Gerente de Cuentas Corporativas
Hace 1 día
Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana
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Hola Estamos buscando un Gerente de Cuentas para una empresa del área Hotelera en Santo Domingo. Anímate a revisar la descripción y perfil requeridos, y si cumples con los requisitos te invitamos a aplicar a esta retadora posición.
Propósito
• Desarrollar, gestionar y fortalecer la cartera de clientes corporativos del hotel, mediante la identificación de nuevas oportunidades de negocio, la captación de cuentas estratégicas y la fidelización de clientes existentes, con el propósito de incrementar los ingresos provenientes de los segmentos corporativo, grupos y eventos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de rentabilidad del hotel. Funciones principales
• Cumplir con las normas y políticas de la propiedad a fin de guiar y promover la eficiencia operacional de todos nuestros colaboradores.
• Lograr las metas asignadas y tratar de sobrepasar mensualmente su portafolio de clientes para alcanzar los objetivos establecidos.
• Formalizar el programa de visitas semanal para entregar en tiempo oportuno a la Dirección Comercial los reportes de programación correspondiente al inicio y finalización de la semana.
• Realizar y entregar los reportes de producción mensual al Director Comercial para ponerlo en conocimiento acerca del cumplimiento del alcance de las metas establecidas para el mes en curso.
• Realizar el reporte de ventas y producción de cuentas al cierre de cada mes para avalar el cumplimiento del programa de visitas.
• Dar seguimiento a las negociaciones especiales de alto impacto para proyectar los ingresos del hotel y la ocupación.
• Tener manejo e información del desempeño de sus cuentas corporativas en el hotel a fin de comparar con la competencia.
• Asistir a reuniones, eventos internos o externos para representar el hotel y/o Director General cuando sea requerido.
• Proporcionar información al Director Comercial sobre cualquier novedad o cambio en las expectativas de producción de sus cuentas para estar en conocimiento de las eventualidades que se presenten en última instancia. Requisitos
· Egresado de la carrera de Mercadeo y/o Administración Hotelera y Turística.
· 3 años o más de experiencia en puestos similares.
· Manejo de Office.
· Conocimientos de Softwares de Gestión Hotelera.
· Conocimientos de Inglés (Nivel Intermedio).
· Manejo de Redes Sociales.
· Manejo de Protocolo de Servicios y Coordinación de Eventos.
· Habilidades de Negociación.
· Conocimientos de Presupuesto. Competencias
· Sentido de Urgencia.
· Comunicación Efectiva.
· Liderazgo.
· Trabajo en Equipo.
· Buena Comunicación Oral y Escrita.
· Buenas Relaciones Interpersonales.
• Desarrollar, gestionar y fortalecer la cartera de clientes corporativos del hotel, mediante la identificación de nuevas oportunidades de negocio, la captación de cuentas estratégicas y la fidelización de clientes existentes, con el propósito de incrementar los ingresos provenientes de los segmentos corporativo, grupos y eventos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de rentabilidad del hotel. Funciones principales
• Cumplir con las normas y políticas de la propiedad a fin de guiar y promover la eficiencia operacional de todos nuestros colaboradores.
• Lograr las metas asignadas y tratar de sobrepasar mensualmente su portafolio de clientes para alcanzar los objetivos establecidos.
• Formalizar el programa de visitas semanal para entregar en tiempo oportuno a la Dirección Comercial los reportes de programación correspondiente al inicio y finalización de la semana.
• Realizar y entregar los reportes de producción mensual al Director Comercial para ponerlo en conocimiento acerca del cumplimiento del alcance de las metas establecidas para el mes en curso.
• Realizar el reporte de ventas y producción de cuentas al cierre de cada mes para avalar el cumplimiento del programa de visitas.
• Dar seguimiento a las negociaciones especiales de alto impacto para proyectar los ingresos del hotel y la ocupación.
• Tener manejo e información del desempeño de sus cuentas corporativas en el hotel a fin de comparar con la competencia.
• Asistir a reuniones, eventos internos o externos para representar el hotel y/o Director General cuando sea requerido.
• Proporcionar información al Director Comercial sobre cualquier novedad o cambio en las expectativas de producción de sus cuentas para estar en conocimiento de las eventualidades que se presenten en última instancia. Requisitos
· Egresado de la carrera de Mercadeo y/o Administración Hotelera y Turística.
· 3 años o más de experiencia en puestos similares.
· Manejo de Office.
· Conocimientos de Softwares de Gestión Hotelera.
· Conocimientos de Inglés (Nivel Intermedio).
· Manejo de Redes Sociales.
· Manejo de Protocolo de Servicios y Coordinación de Eventos.
· Habilidades de Negociación.
· Conocimientos de Presupuesto. Competencias
· Sentido de Urgencia.
· Comunicación Efectiva.
· Liderazgo.
· Trabajo en Equipo.
· Buena Comunicación Oral y Escrita.
· Buenas Relaciones Interpersonales.