Gerente de Ventas

El Gerente de Ventas será responsable de desarrollar, implementar y supervisar estrategias de ventas orientadas a la captación de clientes y la comercialización de contratos  relacionados.

Liderará el equipo de ventas , asegurando el cumplimiento de las metas de ventas y la satisfacción del cliente, alineándose con las regulaciones locales y el mercado competitivo de la República Dominicana.

1. Estrategia Comercial y Operativa:

2. Diseñar planes de ventas específicos para el mercado dominicano, considerando las particularidades legales, económicas y culturales.

3. Implementar estrategias para captar clientes en sectores clave como residencial, comercial y pequeñas empresas.

4. Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la empresa y proponer mejoras basadas en análisis de datos del mercado local.

5. Gestionar la cartera de clientes, enfocándose en la fidelización y retención a través de servicios personalizados y seguimiento continuo.

6. Gestión y Supervisión del Equipo:

7. Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de asesores de ventas especializados en el sector de energia y Call Center.

8. Motivar y liderar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y productividad.

9. Realizar reuniones semanales para evaluar resultados, proporcionar retroalimentación y reforzar estrategias.

10. Desarrollar programas de incentivos adaptados al contexto de ventas locales para maximizar la motivación del personal.

11. Cumplimiento Normativo:

12. Garantizar que todas las operaciones de ventas cumplan con las leyes laborales, fiscales y de comercio aplicables en la República Dominicana.

13. Supervisar que los contratos de servicios se ajusten a los estándares legales del sector energético y a las normativas de PROCONSUMIDOR.

14. Relación con Clientes y Proveedores:

15. Monitorear la satisfacción del cliente y resolver problemas o conflictos que puedan surgir durante el proceso de venta o postventa.

16. Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos relacionados con el sector energético en el país.

17. Reportes y Evaluación de Rendimiento:

18. Generar reportes periódicos sobre métricas de ventas, costos y desempeño del equipo, presentándolos a la dirección general.

19. Utilizar herramientas tecnológicas como CRM para rastrear el progreso de los clientes y las oportunidades de ventas.

1. Formación Académica:

2. Título universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.

3. Certificaciones o diplomados en Ventas, Liderazgo, Energía Renovable o Call Centers serán valorados positivamente.

4. Experiencia Laboral:

5. Mínimo 5 años de experiencia en ventas, con al menos 3 años en un rol de liderazgo en empresas de call center o sectores relacionados con energía renovable.

6. Experiencia en la implementación de estrategias comerciales adaptadas al mercado de la República Dominicana.

7. Conocimientos Técnicos:

8. Dominio de herramientas de gestión de ventas y CRM como HubSpot, Salesforce o similares.

9. Familiaridad con la regulación energética y comercial en la República Dominicana.

10. Conocimientos básicos sobre paneles solares, contratos de energía y servicios complementarios (deseable).

11. Habilidades Blandas:

12. Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

13. Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

14. Competencias de liderazgo para gestionar equipos en ambientes dinámicos.

15. Adaptabilidad a cambios en el mercado y manejo de la incertidumbre.

16. Idiomas:

17. Español (avanzado, indispensable).

18. Inglés (nivel intermedio o avanzado para tratar con clientes o proveedores internacionales).

1. Beneficios Laborales:

2. Seguro médico complementario.

3. Beneficios de ley y condiciones laborales conforme al Código de Trabajo de la República Dominicana.

4. Capacitación continua en ventas, liderazgo y tecnología.

5. Ambiente laboral dinámico y orientado al crecimiento profesional.

6. Flexibilidad y Desarrollo Profesional:

7. Horario flexible para actividades estratégicas o de planificación.

8. Posibilidades de ascenso y desarrollo dentro de la empresa.

9. Incentivos adicionales como días libres por desempeño y actividades recreativas organizadas por la empresa.

   Comisiones variables por cumplimiento de metas grupales e individuales.
10. Bonificaciones trimestrales basadas en el desempeño