Gerente de Operaciones

Hace 3 semanas

, La Altagracia, República Dominicana Secrets Cap Cana Resort & Spa - Colegas Jornada completa
Secrets Cap Cana Resort & Spa

Ubicación:
Cap Cana Descripción del empleo Asegurar cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de la marca. Evaluar desempeño del equipo. Capacitar y motivar al personal. Reducción de quejas recurrentes en las áreas externas. Mejora en la Percepción del servicio y atención al huésped. Capacidad para trabajar en campo y mantener presencia constante en las áreas operativas. Experiencia y aptitudes deseadas Nivel de inglés avanzado Altas habilidades de servicio al huésped Atención al detalle Liderazgo y gestión de equipos. Atención, seguimiento y resolución de incidencias. Capacidad de negociación. Proactividad e iniciativa.