Inspector de Servicio

Hace 3 semanas

Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana Amadita Laboratorio Clínico Jornada completa
Monitorear los Canales Alternos en los que interactúan los clientes velando por el cumplimiento de métricas, protocolos y guías de atención para fines de asegurar la experiencia del cliente. Requisitos
• Estudiante universitario de Administración de Empresas, Psicología Industrial y/o carreras afines.
• Experiencia y conocimiento en Evaluación de llamadas
• Conocimiento de Excel Básico
• Capacidad de Análisis
• 1 ó más años de experiencia