Supervisor de Aseguramiento de la Calidad

hace 2 semanas

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bupa Global Latinoamerica A tiempo completo

Supervisor de Aseguramiento de la Calidad

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será garantizar que los procesos en las reclamaciones relacionados con la atención médica y seguros cumplan con los estándares de calidad, normativas regulatorias y políticas internas, asegurando la satisfacción del cliente y la mitigación de riesgos.

Y además:

 Supervisar la implementación y cumplimiento de políticas de calidad en procesos para el control de calidad.

 Monitorear indicadores clave (KPIs) de calidad, elaborar reportes periódicos, realizar presentación sobre los resultados.

 Investigar y dar seguimiento a no conformidades, reclamos o casos escalados.

 Capacitar y dar seguimiento al personal en procedimientos y estándares de calidad.

Supervisar el equipo de control de calidad y ajuste de reclamaciones.

¿Qué necesitas?

Formación: Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines

Experiencia: 2 a 3 años en roles relacionados con calidad, procesos o reclamaciones en seguro médico

 Experiencia en levantamiento, estandarización y documentación de procesos.

Idiomas: Ingles intermedio

Otras habilidades y conocimientos: Habilidad para interpretar reportes y resultados de herramientas de control de calidad

¿Qué ofrecemos?

Modelo híbrido: remoto - oficina

Salario fijo competitivo

Contrato indefinido

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En BGLA te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo, en donde las personas es nuestro mayor valor.

  • Supervisor de Calidad

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana ANSA Industrial A tiempo completo

    Título del puesto:Supervisor de CalidadObjetivo del puesto:Garantizar que los procesos productivos cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y normativas aplicables, asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua.Responsabilidades principales:Verificar el cumplimiento de procedimientos, normas y especificaciones...

  • Supervisor de Calidad

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana ANSA Industrial A tiempo completo

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  • Especialista en Calidad y Metodología en TI

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana MAPFRE BHD SEGUROS A tiempo completo

    El puesto deCalidad y Metodología en Tecnología(frecuentemente denominado Ingeniero o Analista de Control de Calidad, o QA) es fundamental para garantizar que los productos y procesos de software cumplan con los estándares definidos, satisfagan las expectativas del cliente y se adhieran a las mejores prácticas de la industria.--> Propósito del...

  • Supervisor de calidad

    hace 1 semana

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana MAWDY A tiempo completo

    EDUCACIÓN:Profesional o estudiante últimos dos (2) semestres en Ingeniería industrial, Administraciónde empresas o carrera afín, preferiblemente con Especialización o Diplomado en Sistemas deGestión de la calidad y Ingles Intermedio.FORMACIÓN:Normas ISO 9000, documentación y rediseño de procesos, conocimientos en herramientasde calidad y...

  • Supervisor de calidad

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana MAWDY A tiempo completo

    EDUCACIÓN:Profesional o estudiante últimos dos (2) semestres en Ingeniería industrial, Administraciónde empresas o carrera afín, preferiblemente con Especialización o Diplomado en Sistemas deGestión de la calidad y Ingles Intermedio.FORMACIÓN:Normas ISO 9000, documentación y rediseño de procesos, conocimientos en herramientasde calidad y...

  • Auditor Senior Tesorería

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Propósito del PuestoSupervisar, coordinar y ejecutar auditorías para evaluar las operaciones de Tesorería, asegurándose del logro de los objetivos y de la calidad del trabajo, conforme a lo establecido en las políticas y procedimientos de Auditoría Interna, así como en el Marco Internacional para la Práctica Profesional de la Auditoría Interna, con...

  • Auditor Senior Tesorería

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Propósito del PuestoSupervisar, coordinar y ejecutar auditorías para evaluar las operaciones de Tesorería, asegurándose del logro de los objetivos y de la calidad del trabajo, conforme a lo establecido en las políticas y procedimientos de Auditoría Interna, así como en el Marco Internacional para la Práctica Profesional de la Auditoría Interna, con...

  • Analista Jr de Calidad Operativa

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Alpha Puesto de Bolsa A tiempo completo

    Empresa: Alpha Puesto de BolsaTipo: Jornada completa - PasantíaModalidad de trabajo: HibridaRol principal:Estamos en la búsqueda de un(a) Analista Jr. de Calidad Operativa para ser parte de nuestra familia y contribuir al éxito continuo de nuestro crecimiento.Perfil profesional:Estudios: Estudiante o recién graduado en Administración de Empresas,...

  • Supervisor de Obras

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Interra A tiempo completo

    ¿Te apasiona la construcción y el seguimiento riguroso de los detalles en obra?Buscamos un profesional dinámico y comprometido que garantice la ejecución eficiente, segura y de calidad de nuestros proyectos de construcción.Únete a nuestro equipo como Supervisor de Obras¿Quiénes Somos?Interra es una empresa de servicios de construcción, enfocada en...

  • Subgerente QA de Innovación

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Banco Santa Cruz RD A tiempo completo

    En Banco Santa Cruz buscamosSubgerente QA de Innovación, su misión principal será: Supervisar los procesos de prueba de calidad de las distintas soluciones de software innovadoras, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos y la correcta aplicación de los procedimientos del área.Funciones principales:Supervisar y garantizar la calidad de...