Director de Atención Al Cliente y Paciente

hace 11 horas


Bávaro, La Altagracia, República Dominicana H.D. A tiempo completo

La empresa H.D. busca un profesional con experiencia en atención al cliente y paciente para unirse a su equipo.

Sobre la empresa

H.D. es una organización que se compromete a brindar servicios de alta calidad a sus clientes y pacientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados y apasionados por lo que hacen.

Nuestros objetivos son:

  • Mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y pacientes.
  • Ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y pacientes.
Descripción del puesto

El/la Director/a de Atención Al Cliente y Paciente será responsable de garantizar que todos los clientes y pacientes reciban el servicio excepcional que se espera de nosotros. Será encargado de liderar un equipo de profesionales y asegurarse de que estén capacitados para brindar asistencia eficaz a nuestros clientes y pacientes.

Entre las responsabilidades del puesto están:

  • Liderar a un equipo de atención al cliente y paciente.
  • Desarrollar y implementar planes de acción para mejorar la satisfacción de los clientes y pacientes.
  • Garantizar que todos los clientes y pacientes reciban un trato digno y respetuoso.
Requisitos del candidato

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:

  • Un título universitario en administración, marketing o una carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
  • Nivel avanzado de inglés.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm.
Certificaciones y habilidades requeridas
  • Capacidad para manejar conflictos y resolver problemas de manera efectiva.
  • Habilidad para comunicarse claramente y de manera respetuosa con clientes y pacientes.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del equipo.
Salario competitivo

  • Bávaro, La Altagracia, República Dominicana H.D. A tiempo completo

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