Coordinador del centro de atención telefónica

hace 9 horas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Reservados A tiempo completo

Empresa que se dedica a la distribución de sistemas para la seguridad industrial y protección personal ofreciendo se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Centro de Contacto

Responsabilidades

Coordinar e implementar las estrategias establecidas por la Gerencia de Ventas, garantizando el cumplimiento de las metas del área comercial a través del seguimiento y motivación constante al equipo.

Requisitos

-Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Mercadeo o àreas a fin.

-Manejo de Excel avanzado (se aplican pruebas).

-Formación adicional en técnicas comerciales, servicio al cliente y liderazgo de equipos de ventas.

-Mínimo 3 años de experiencia en funciones comerciales, preferiblemente en call center.

-Al menos 2 años supervisando o coordinando equipos de ventas o centros de contacto.

-Manejo intermedio de Microsoft Office.

-Mínimo 1 año de experiencia utilizando herramientas CRM.

Salario: RD$40,000 + comisiones.

Localización: Santo Domingo Oeste



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