Supervisor de ventas
Hace 3 semanas
Santo Domingo Distrito Nacional, 01, República Dominicana
S4Learning
Jornada completa
Supervisor de Gestión de Matrícula (Admisiones y ventas) / Sector educación (Santo Domingo
- RD) Sobre S4 Learning: Somos una organización global 🌎 que promueve la educación en línea, inspirada en el desarrollo de la sociedad a través de nuevos modelos de aprendizaje🤓. S4L sirve a sus instituciones afiliadas ayudándolas a maximizar su impacto a través de la transformación digital. Misión del cargo: Cumplir con los objetivos comerciales propuestos, a través de la gestión de los promotores, garantizando el cumplimiento de las condiciones y parámetros establecidos. Funciones Principales:
- Garantizar el cumplimiento de KPI’s comerciales y operativos del equipo.
- Supervisar la gestión del personal y acompañar el cierre efectivo de ventas.
- Diseñar e implementar planes de acción para mejorar resultados y fortalecer habilidades del equipo (feedback, role play, coaching).
- Monitorear y evaluar procesos de atención y cierre para asegurar estándares de calidad y detectar oportunidades de mejora.
- Coordinar con líderes de campaña la ejecución de estrategias definidas por la coordinación.
- Auditar la calidad del servicio y la correcta aplicación de técnicas comerciales.
- Gestionar procesos administrativos del área (RRHH, calidad y operación).
- Desarrollar y retener talento promoviendo un clima laboral positivo.
- Apoyar al coordinador en la operatividad y eficiencia del equipo.
Requisitos:
- Residir en el Sector Renacimiento, Santo Domingo, Distrito Nacional. (Republica Dominicana)
- Licenciatura/ Título Universitario en carreras administrativas, comerciales o afines
- 1 año de experiencia liderando equipos comerciales de contact center.
- 1 año como asesor (operador de call center), seguimiento y cierre de ventas. Conocimientos:
- Microsoft Office (Nivel intermedio)
- CRM
- Sistemas de monitoreo (llamadas)
- Indicadores de ventas (indispensable)
- Supervisión y monitoreo de equipos comerciales.
- Gestión de bases de datos (Deseable) Beneficios
- Beneficios de ley
- Beca del 100% en UTEL Universidad
- 60% de beca para familiares directos
- Bono por cumplimiento de indicadores.
- Beneficios internos propios de la organización Si cumples con los requisitos envía tu CV al siguiente correo: Con el asunto Supervisor Comercial seleccion-scalaecuador@s4learning.com
- RD) Sobre S4 Learning: Somos una organización global 🌎 que promueve la educación en línea, inspirada en el desarrollo de la sociedad a través de nuevos modelos de aprendizaje🤓. S4L sirve a sus instituciones afiliadas ayudándolas a maximizar su impacto a través de la transformación digital. Misión del cargo: Cumplir con los objetivos comerciales propuestos, a través de la gestión de los promotores, garantizando el cumplimiento de las condiciones y parámetros establecidos. Funciones Principales:
- Garantizar el cumplimiento de KPI’s comerciales y operativos del equipo.
- Supervisar la gestión del personal y acompañar el cierre efectivo de ventas.
- Diseñar e implementar planes de acción para mejorar resultados y fortalecer habilidades del equipo (feedback, role play, coaching).
- Monitorear y evaluar procesos de atención y cierre para asegurar estándares de calidad y detectar oportunidades de mejora.
- Coordinar con líderes de campaña la ejecución de estrategias definidas por la coordinación.
- Auditar la calidad del servicio y la correcta aplicación de técnicas comerciales.
- Gestionar procesos administrativos del área (RRHH, calidad y operación).
- Desarrollar y retener talento promoviendo un clima laboral positivo.
- Apoyar al coordinador en la operatividad y eficiencia del equipo.
Requisitos:
- Residir en el Sector Renacimiento, Santo Domingo, Distrito Nacional. (Republica Dominicana)
- Licenciatura/ Título Universitario en carreras administrativas, comerciales o afines
- 1 año de experiencia liderando equipos comerciales de contact center.
- 1 año como asesor (operador de call center), seguimiento y cierre de ventas. Conocimientos:
- Microsoft Office (Nivel intermedio)
- CRM
- Sistemas de monitoreo (llamadas)
- Indicadores de ventas (indispensable)
- Supervisión y monitoreo de equipos comerciales.
- Gestión de bases de datos (Deseable) Beneficios
- Beneficios de ley
- Beca del 100% en UTEL Universidad
- 60% de beca para familiares directos
- Bono por cumplimiento de indicadores.
- Beneficios internos propios de la organización Si cumples con los requisitos envía tu CV al siguiente correo: Con el asunto Supervisor Comercial seleccion-scalaecuador@s4learning.com
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