gerente de calidad y procesos

hace 2 semanas


Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Codelpa A tiempo completo

Ubicación:
Santo Domingo, Distrito Nacional

Departamento:
Calidad y Procesos

Gerente de Calidad y Procesos

Responsable de garantizar la continuidad de la Certificación ISO 9001, administrar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y liderar la mejora continua de los procesos corporativos.

Su rol asegura que todas las áreas de la empresa operen bajo estándares de calidad, eficiencia, trazabilidad documental y cumplimiento normativo, fortaleciendo la cultura organizacional y la excelencia operativa de la organización.

Responsabilidades

  • Gestión del Sistema de Calidad e ISO 9001
  • Diseñar y ejecutar el plan de trabajo para asegurar la adecuada implementación y mantenimiento de la certificación ISO 9001 en toda la empresa .
  • Garantizar la correcta preparación del personal para auditorías internas y externas.
  • Coordinar, elaborar y dar seguimiento a auditorías internas a todas las áreas y unidades de negocio.
  • Acompañar y brindar soporte a auditores externos durante procesos de evaluación.
  • Mejora de Procesos, Eficiencia y Estándares Corporativos
  • Liderar proyectos de calidad, procesos y gestión de información alineados a la estrategia de la compañía.
  • Coordinar el levantamiento, análisis, definición e implementación de procesos, políticas, formatos, manuales y herramientas corporativas.
  • Asegurar la correcta gestión de documentación y trazabilidad del SGC, velando por el cumplimiento normativo.
  • Seguimiento de Indicadores, Análisis y Gestión de No Conformidades
  • Dar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías y retroalimentar a direcciones sobre su desempeño.
  • Gestionar no conformidades, desviaciones y mejoras, asegurando su cierre efectivo.
  • Implementar indicadores de gestión que permitan traducir la estrategia en resultados operacionales.
  • Alineación Estratégica y Articulación Corporativa
  • Apoyar la definición del plan estratégico y aportar información crítica para su ejecución.
  • Contribuir al plan operativo anual del área y asegurar su cumplimiento.
  • Garantizar la comunicación efectiva de los lineamientos del Sistema de Gestión de la Calidad en toda la empresa.
  • Liderazgo, Desarrollo y Administración del Área
  • Supervisar, capacitar y desarrollar al equipo bajo su responsabilidad.
  • Definir y controlar el presupuesto del departamento, aprobando gastos y asegurando apego a políticas internas.
  • Promover una cultura de calidad, mejora continua y orientación al cliente interno.

Requisitos
Formación Académica

  • Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Administración de Empresas o áreas afines.
  • Maestría o Postgrado en Alta Gerencia, Productividad, Administración o afines (preferible) .

Formación Complementaria

  • Diplomado en Gestión de Calidad.
  • Certificación como Auditor Interno ISO 9001.

Experiencia

  • 5+ años en posiciones similares (obligatorio).
  • 3+ años en manejo de normativa ISO 9001, sistema documental y no conformidades (obligatorio) .
  • Competencias Técnicas indispensables

  • Gestión de calidad ISO 9001.

  • Auditorías internas y externas.
  • Documentación y control de procesos.
  • Análisis de no conformidades y mejora continua.
  • Diseño e implementación de políticas, procesos y herramientas corporativas.

Herramientas

  • Excel y Word – nivel alto.
  • Manejo de software de sistema documental (preferible).

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones



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