Representante Servicio al Cliente
hace 4 días
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a reducir el déficit habitacional en nuestro país.
La historia de la familia La Nacional se construye sobre la entrega de valiosos hombres y mujeres que, junto a su fundador, el Dr. Freddy Reyes, trabajan cada día para lograr una mejor organización para un mejor país.
En la actualidad disponemos de una red de 55 sucursales, ubicadas en las principales provincias de las regiones Norte y Este y zona Metropolitana del país, ofreciendo servicios en horario extendido en los más importantes centros comerciales. A través de los canales alternos: App La Nacional, La Nacional en Línea, Fonofácil, cajeros automáticos y autobancos, nuestros clientes pueden realizar sus consultas y transacciones de manera fácil.
Descripción de la oferta
Propósito del Puesto
Maximizar el volumen de negocios de clientes actuales y potenciales de los diferentes segmentos del mercado que visitan la oficina, garantizando y velando por la adecuada y oportuna atención al cliente y asegurando el cumplimiento de la política establecida.
Funciones
- Manejar apropiadamente todos los mantenimientos a las cuentas o datos del cliente.
- Dar seguimiento a las reclamaciones efectuadas por los clientes, optimizando el tiempo de solución a las mismas.
- Autorizar en el sistema los pagos efectuados por concepto de préstamos. Dar seguimiento al cumplimiento del protocolo de atención al cliente en el área de caja.
- Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad, establecidos por la organización.
- Gestionar y efectuar de las labores de cobranzas de los créditos en atraso, a fin de ejecutar la recuperación y la sanidad de la cartera de sus clientes conforme a las normas y políticas establecidas por la LN.
- Identificar y co-ayudar en la administración de los riesgos operacionales.
- Apoyar en la realización de los talleres de auto-evaluaciones de los riesgos operacionales de su área, planes de mejoras y reportes de eventos de riesgos operacionales materializados.
- Realizar otras funciones afines y complementarias, derivadas de la naturaleza del puesto y a requerimiento de su superior inmediato.
- Ofrecer a los clientes los productos y servicios que brinda la institución y lograr, a través de ventas cruzadas, la mayor cantidad de operaciones financieras, asimismo la asesoría y el seguimiento a las mismas.
Requisitos
Estudiante universitario a nivel medio de Licenciatura de Administración de Empresas, Mercadeo u otras áreas afines a la posición.
Mínimo de (1) año de experiencia:
- En el sector
- Realizando funciones similares.
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ventas, servicio al cliente, servicios generales
hace 2 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana LVP Real Estate Investment A tiempo completo US$1,200,000 - US$2,000,000 al añoEn LVP estamos creciendo y buscamos personas apasionadas, responsables y con deseos de superación para formar parte de nuestro equipo en distintas áreas enSantiago.1. Vendedor Directo:generar ventas a través del contacto directo y personalizado con clientes potenciales, utilizando diversas estrategias y canales de comunicación.2. Representante de...
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ventas, servicio al cliente, servicios generales
hace 2 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana LVP Real Estate Investment A tiempo completo US$1,200,000 - US$2,000,000 al añoEn LVP estamos creciendo y buscamos personas apasionadas, responsables y con deseos de superación para formar parte de nuestro equipo en distintas áreas enSantiago.1. Vendedor Directo:generar ventas a través del contacto directo y personalizado con clientes potenciales, utilizando diversas estrategias y canales de comunicación.2. Representante de...
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Oficial Servicio Al Cliente
hace 3 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo $150,000 - $200,000 al añoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Oficial Servicio Al Cliente
hace 4 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo $150,000 - $200,000 al añoAsociación La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Representante Comercial
hace 2 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Reservados a A tiempo completoEmpresa dedicada a ofrecer insumos y soluciones para procedimientos vasculares y cardiovasculares, se encuentra en la búsqueda de unRepresentante Comercial– Cibao (Área Cardiovascular).Responsabilidades:-Promover y vender insumos cardiovasculares en la región del Cibao.-Atender y desarrollar cartera de clientes (médicos, hospitales,...
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Representante Comercial
hace 2 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Reservados a A tiempo completoEmpresa dedicada a ofrecer insumos y soluciones para procedimientos vasculares y cardiovasculares, se encuentra en la búsqueda de unRepresentante Comercial– Cibao (Área Cardiovascular).Responsabilidades:-Promover y vender insumos cardiovasculares en la región del Cibao.-Atender y desarrollar cartera de clientes (médicos, hospitales,...
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asesor de servicios
hace 3 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Grupo Avant A tiempo completo $900,000 - $1,200,000 al añoASESOR DE SERVICIOS (SANTIAGO)PerfilExperiencia experiencia en servicio al cliente en empresa del Sector Automotriz (preferiblemente).Estudiante de Mercadeo y/o Administración de empresa.Conocimientos de Motocicletas (Preferiblemente).Buen Manejo de InformáticaOrientación al Cliente, Comunicación, Proactiva (o) y Organización.Puede enviar su CV
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asesor de servicios
hace 4 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Grupo Avant A tiempo completo $900,000 - $1,200,000 al añoASESOR DE SERVICIOS (SANTIAGO)PerfilExperiencia experiencia en servicio al cliente en empresa del Sector Automotriz (preferiblemente).Estudiante de Mercadeo y/o Administración de empresa.Conocimientos de Motocicletas (Preferiblemente).Buen Manejo de InformáticaOrientación al Cliente, Comunicación, Proactiva (o) y Organización.Puede enviar su CV
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Encargado Agencia
hace 2 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo US$100,000 - US$200,000 al añoAsociacin La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...
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Encargado Agencia
hace 2 días
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo US$100,000 - US$200,000 al añoAsociacin La Nacional de Ahorros y PréstamosAsociación La Nacional de Ahorros y Préstamos, entidad de intermediación financiera de carácter mutualista fundada el 14 de julio de 1972. Basados en prácticas bien arraigadas de buen gobierno corporativo y responsabilidad social, fundamos nuestro Centro Financiero Familiar con la misión de contribuir a...