Jefe de botones

La hospitalidad excepcional comienza con usted Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como jefe de botones, sino que difunde la luz y la calidez de la hospitalidad al brindar experiencias memorables que hacen que la estadía sea inolvidable para cada huésped. Responsibilities Esto es lo que hará durante un día típico:
• Recibir y ayudar a los huéspedes: saludar y acompañar a los huéspedes que llegan y se van, transportar el equipaje y familiarizar a los huéspedes con sus habitaciones y servicios.
• Supervisar el manejo del equipaje: organizar, almacenar y recuperar el equipaje de los huéspedes de acuerdo con los estándares y procedimientos del hotel.
• Supervisar las operaciones diarias del equipo: supervisar la programación de turnos, brindar capacitación y entrenamiento, y fomentar un equipo comprometido y de alto rendimiento.
• Facilitar el conocimiento del equipo: proporcionar actualizaciones periódicas para garantizar que el equipo esté bien informado sobre las ofertas y los servicios del hotel, y las atracciones locales.
• Mantener los estándares de los equipos: colaborar con el mantenimiento y el buen funcionamiento de los carros de equipaje, los dispositivos de comunicación y equipos relacionados. Qualifications Lo que se necesita para brindar una estadía inolvidable En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se necesita para alcanzar el éxito aquí y guían las cualidades que buscamos en cada miembro del equipo: Sentir pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a otros a través del liderazgo. Creer que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Tener un sentido de propiedad y responsabilidad. Y enfocarse en el ahora, desempeñándose en todo momento con urgencia y disciplina, sabiendo que puede tener un impacto duradero. Únete a una cultura laboral galardonada En Hilton, no solo ofrecemos experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, sino que también creamos un lugar de trabajo excepcional para los miembros del equipo que lo hacen posible. Como líder mundial en hotelería, hemos recibido a más de 3 mil millones de huéspedes en todo el mundo, manteniéndonos fieles a nuestra visión fundacional: llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad. Nuestra galardonada cultura nos ha hecho merecedores de repetidos reconocimientos en la lista de los Mejores Lugares para Trabajar del Mundo de Great Place to Work y Fortune. Con nuestra colección de marcas de clase mundial y el compromiso de toda la empresa de brindar la mejor estadía a cada huésped, estamos estableciendo nuevos estándares para el futuro de los viajes. Ya sea que esté comenzando su carrera o explorando algo nuevo, Hilton lo acompaña en cada paso del camino. Venga por el trabajo, quédese por la carrera y ayúdenos a hacer que cada estadía sea un poco más mágica. ¿Le interesa la vida en Hilton? Explore nuestro Blog de Carreras para descubrir por qué somos más que un excelente lugar para hospedarse: somos un excelente lugar para trabajar.