Organizational Development Manager

Objetivo

• Desarrollar el Sistema de Gestión de Calidad y las subsecuentes implementaciones de mejoras relacionadas a los fines. 
• Establecer y dar seguimiento a la aplicación de normas, políticas y procedimientos para la gestión eficiente de los procesos que garantice obtener los resultados deseados.

Funciones principales:

• Administrar y coordinar las acciones del SGC, velando por el adecuado cumplimiento de los estándares establecidos.
• Proponer indicadores de desempeño a las diferentes áreas a fin de que los mismos permitan la búsqueda e implementación de mejoras que garanticen un mayor desempeño de la empresa.
• Evaluar y proponer ajustes en los procesos de la empresa.
• Analizar e implementar cambios en la estructura de la organización.
• Proveer a la Dirección la información acerca del desempeño del SGC.
• Sistematizar y controlar la documentación existente como la que se genere por nuevos requerimientos del SGC.
• Supervisar la correcta ejecución de los dueños de procesos de los procedimientos de control de documentos, control de registros, acciones correctivas y preventivas, auditorías internas de calidad y demás funciones relacionadas al SGC.
• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos y políticas de la empresa. Informar a la Dirección de cambios significativos en los indicadores.
• Establecer junto a la Dirección y dueños de procesos los objetivos y metas de cada departamento y desarrollar estrategias para el logro de los objetivos creados.
• Programar y participar en reuniones de staff para evaluar la eficiencia de los departamentos.
• Asegurar que se lleven a cabo auditorías internas y dar a conocer los resultados a la Dirección y demás partes interesadas.
• Participar de manera activa en la elaboración de toda política y procedimiento de la empresa, y asegurar el cumplimiento de estas.
• Comunicar a las áreas correspondientes de cualquier anomalía encontrada en los procesos y aportar en la generación de acciones correctivas y preventivas.
• Realización de inspecciones planificadas y no planificadas para detectar incumplimiento de procedimientos.
• Garantizar que los procedimientos creados se mantengan al día.

Responsabilidad Social Empresarial:

• Realización y desarrollo de acciones de RSE.
• Proponer y desarrollar iniciativas para el desarrollo de actividades en pro de las comunidades en las cuales interactúa la empresa.
• Apoyar y coordinar acciones alineadas con la estrategia corporativa.
• Emprender, articular y facilitar ejercicios de cooperación, solidaridad y contribución a mejorar la calidad de vida de los empleados y comunidades cercanas.
• Apoyar y coordinar acciones para la preservación del medio ambiente y la transformación estructural de prácticas y comportamientos a partir del buen ejemplo.
• Fomentar la colaboración, la solidaridad y la comunicación en la empresa.
• Realizar el seguimiento de las diferentes acciones de RSE con los responsables y/o dueños de los distintos departamentos, con tal de llevar a cabo la difusión, promoción y motivación de dichas acciones.
• Centralizar y coordinar las acciones de RSE de la empresa, proponiendo nuevas, integrándolas dentro del Plan estratégico con un objetivo claro y dándoles visibilidad interna y externa para posicionar a la empresa como una organización socialmente responsable.
• Elaborar indicadores de RSE y realizar su seguimiento

Otras Funciones: 

• Interacciones con suplidores de softwares.
• Dar soporte al departamento de HR.
• Apoyo en la formulación de planes de acción que permitan mejorar habilidades y destrezas del personal.
• Coordinar entrenamientos y planes de desarrollo profesional, principalmente enfocados a los temas que coordina y desarrolla dentro del SGC, HR y RSE. 

Educación:

Nivel de grado de Ingeniería Industrial o áreas afines.

Conocimientos especiales:

• Conocimientos de la Norma ISO 9001. 
• Manejo de KPIs
• Conocimiento en áreas relacionadas con administración y mejora de procesos.
• Dominio del paquete de Microsoft Office

Habilidades Laborales:

• Capacidad de trabajo en equipo
• Orientación de servicio al cliente
• Comunicación efectiva
• Orientación al logro
• Preocupación por el orden y calidad

Otras Competencias:

• Organización
• Honestidad
• Responsabilidad
• Alto valor Ético
• Proactividad

Certificaciones:

• Norma ISO 9001:2015
• Certificación en auditoría de procesos

Experiencia:

• Experiencia como coordinador de calidad o implementador de SGC basados en la Norma ISO 9001
• Experiencia en empresas del área de la construcción
• Experiencia de al menos 3 años en posiciones de supervisión y/o gerenciales

Competencias a desarrollar:

• Presentación de informes gerenciales
  Seguimiento de publicaciones de procesos de licitación Potenciales contactos para alianzas estratégicas.