Cargo Garantizar una comunicación efectiva y eficiente entre los pacientes y la clínica, facilitando la programación de citas, el inicio de procesos administrativos y el seguimiento oportuno. Contestar llamadas y ofrecer asesoramiento y gestionar los requerimientos. Cumplir con...

We are seeking a talented and experienced Operations Supervisor to join our team. The ideal candidate will be responsible for the day-to-day operations of the project, ensuring efficient workflow, customer satisfaction, and team performance. This role involves overseeing call center agents, managing schedules, and analyzing performance...

The Quality Analyst is responsible for monitoring and evaluating agent performance, providing coaching, and supporting program quality assurance standards to drive continuous improvement. Responsibilities Audit daily customer interactions (calls, emails, chats) for quality and compliance. Provide constructive coaching and feedback to agents and...

Requirements: Good customer service skillsGood communication skillsAbility to problem-solveExcellent computer skillsAdvanced English (required)Salary: RD$250 per hour + lunch subsidy + 100% covered health insurance and life insurance

TransPerfect Is More Than Just a Job…Our greatest asset is our people, and nothing is more important to us than ensuring that everyone knows that. Each of our 100+ offices has its own individual identity, and each also has its own unique rewards.The Spanish Bilingual Call Center Supervisor is responsible for overseeing the day-to-day activities of their...

About Us Ovation Law Firm is a fast-growing, consumer-focused law firm committed to delivering exceptional legal services while fostering a high-performance, accountable, and supportive workplace. As we continue to scale, we are building strong client-focused systems to ensure consistency, compliance, and an outstanding experience from the very first...

Estamos Contratando  El Entrenador de Agentes de Ventas será responsable de diseñar, implementar y monitorear programas de capacitación dirigidos al equipo de ventas del call center. Este rol es clave para garantizar que los agentes cuenten con las habilidades necesarias para cumplir los objetivos comerciales, brindando una experiencia al cliente de...

Propósito General Proveer de información clara y precisa, y dar atención telefónica, a los clientes y usuarios mediante las diferentes vías disponibles, suministrando datos de los productos y servicios, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos, siendo responsables del buen manejo y confidencialidad de la información utilizada. Funciones...

Funciones:responsable de dirigir la operación comercial y administrativa del Contact Center, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, los estándares de servicio y la eficiencia operativa del canal. Lidera al equipo de ventas y atención al cliente mediante el seguimiento de indicadores, la gestión del desempeño, la implementación de...

Responsables de posicionar los productos de la empresa en el mercado, manteniendo la buen a imagen de la misma, respetando las políticas y procedimiento de la entidad y garantizando la satisfacción del cliente. Responsable de vender los productos de la empresa Disponibilidad para horario Rotativo Dinámico , Activo y con adaptabilidad al...

Descripción del puesto Sobre nosotros Somos un grupo de cinco clínicas con presencia en Santo Domingo, enfocadas en distintas áreas de servicio de estettica. Estamos ampliando nuestro equipo de contact center y buscamos personas bilingües, orientadas a resultados y con verdadera vocación de servicio. Sobre la posición Como Representante de Call Center...

Funciones: • Informar, sugerir y orientar a los clientes sobre los productos que comercializa la empresa, a fin de que cuenten con toda la asistencia que necesitan para efectuar la compra. • Recibir las solicitudes de pedido de producto, vía telefónica de los clientes Retail, completando todas las informaciones pertinentes a la compra de su...

About LBC Mortgage LBC Mortgage is a Los Angeles-based mortgage company with over 20 years of industry experience. We are focused on building a strong, system-driven sales operation and delivering an exceptional customer experience. Our team is growing fast, and we are looking for a Call Center Manager who can take ownership of our call center operations...

Bilingual Call Center Agent (English B2 / Spanish) Location: Remote / On-site Type: Full-Time Payment: 220 P/H About the Role: We are looking for a customer-focused Bilingual Call Center Agent to join our team. In this role, you will handle inbound/outbound calls, assist customers with inquiries, and ensure high levels of service...