Empleos actuales relacionados con Guest Service Specialist - Punta Cana La Altagracia - Sector Privado
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Guest Service Supervisor
hace 5 días
Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Guest Service Supervisor
hace 5 días
Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Supervisor-Guest Service
hace 1 día
Punta Cana, República Dominicana Marriott A tiempo completoPOSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust...
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Supervisor-Guest Service
hace 1 día
Punta Cana, República Dominicana Marriott A tiempo completoPOSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust...
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Guest Service Supervisor
hace 1 semana
Punta Cana, República Dominicana Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Guest Service Supervisor
hace 1 semana
Punta Cana, República Dominicana Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Mgr-Guest Services I
hace 1 semana
Punta Cana, República Dominicana Marriott A tiempo completoJOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the...
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Mgr-Guest Services I
hace 1 semana
Punta Cana, República Dominicana Marriott A tiempo completoJOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the...
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casino cage manager
hace 1 día
Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana A tiempo completoLocation : Location DO-PUNTA CANAOverviewThe incumbent in this position is responsible for developing an environment that creates excitement for guests and team members, promoting and retaining a highly skilled work force. The incumbent is also responsible for ensuring accurate and secure operation of the cashier cages on assigned shift, while providing...
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casino cage manager
hace 1 día
Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana A tiempo completoLocation : Location DO-PUNTA CANAOverviewThe incumbent in this position is responsible for developing an environment that creates excitement for guests and team members, promoting and retaining a highly skilled work force. The incumbent is also responsible for ensuring accurate and secure operation of the cashier cages on assigned shift, while providing...
Guest Service Specialist
hace 2 semanas
Empresa dedicada a la provisión de servicios de hospitalidad se encuentra en la búsqueda de perfiles talentosos y entusiastas para desarrollarse como Guest Service Specialist. En esta posición serás el encargado de brindar un servicio excepcional a los huéspedes de nuestras exclusivas villas, garantizando que su experiencia sea inolvidable. Este rol requiere un equilibrio entre habilidades operativas, atención al detalle y una actitud proactiva para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de lujo. Serás responsable de coordinar todas las actividades relacionadas con la estancia de los huéspedes, asegurando que cada servicio se lleve a cabo con la más alta calidad, con un enfoque personalizado y orientado a la excelencia.
Responsabilidades Específicas:
- Gestionar la inclusión de nuevas villas al inventario según los procedimientos establecidos, incluyendo el CRM.
- Crear y gestionar los listings de las villas.
- Procesar, manejar, almacenar, organizar y distribuir adecuadamente los contenidos escritos y visuales de los listings.
- Realizar la entrada de datos necesaria para mantener actualizados los listings en el sistema.
- Crear y personalizar itinerarios de viaje basados en las preferencias y necesidades de los clientes.
- Investigar y seleccionar destinos, actividades, alojamientos, y opciones de transporte que cumplan con los requisitos del cliente.
- Reservar y confirmar vuelos, alojamientos, transporte terrestre y actividades.
- Gestionar cambios de itinerario y resolver cualquier problema logístico que surja durante el viaje.
- Colaborar con proveedores locales para asegurar servicios de alta calidad.
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 6:00 PM
Salario: RD$40, Comisiones + Propinas + Beneficios de Ley
Requisitos:
- Grado en Mercadeo / Administración de Empresas / Turismo / Publicidad o áreas afines a la posición.
- Poseer vehículo propio (No excluyente).
- Licencia de conducir cat. 02 (Indispensable).
- Experiencia mínima de 3 años en el sector de hospitalidad / viajes / turismo.
- Domicilio en Bávaro / Punta Cana.
- Dominio Avanzado del idioma Inglés (Indispensable).
- Dominio de Microsoft Office.
- Experiencia con CRM.
