Coordinador/a de Membresías y Fidelización

hace 8 horas

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana The Recovery Spot A tiempo completo

Estamos fortaleciendo la experiencia de nuestros miembros y buscamos un/a
Coordinador/a de Experiencia y Fidelización de Membresías
que sea responsable de cuidar, desarrollar y hacer crecer la relación con quienes ya forman parte de nuestro club. Este rol es para alguien organizado, empático, con criterio comercial y mentalidad estratégica, capaz de entender al miembro, anticiparse a sus necesidades y convertir una buena experiencia en lealtad, uso constante y renovaciones.

Si te apasiona trabajar con personas, construir relaciones de largo plazo y generar impacto directo en ingresos recurrentes dentro de un proyecto premium y único en el país, este rol es para ti.

Responsabilidades:

  • Realizar tours a prospectos calificados y dar seguimiento hasta conversión
  • Liderar el onboarding de nuevos miembros
  • Dar seguimiento activo a miembros actuales (uso, frecuencia, satisfacción)
  • Gestionar renovaciones y upgrades de membresías
  • Identificar oportunidades de venta de servicios adicionales
  • Reactivar miembros inactivos y reducir churn
  • Monitorear uso de créditos y comportamiento de los miembros
  • Mantener información actualizada en CRM
  • Trabajar de la mano con operaciones y marketing para mejorar la experiencia del miembro

Requisitos:

  • Formación en administración, mercadeo, hotelería, comunicación o áreas afines
  • Experiencia previa en membresías, customer experience, hospitality, fitness, clubes o servicios premium
  • Alta inteligencia emocional y excelente comunicación
  • Perfil organizado, estructurado y orientado a resultados
  • Capacidad de seguimiento constante y disciplinado
  • Comodidad trabajando con métricas y herramientas digitales (CRM)
  • Plus: interés genuino en wellness, fitness o estilo de vida saludable

  • Coordinador/a Comercial

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana The Recovery Spot A tiempo completo

    En Recovery Spot estamos fortaleciendo el área comercial y buscamos un/aCoordinador/a Comercialque nos ayude a organizar, supervisar y hacer crecer todas las ventas del negocio. Este rol combinaventa directa + coordinación, y es ideal para alguien con mentalidad comercial, experiencia trabajando de cara al cliente y capacidad para dar seguimiento y ordenar...

  • Coordinador/a Comercial

    hace 8 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana The Recovery Spot A tiempo completo

    En Recovery Spot estamos fortaleciendo el área comercial y buscamos un/aCoordinador/a Comercialque nos ayude a organizar, supervisar y hacer crecer todas las ventas del negocio. Este rol combinaventa directa + coordinación, y es ideal para alguien con mentalidad comercial, experiencia trabajando de cara al cliente y capacidad para dar seguimiento y ordenar...

  • Coordinador/a Comercial

    hace 8 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Santo Domingo Motors A tiempo completo

    EnSanto Domingo Motorsnos encontramos en la búsqueda de un/aCoordinador/a Comercial (temporal), condisponibilidad inmediata, responsable de coordinar, organizar y desarrollar la estrategia comercial y de mercadeo de la marca asignada, asegurando la rentabilidad, la penetración de mercado, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos...

  • Representante de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carcter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Representante de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carcter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Representante de Fidelización

    hace 8 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Coordinador De Operaciones

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SGA Servicios Generales de Administración, S.R.L. A tiempo completo

    VACANTE DISTRITO NACIONAL SANTO DOMINGO-REPUBLICA DOMINICANAEstamos contratando:Coordinador de Operaciones – Administración de Condominios Requisitos principales:• Vehículo propio o motor (indispensable).• Experiencia previa en mantenimiento general, supervisión de obras, plantas eléctricas, bombas, piscinas y áreas comunes.• Conocimientos...

  • Coordinador de ventas

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Soluciones Globales JM A tiempo completo

    Objetivo:Dirigir y coordinar las actividades comerciales y de ventas, desarrollando estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ingresos, expansión de mercado, fidelización de clientes y fortalecimiento del posicionamiento competitivo, asegurando una gestión eficiente del equipo comercial y una excelente experiencia al cliente.Perfil:Licenciatura...

  • Coordinador de ventas

    hace 8 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Soluciones Globales JM A tiempo completo

    Objetivo:Dirigir y coordinar las actividades comerciales y de ventas, desarrollando estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ingresos, expansión de mercado, fidelización de clientes y fortalecimiento del posicionamiento competitivo, asegurando una gestión eficiente del equipo comercial y una excelente experiencia al cliente.Perfil:Licenciatura...

  • Coordinador/a de Recaudación de Fondos

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Plan International A tiempo completo

    Plan International es una organización humanitaria y de desarrollo independiente que promueve los derechos de los niños y la igualdad de las niñas. Creemos en el poder y el potencial de cada niño, pero a menudo estos se ven suprimidos por la pobreza, la violencia, la exclusión y la discriminación. Y las más afectadas son las niñas. Trabajando junto...