Gerente de Grupos y Bodas

Gerente de Grupos y Bodas | Pre-Opening | República Dominicana En Zoëtry Cap Cana estamos buscando talento para formar parte de nuestro equipo de liderazgo como Gerente de Grupos y Bodas, en un proyecto en etapa de pre-apertura. Buscamos un profesional con experiencia en la industria hotelera, especializado en la gestión de grupos, bodas y eventos, con habilidades para desarrollar relaciones comerciales, atender las necesidades de los clientes y asegurar experiencias memorables, alineadas con los estándares de calidad y servicio de una marca de lujo. Principales funciones
• Gestionar las solicitudes y oportunidades de negocio relacionadas con grupos, bodas y eventos.
• Mantener comunicación con clientes, agencias, wedding planners y socios comerciales.
• Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales, contratos y requerimientos de los clientes.
• Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar una adecuada atención a grupos y eventos.
• Supervisar el seguimiento de los detalles y requerimientos de cada grupo, boda o evento.
• Identificar oportunidades de negocio y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales del área.
• Desarrollar relaciones con agencias especializadas, organizadores de bodas y otros socios estratégicos.
• Asegurar una experiencia personalizada para los clientes, de acuerdo con los estándares de lujo de la propiedad.
• Colaborar en la preparación de procesos, estándares y herramientas de trabajo durante la etapa de pre-apertura.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño, satisfacción del cliente y resultados del área. Requisitos
- Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Relaciones Públicas, o carrera afín.
- Experiencia comprobable en grupos, bodas y eventos dentro de la industria hotelera en la posición.
- Experiencia en hoteles de lujo y/o resorts all-inclusive.
- Habilidades de negociación, comunicación, organización y atención al cliente.
- Capacidad para coordinar diferentes áreas y dar seguimiento simultáneo a múltiples eventos.
- Orientación comercial y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Experiencia en pre-aperturas y/o aperturas de hoteles será valorada.
- Conocimiento del mercado de bodas destino (destination weddings) será deseable.
- Inglés avanzado. Forma parte de nuestro equipo y contribuye a crear experiencias extraordinarias desde la etapa de pre-apertura. Queremos conocerte #GerenteDeGruposYBodas #HotelOpening #HospitalityCareers #DestinationWeddings #RepublicaDominicana