Creador de Contenidos y Facilitador ITIL

hace 6 días

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Consultec-TI Corp. A tiempo completo $900,000 - $1,200,000 al año

El
Creador de Contenidos y Facilitador ITIL
es responsable de diseñar, estructurar y dictar programas formativos orientados a la gestión de servicios TI bajo el marco ITIL 4. Su principal objetivo es crear materiales didácticos actualizados, alineados con las buenas prácticas internacionales y adaptados al contexto académico del
Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA)
en República Dominicana.

Este rol requiere sólida experiencia en
metodologías ITIL y gestión de servicios TI
, junto con habilidades pedagógicas para la facilitación de cursos de nivel
Foundation, Managing Professional (MP), Strategic Leader (SL)
y
Master
. El profesional actúa como referente técnico y académico, garantizando la transmisión efectiva de conocimientos y la aplicabilidad práctica de los principios ITIL en entornos empresariales.

Responsabilidades principales

  • Diseñar y desarrollar el contenido académico de los cursos ITIL 4 en sus distintos niveles:
    Foundation, Managing Professional, Strategic Leader y Master
    .
  • Facilitar sesiones teóricas y prácticas presenciales, promoviendo el aprendizaje activo y la comprensión de los marcos de gestión de servicios TI.
  • Asegurar que los materiales de formación cumplan con los estándares de calidad y los lineamientos oficiales de
    AXELOS / PeopleCert
    .
  • Elaborar
    manuales, guías de estudio, ejercicios prácticos, evaluaciones y presentaciones
    para cada módulo.
  • Aplicar metodologías ágiles y herramientas colaborativas (
    Jira, Azure DevOps, ServiceNow
    ) para la gestión del aprendizaje y seguimiento de proyectos educativos.
  • Evaluar el progreso de los participantes mediante actividades, simulaciones y retroalimentación personalizada.
  • Garantizar la actualización constante de los contenidos de acuerdo con las versiones más recientes del marco ITIL y tendencias de gestión de servicios TI.
  • Coordinar con equipos internos de
    Academia Consultec
    e instructores asociados la planificación y ejecución de las capacitaciones.
  • Asegurar una experiencia formativa de alto nivel, centrada en la transferencia práctica de conocimiento y el fortalecimiento de competencias técnicas y gerenciales.

Requisitos

  • Experiencia comprobada como
    facilitador o instructor ITIL
    , con enfoque en creación de contenido formativo.
  • Certificaciones
    ITIL 4 Managing Professional (MP)
    ,
    Strategic Leader (SL)
    y
    Master
    , o experiencia demostrable en la aplicación práctica del marco ITIL.
  • Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de servicios TI:
    Jira Service Management
    ,
    Azure Cloud
    , y preferiblemente
    ServiceNow
    o entornos
    Huawei Cloud
    .
  • Dominio de
    metodologías ágiles
    y marcos de trabajo colaborativos.
  • Habilidad para estructurar contenidos pedagógicos de forma clara, progresiva y orientada a resultados.
  • Capacidad de comunicación efectiva, liderazgo académico y motivación de grupos de aprendizaje.
  • Modalidad
    presencial
    en
    República Dominicana
    .
  • Nivel de inglés:
    no requerido
    .
  • Disponibilidad a partir del 10 de noviembre de 2025
    .

  • Creadora de contenido

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana OLIVO BRANDS A tiempo completo $15,000 - $60,000 al año

    Vacante: Creador de contenidoCreatividad e innovación constanteActitud colaborativa y facilidad para trabajar en equipo.Modalidad presencialSanto DomingoDisponibilidad inmediataEnvíanos tu CV

  • Creadora de contenido

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana OLIVO BRANDS A tiempo completo $15,000 - $60,000 al año

    Vacante: Creador de contenidoCreatividad e innovación constanteActitud colaborativa y facilidad para trabajar en equipo.Modalidad presencialSanto DomingoDisponibilidad inmediataEnvíanos tu CV

  • Creador(a) de Contenido

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Version Do A tiempo completo $300,000 - $600,000 al año

    Presencial | Santo Domingo (Euclides Morillo 51, A esq.)Horario:Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.EnVersion Do, agencia de desarrollo web y marketing digital, buscamos unCreador de Contenido con experienciapara producir videos que conecten e inspiren.Buscamos a alguiencreativo, estratégico y con visión estética, capaz de planificar, grabar y editar...

  • Creador(a) de Contenido

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Version Do A tiempo completo $300,000 - $600,000 al año

    Presencial | Santo Domingo (Euclides Morillo 51, A esq.)Horario:Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.EnVersion Do, agencia de desarrollo web y marketing digital, buscamos unCreador de Contenido con experienciapara producir videos que conecten e inspiren.Buscamos a alguiencreativo, estratégico y con visión estética, capaz de planificar, grabar y editar...

  • Creador de Contenido y gestor de comunidades

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana POST A tiempo completo $900,000 - $1,200,000 al año

    Descripción de la empresa.POSTes una agencia creativa totalmente integrada que ayuda a las marcas a aprovechar los cambios en la cultura, el comportamiento, la tecnología, los datos y los negocios para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Nos inspiran los retos y somos fanáticos de la calidad. Nuestra religión es la creatividad y nuestro motor...

  • Creador de Contenido y gestor de comunidades

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana POST A tiempo completo $900,000 - $1,200,000 al año

    Descripción de la empresa.POSTes una agencia creativa totalmente integrada que ayuda a las marcas a aprovechar los cambios en la cultura, el comportamiento, la tecnología, los datos y los negocios para obtener una ventaja competitiva en el mercado. Nos inspiran los retos y somos fanáticos de la calidad. Nuestra religión es la creatividad y nuestro motor...

  • Creator Campaign Executive

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Kollab A tiempo completo US$300,000 - US$600,000 al año

    Únete a nuestro equipo como Creator Campaign Executive¿Eres creativo/a, digital y social?EnKollabconectamos marcas y creadores para generarcolaboraciones auténticas y conversaciones reales.Tu día a día:Coordinar campañas de influencers de principio a finIdentificar y conectar con micro‑influencers y creadores de nichoGestionar logística, envíos y...

  • Creator Campaign Executive

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Kollab A tiempo completo US$300,000 - US$600,000 al año

    Únete a nuestro equipo como Creator Campaign Executive¿Eres creativo/a, digital y social?EnKollabconectamos marcas y creadores para generarcolaboraciones auténticas y conversaciones reales.Tu día a día:Coordinar campañas de influencers de principio a finIdentificar y conectar con micro‑influencers y creadores de nichoGestionar logística, envíos y...

  • Influencer Campaign Coordinator

    hace 4 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Kollab A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Influencer Campaign Coordinator¿Eres creativo/a, digital y social?EnKollabconectamos marcas y creadores para generarcolaboraciones auténticas y conversaciones reales.Tu día a día:Coordinar campañas de influencers de principio a finIdentificar y conectar con micro‑influencers y creadores de nichoGestionar logística,...

  • Influencer Campaign Coordinator

    hace 5 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Kollab A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Influencer Campaign Coordinator¿Eres creativo/a, digital y social?EnKollabconectamos marcas y creadores para generarcolaboraciones auténticas y conversaciones reales.Tu día a día:Coordinar campañas de influencers de principio a finIdentificar y conectar con micro‑influencers y creadores de nichoGestionar logística,...