gerente de servicios zona este

hace 8 horas

Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Grupo CEMCA A tiempo completo

GERENTE DE SERVICIOS ZONA ESTE

El Gerente de Servicios es responsable de la operación diaria del Departamento de Servicios. Esta posición tiene como objetivo principal asegurar tanto la calidad y la eficiencia de los mantenimientos preventivos y las reparaciones contratadas por nuestros clientes. La meta es alcanzar los objetivos establecidos por los directores de la empresa a través del liderazgo y la gestión del personal. El gerente de servicios debe asegurarse mantener una relación saludable y una comunicación considerable con sus clientes asignados. Esta posición cuenta con el apoyo de coordinadores, ingenieros, técnicos de refrigeración y responsable de compras y facturación. En resumen, como gerente de servicios de HVAC, el papel es garantizar que el departamento de servicios esté funcionando de manera eficiente y efectiva, brindando un excelente servicio al cliente y generando resultados financieros positivos para la empresa.

El Puesto Reporta A:

  • Director de Servicios
  • Director de Operaciones
  • Director General

Responsabilidades:

  • Dirigir operaciones de mantenimientos preventivos y proactivos para equipos HVAC.
  • Dirigir operaciones de reparación de equipos HVAC.
  • Asegurarse de que los servicios se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto.
  • Dar seguimiento a los presupuestos y servicios hasta el momento de su facturación.
  • Asegurarse que los técnicos empleados en la empresa cuenten con herramientas y necesidades para trabajar.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción
  • Administrar las órdenes de trabajo y supervisar la programación y logística del equipo técnico.
  • Elaborar presupuestos y cotizaciones para los servicios y proyectos.
  • Preparar reporte de avances y pendientes para clientes que lo requieran.
  • Asegurar cumplimiento con la ganancia bruta.
  • Motivar a la fuerza laboral y mantener alta la moral del empleado.
  • Estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para llamadas de emergencia.

Requisitos:

  • Profesional Universitario en el área de Ingenieria Mecánica, Industrial, o Electrica.
  • Recidir en la zona de Punta Cana, Imprescindible.
  • Experiencia demostrable como gerente de servicios o puesto similar.
  • Experiencia laboral de mínimo 8 años.
  • Experiencia laboral con equipos HVAC de mínimo 4 años
  • Abierto a aprender conocimientos técnicos en sistema de refrigeración.
  • Disposición de realizar cursos técnicos y capacitaciones requeridas por la empresa.
  • Manejo de sistemas Microsoft Office avanzados.
  • Manejo de sistemas ERP.

Niveles de Desarrollo Profesional
: Esta posición tiene posibilidad de crecer según habilidades, y cantidad de clientes asignados

  • gerente de servicio memorable

    hace 6 días

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Evaluar A tiempo completo

    Gerente de Servicio Memorable Senior en Baskin Robbins, República Dominicana (DISTRITO NACIONAL)Buscamos un Gerente de Servicio Memorable Junior para liderar y garantizar un servicio excepcional en nuestra tienda. Este rol es crucial para asegurar que cada cliente viva una experiencia inolvidable, alineada con los valores y estándares de Baskin...

  • gerente de servicio memorable

    hace 6 días

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  • Representante de Servicio al Cliente-Zona Colonial

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Mel Caribbean Corp. SRL A tiempo completo

    ResponsabilidadesRealizar el proceso de ventas y atención a los clientes que visitan nuestra tienda.Realizar gestión de ventas directas. Informar a los clientes acerca de los productos, responder preguntas.RequisitosExperiencia previa en el área de ventas de salón o directas de productos.Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, sábados,...

  • Representante de Servicio al Cliente-Zona Colonial

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Mel Caribbean Corp. SRL A tiempo completo

    ResponsabilidadesRealizar el proceso de ventas y atención a los clientes que visitan nuestra tienda.Realizar gestión de ventas directas. Informar a los clientes acerca de los productos, responder preguntas.RequisitosExperiencia previa en el área de ventas de salón o directas de productos.Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, sábados,...

  • Gerente de hotel y condo

    hace 8 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Tabio Gestión Hotelera A tiempo completo

    Busco Gerente de Hotel & Condo Estamos en la búsqueda de un Gerente para Hotel y CondoenRepública Dominicana, con experiencia sólida liderando operaciones hoteleras. Ubicación:República Dominicana Cargo:Gerente Hotel & Condo Condiciones:Salario de$ alojamientoResponsabilidades principales:Dirigir la operación completa del hotel y condominio...

  • Gerente de hotel y condo

    hace 7 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Tabio Gestión Hotelera A tiempo completo

    Busco Gerente de Hotel & Condo Estamos en la búsqueda de un Gerente para Hotel y CondoenRepública Dominicana, con experiencia sólida liderando operaciones hoteleras. Ubicación:República Dominicana Cargo:Gerente Hotel & Condo Condiciones:Salario de$ alojamientoResponsabilidades principales:Dirigir la operación completa del hotel y condominio...

  • Asesor de Servicios y Ventas

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana DF Grupo Automotriz A tiempo completo

    Encargado de Seguridad y MonitoreoSobre nosotrosCon más de 30 años de historia, DF Grupo Automotriz, comunmente conocido como "David Frenos", es referente en servicios de mantenimiento automotriz en la República Dominicana. Contamos con tres sucursales en Santo Domingo y pronto abriremos en la zona Este, ofreciendo servicios especializados de...

  • Asesor de Servicios y Ventas

    hace 2 semanas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana DF Grupo Automotriz A tiempo completo

    Encargado de Seguridad y MonitoreoSobre nosotrosCon más de 30 años de historia, DF Grupo Automotriz, comunmente conocido como "David Frenos", es referente en servicios de mantenimiento automotriz en la República Dominicana. Contamos con tres sucursales en Santo Domingo y pronto abriremos en la zona Este, ofreciendo servicios especializados de...

  • Gerente de restaurante

    hace 8 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Infinity Solutions RD A tiempo completo

    VACANTE ABIERTAGERENTE / SUBGERENTE DE RESTAURANTEUbicación:Santo Domingo, República DominicanaÁrea:Comida Rápida / Fast CasualBuscamosGerente o Subgerente de Restaurantecon experiencia en comida rápida o fast casual, enfocado/a en la correcta operación del restaurante, liderazgo de equipos y una excelente experiencia para el...

  • Gerente de restaurante

    hace 7 horas

    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Infinity Solutions RD A tiempo completo

    VACANTE ABIERTAGERENTE / SUBGERENTE DE RESTAURANTEUbicación:Santo Domingo, República DominicanaÁrea:Comida Rápida / Fast CasualBuscamosGerente o Subgerente de Restaurantecon experiencia en comida rápida o fast casual, enfocado/a en la correcta operación del restaurante, liderazgo de equipos y una excelente experiencia para el...