Representante Servicio al Cliente
hace 6 días
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a reducir el déficit habitacional en nuestro país.
La historia de la familia La Nacional se construye sobre la entrega de valiosos hombres y mujeres que, junto a su fundador, el Dr. Freddy Reyes, trabajan cada día para lograr una mejor organización para un mejor país.
En la actualidad disponemos de una red de 55 sucursales, ubicadas en las principales provincias de las regiones Norte y Este y zona Metropolitana del país, ofreciendo servicios en horario extendido en los más importantes centros comerciales. A través de los canales alternos: App La Nacional, La Nacional en Línea, Fonofácil, cajeros automáticos y autobancos, nuestros clientes pueden realizar sus consultas y transacciones de manera fácil.
Descripción de la oferta
Propósito del Puesto
Maximizar el volumen de negocios de clientes actuales y potenciales de los diferentes segmentos del mercado que visitan la oficina, garantizando y velando por la adecuada y oportuna atención al cliente y asegurando el cumplimiento de la política establecida.
Funciones
- Manejar apropiadamente todos los mantenimientos a las cuentas o datos del cliente.
- Dar seguimiento a las reclamaciones efectuadas por los clientes, optimizando el tiempo de solución a las mismas.
- Autorizar en el sistema los pagos efectuados por concepto de préstamos. Dar seguimiento al cumplimiento del protocolo de atención al cliente en el área de caja.
- Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad, establecidos por la organización.
- Gestionar y efectuar de las labores de cobranzas de los créditos en atraso, a fin de ejecutar la recuperación y la sanidad de la cartera de sus clientes conforme a las normas y políticas establecidas por la LN.
- Identificar y co-ayudar en la administración de los riesgos operacionales.
- Apoyar en la realización de los talleres de auto-evaluaciones de los riesgos operacionales de su área, planes de mejoras y reportes de eventos de riesgos operacionales materializados.
- Realizar otras funciones afines y complementarias, derivadas de la naturaleza del puesto y a requerimiento de su superior inmediato.
- Ofrecer a los clientes los productos y servicios que brinda la institución y lograr, a través de ventas cruzadas, la mayor cantidad de operaciones financieras, asimismo la asesoría y el seguimiento a las mismas.
Requisitos
Estudiante universitario a nivel medio de Licenciatura de Administración de Empresas, Mercadeo u otras áreas afines a la posición.
Mínimo de (1) año de experiencia:
- En el sector
- Realizando funciones similares.
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ventas, servicio al cliente, servicios generales
hace 6 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana LVP Real Estate Investment A tiempo completoEn LVP estamos creciendo y buscamos personas apasionadas, responsables y con deseos de superación para formar parte de nuestro equipo en distintas áreas enSantiago.1. Vendedor Directo:generar ventas a través del contacto directo y personalizado con clientes potenciales, utilizando diversas estrategias y canales de comunicación.2. Representante de...
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ventas, servicio al cliente, servicios generales
hace 7 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana LVP Real Estate Investment A tiempo completoEn LVP estamos creciendo y buscamos personas apasionadas, responsables y con deseos de superación para formar parte de nuestro equipo en distintas áreas enSantiago.1. Vendedor Directo:generar ventas a través del contacto directo y personalizado con clientes potenciales, utilizando diversas estrategias y canales de comunicación.2. Representante de...
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Representante de Ventas Santiago
hace 2 semanas
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Antilles Medical SRL A tiempo completoEnAntilles Medical,distribuidor autorizado de Boston Scientific y Echosens en la República Dominicana,buscamos integrar a nuestro equipo un profesional dinámico, orientado al servicio y con pasión por brindar soluciones de calidad a nuestros clientes.Ubicaciones: Santiago de los Caballeros.RequisitosApasionado por las ventas en el área médica, en la...
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Representante de Ventas Santiago
hace 2 semanas
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Antilles Medical SRL A tiempo completoEnAntilles Medical,distribuidor autorizado de Boston Scientific y Echosens en la República Dominicana,buscamos integrar a nuestro equipo un profesional dinámico, orientado al servicio y con pasión por brindar soluciones de calidad a nuestros clientes.Ubicaciones: Santiago de los Caballeros.RequisitosApasionado por las ventas en el área médica, en la...
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oficial servicio al cliente santiago
hace 6 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Evaluar A tiempo completoOFICIAL SERVICIO AL CLIENTE SANTIAGO – COOPBUENOBuscamos Oficial de Servicio al Cliente para COOPBUENO en Santiago, República Dominicana, para brindar atención financiera de calidad, asesoría cercana y soluciones integrales a personas asociadas de nuestra cooperativa.Principales Tareas y ResponsabilidadesAtender consultas presenciales y telefónicas con...
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oficial servicio al cliente santiago
hace 7 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Evaluar A tiempo completoOFICIAL SERVICIO AL CLIENTE SANTIAGO – COOPBUENOBuscamos Oficial de Servicio al Cliente para COOPBUENO en Santiago, República Dominicana, para brindar atención financiera de calidad, asesoría cercana y soluciones integrales a personas asociadas de nuestra cooperativa.Principales Tareas y ResponsabilidadesAtender consultas presenciales y telefónicas con...
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Oficial de Negocios y Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana PROGRECOOP A tiempo completoOFICIAL DE NEGOCIOS Y SERVICIO AL CLIENTEEspecializada en: Financiamientos HipotecariosSalario Fijo: RD$40,000Horario laboral:Lunes a viernes:9:00am – 12:00 pm y 1:00pm -6:00pmSábados de 9:00am - 1:00pm.Grado académicoLicenciado Mercadeo, Administración de empresas, carreras afines ó estudiante de termino de estas carreras.Objetivo General del...
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Oficial de Negocios y Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana PROGRECOOP A tiempo completoOFICIAL DE NEGOCIOS Y SERVICIO AL CLIENTEEspecializada en: Financiamientos HipotecariosSalario Fijo: RD$40,000Horario laboral:Lunes a viernes:9:00am – 12:00 pm y 1:00pm -6:00pmSábados de 9:00am - 1:00pm.Grado académicoLicenciado Mercadeo, Administración de empresas, carreras afines ó estudiante de termino de estas carreras.Objetivo General del...
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Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Santo Domingo Motors A tiempo completoTu oportunidad de crecer en el mundo automotrizSi disfrutas conectar con personas, apoyar equipos y ser parte de experiencias memorables para los clientes…este rol es para ti.¿Qué harás en este rol?Serás un punto clave dentro de nuestro salón de ventas, acompañando a los clientes desde el primer contacto y asegurando que vivan una experiencia ágil,...
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Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Santo Domingo Motors A tiempo completoTu oportunidad de crecer en el mundo automotrizSi disfrutas conectar con personas, apoyar equipos y ser parte de experiencias memorables para los clientes…este rol es para ti.¿Qué harás en este rol?Serás un punto clave dentro de nuestro salón de ventas, acompañando a los clientes desde el primer contacto y asegurando que vivan una experiencia ágil,...
