soporte standard tecnico standard

hace 2 semanas

Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Infosyp A tiempo completo

Conocimientos Específicos en:

·      Conocimiento en telecomunicaciones

·      Conocimiento de Base de Datos

·      Lógica ATM

·      Habilidad para trabajar con suplidores

·      Dominio de plataforma Windows (profesional) y conocimiento de Windows server y Linux

·      Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Project y Visio).

·      Conocimiento y dominio de internet como herramienta de apoyo

·      Conocimiento del proceso de embozado y personalización de platicos

Capacitación en:

·      Administración de sistemas Windows, Linux y base de datos.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

·      Pensamiento analítico

·      Conocimiento del negocio

·      Flexibilidad

·      Enfoque y acción hacia la meta

·      Innovador

·      Sentido de urgencia

·      Capacidad de negociación

·      Trabajo en equipo

·      Experiencia del cliente

·      Búsqueda de información

·      Comunicación constructiva

·      Solución de Problemas

·      Pensamiento Critico

Funciones:

  • Hacer revisión y dar solución de requerimientos de seragil.
  • Dar seguimiento al cumplimiento de las diferentes asignaciones hechas a suplidores.
  • Reportar incidentes Smart vista, ATM Center, Dexxis Centralizado.
  • Brindar Soporte a las áreas internas en los problemas que se les presente.
  • Realizar la configuración de nuevos productos en SmartVista, ATM Center, Dexxis Centralizado.
  • Dar sporte a la red de ATM.
  • Apoyar a las diferentes areas de infraestructura de TI del CFBHD en diferentes requerimientos e incidentes relacionados al Switch SmartVista.
  • Administrar el switch transaccional y sus diversas funciones para asegurar el servicio brindado.
  • Investigar y determinar causa raíz de incidentes.
  • Homologar los cambios realizados en producción bajo una situación critica en los ambientes de prueba y preproducción.
  • Gestionar la autorización de actividades programadas y no programadas.
  • Elaborar informes sobre incidentes, actividades programadas y no programadas.
  • Otras funciones afines al puesto.

  • Representante técnico( EN SANTIAGO)

    hace 3 días

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Disertec SRL A tiempo completo

    de empleoPosición Solicitada: Representante técnico*Descripción del puesto:Representante técnico encargado de administrar las impresoras multifuncionales que tenemos en almacén , dar soporte técnico a los equipos que llegan al taller de la empresa y brindar asistencia técnica a nuestros clientes.-Técnico o estudiante de término en computación...

  • Representante técnico( EN SANTIAGO)

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Disertec SRL A tiempo completo

    de empleoPosición Solicitada: Representante técnico*Descripción del puesto:Representante técnico encargado de administrar las impresoras multifuncionales que tenemos en almacén , dar soporte técnico a los equipos que llegan al taller de la empresa y brindar asistencia técnica a nuestros clientes.-Técnico o estudiante de término en computación...

  • Técnico de Reparación

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Brightstar Lottery A tiempo completo

    Location:Santiago de los Caballeros, DO, 51000Requisition ID: 18223Brightstar is an innovative, forward-thinking global leader in lottery that builds on our renowned expertise in delivering secure technology and producing reliable, comprehensive solutions for our customers. As a premier pure play global lottery company, our best-in-class lottery operations,...

  • Técnico de reparación electrónica

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Brightstar Lottery A tiempo completo

    Sobre la EmpresaBrightstares un líder global innovador y con visión de futuro en la lotería que se basa en nuestra renombrada experiencia en ofrecer tecnología segura y en producir soluciones confiables y completas para nuestros clientes. Como una empresa de lotería global de primer nivel, nuestras operaciones de lotería de clase mundial, nuestras...

  • Técnico en instalación y Mantenimiento de cámaras

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Anónimo A tiempo completo

    Estamos contratando:Técnico de Instalación y Mantenimiento de Puntos de Cámaras Buscamos un Técnico de Instalación y Mantenimiento de Video Vigilanciapara apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de puntos de cámaras, garantizando la continuidad del servicio. Responsabilidades principales: Instalación física de cámaras y componentes...

  • Tecnico en Instalacion y Mantenimiento de camaras

    hace 6 días

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Anónimo A tiempo completo

    Estamos contratando: Técnico de Instalación y Mantenimiento de Puntos de CámarasBuscamos un Técnico de Instalación y Mantenimiento de Video Vigilancia para apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de puntos de cámaras, garantizando la continuidad del servicio. Responsabilidades principales:Instalación física de cámaras y componentes...

  • Tecnico en Instalacion y Mantenimiento de camaras

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Anónimo A tiempo completo

    Estamos contratando: Técnico de Instalación y Mantenimiento de Puntos de CámarasBuscamos un Técnico de Instalación y Mantenimiento de Video Vigilancia para apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de puntos de cámaras, garantizando la continuidad del servicio. Responsabilidades principales:Instalación física de cámaras y componentes...

  • Técnico en Mantenimiento de Plantas Eléctricas y Sistemas de Transferencia

    hace 1 semana

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Electrom A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Técnico en Mantenimiento de Plantas Eléctricas y Sistemas de Transferencia (ATS)¿Tienes experiencia en motores diésel, plantas eléctricas y sistemas de transferencia automática (ATS)?Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo técnico especializado en sistemas de respaldo energético. Responsabilidades...

  • Técnico en Mantenimiento de Plantas Eléctricas y Sistemas de Transferencia

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Electrom A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Técnico en Mantenimiento de Plantas Eléctricas y Sistemas de Transferencia (ATS)¿Tienes experiencia en motores diésel, plantas eléctricas y sistemas de transferencia automática (ATS)?Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo técnico especializado en sistemas de respaldo energético. Responsabilidades...

  • IT Help Desk

    hace 6 horas

    Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana ITR Dominicana A tiempo completo

    HomeCareersAbout UsApply NowIT Help DeskITSantiago, Dominican RepublicOn-SiteApply NowJob DescriptionThe IT Help Desk provides first-line technical support to ensure uninterrupted daily operations. This role is responsible for handling user requests, resolving common technical issues, and escalating incidents according to defined procedures and SLAs. The...