Gerente de Servicio al Cliente

hace 1 mes


Bávaro, La Altagracia, República Dominicana H.D. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra compañía H.D. busca contratar a un Gerente de Servicio al Cliente para nuestra sede en Verón Bávaro. Este profesional será el encargado de brindar una experiencia de cliente excepcional y gestionar la relación con nuestros clientes.

Responsabilidades del Puesto
  • Brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera efectiva y eficiente.
  • Gestionar y mejorar las políticas y procesos de servicio al cliente.
  • Liderar y motivar al equipo de atención al cliente.
  • Analizar y reportar estadísticas de satisfacción del cliente.
Requisitos del Candidato
  • Tener un título universitario en áreas administrativas o mercadeo.
  • Tener nivel de inglés avanzado.
  • Tener experiencia previa en roles de supervisión o liderazgo en la atención al cliente (mínimo 2 años).
  • Estar disponible para laborar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
  • Tener habilidades comunicativas fuertes y capacidad para trabajar en equipo.
Compensación

La compensación ofrecida es competitiva y se ajusta a las necesidades del puesto y la localidad. La remuneración anual estimada es $250.000 - $350.000.

Beneficios

Nuestra compañía ofrece un paquete de beneficios que incluye:

  • Salario competitivo.
  • Plan de pensiones.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Horarios flexibles.


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