Representante de Servicio al Cliente en Viajes

hace 2 días

Punta Cana, República Dominicana Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Sobre el Puesto Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad. Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes. Responsabilidades Principales Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajeríaAsistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especialesProporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agenciaCoordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del clienteDar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positivaAtender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en solucionesMantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario Requisitos y Habilidades Excelentes habilidades de comunicación verbal y escritaExperiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)Fuertes habilidades organizativas y atención al detalleComodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservasPersona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficienteInterés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables Lo Que Ofrecemos Ambiente de trabajo 100% remotoOpciones de horarios flexiblesOportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresaAcceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajesCultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo Aplica Hoy Se invita a los candidatos interesados a postularse hoy y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes. Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Prestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión.

  • Representante de Servicio al Cliente en Viajes

    hace 8 minutos

    Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

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  • Representante Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    Punta Cana, República Dominicana Inspired A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    Punta Cana, República Dominicana Inspired A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    Punta Cana, República Dominicana Inspired A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Full Rent A Car A tiempo completo

    Representante del Servicio de Atención al Cliente en Full Rent A Car, tu principal misión será ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Entre tus tareas diarias estarán atender consultas, resolver problemas y garantizar una comunicación clara y eficaz con nuestros usuarios. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de...

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Full Rent A Car A tiempo completo

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  • Oficial Servicio Al Cliente Flotante

    hace 2 semanas

    Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Propósito del Puesto-Supervisar y controlar las operaciones del área de caja y plataforma de la sucursal, en períodos establecidos, asegurando el cumplimiento de la rentabilidad proyectada y el eficiente servicio al cliente, de acuerdo con el protocolo, políticas y procedimientos establecidos. Requisitos:Funciones Principales-Coordinar la recepción y...

  • Oficial Servicio Al Cliente Flotante

    hace 2 semanas

    Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos A tiempo completo

    Propósito del Puesto-Supervisar y controlar las operaciones del área de caja y plataforma de la sucursal, en períodos establecidos, asegurando el cumplimiento de la rentabilidad proyectada y el eficiente servicio al cliente, de acuerdo con el protocolo, políticas y procedimientos establecidos. Requisitos:Funciones Principales-Coordinar la recepción y...

  • Consultor de Viajes Independiente

    hace 2 semanas

    Punta Cana, República Dominicana Affinity Travels A tiempo completo

    Construye tu carrera desde casa o cualquier lugar del mundo. ¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Consultor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio negocio. Lo que...

  • Consultor de Viajes Independiente

    hace 2 semanas

    Punta Cana, República Dominicana Affinity Travels A tiempo completo

    Construye tu carrera desde casa o cualquier lugar del mundo. ¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Consultor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio negocio. Lo que...