Oficial de Garantía

hace 2 días

Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Santo Domingo Motors A tiempo completo

En Santo Domingo Motors impulsamos la excelencia en posventa a través de procesos ágiles, controlados y orientados al cliente. Hoy buscamos un/a Oficial de Garantías que asegure una gestión eficiente de reclamos y reparaciones bajo garantía, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de estándares de fábrica.

Principales responsabilidades

  • Evaluar casos de vehículos ingresados por garantía que apliquen para pre-autorización con el fabricante.
  • Realizar diagnósticos técnicos sobre fallas identificadas en reclamos de garantía.
  • Presentar evidencias y documentación según estándares de cada marca para aprobación y reembolso.
  • Mantener actualizados los estatus de reclamos sometidos al fabricante.
  • Coordinar con técnicos, asesores de servicio y supervisores para validar desperfectos y reparaciones.
  • Verificar expedientes facturados y asegurar cumplimiento de requisitos para reembolsos.
  • Suministrar expedientes completos a las áreas de posventa para el trámite final ante fabricantes.

Requisitos del perfil

Formación académica:

Licenciatura o estudiante de término en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o áreas afines.

Experiencia:

Mínimo 2 años en posiciones similares (garantías, posventa, talleres o procesos técnicos relacionados).

Compromiso con la inclusión

En Santo Domingo Motors valoramos la diversidad y promovemos un entorno de trabajo inclusivo. Esta posición puede ser ocupada por personas calificadas, sin distinción de género, nacionalidad, edad, etnicidad, condición de discapacidad u otras características protegidas.

  • Oficial de seguridad

    hace 2 días

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Morteros de Europa A tiempo completo

    Vacante: Oficial de SeguridadDescripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Seguridad para el resguardo de instalaciones, control de accesos y cumplimiento de protocolos de seguridad, garantizando la protección de personas y bienes.Funciones principales:Control de entradas y salidas de personal y visitantesVigilancia y rondines...

  • Cajero Flotante

    hace 2 días

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Oficial Negocios Pyme

    hace 2 días

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Oficial Negocios Pyme

    hace 2 días

    Provincia de San José de Ocoa, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Realizar funciones de apoyo, seguimiento a la gestión y comercialización del portafolio de productos Pymes, a través del contacto permanente con microempresas, de acuerdo a las políticas de la institución, identificando nuevos negocios, con el objetivo de mantener e incrementar la cartera de la línea a la que pertenece.ResponsabilidadesEfectuar la...

  • Oficial Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Salvaleón de Higüey, La Altagracia, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...

  • Oficial Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Salvaleón de Higüey, La Altagracia, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Asociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...