Gerente de Atención al Cliente

hace 4 días


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completo

**Sobre el Puesto**

Nuestra importadora busca a un Gerente de Atención al Cliente dedicado para formar parte de nuestro equipo de servicio al cliente.

Responsabilidades del Puesto

  • Ofrecer asistencia y orientación a nuestros clientes sobre sus vehículos, incluyendo diagnósticos y recomendaciones de mantenimiento.
  • Recepcionar vehículos para mantenimiento o reparación, registrando detalladamente los problemas reportados por el cliente y llevando a cabo inspecciones preliminares según sea necesario.
  • Mantener a nuestros clientes informados sobre el progreso de los trabajos, proporcionando estimaciones precisas de tiempo de entrega y notificando cualquier cambio o dificultad que pueda surgir durante el proceso.
  • Comunicar con el equipo técnico y el personal del taller, asegurando que todos estén al tanto de los requerimientos y detalles de cada trabajo, garantizando así su ejecución dentro del plazo acordado.
  • Enfrentar y resolver oportunamente cualquier reclamación o queja presentada por un cliente, priorizando la satisfacción del mismo y comprometiéndonos a ofrecerle una experiencia excelente.
  • Orientar a nuestros clientes sobre el procedimiento de facturación y pagos, garantizando su claridad y prontitud, y hacerse cargo de facilitar diferentes métodos de pago y opciones financieras convenientes.
  • Ayudar a nuestros clientes a aprovechar otros beneficios, como prácticas de mantenimiento preventivas, promociones e innovadoras prestaciones relacionadas con los vehículos que pueden ser de gran utilidad y diversión para ellos, potenciando nuestra relación y nuestras ventas.
  • Organizar programaciones de citas para nuestros servicios, garantizando que tengamos disponibilidad suficiente en el taller y ajustando el flujo de trabajo de modo efectivo.

  • Servicio al cliente

    hace 4 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente A tiempo completo $24,000

    Servicio al cliente en Servicio al cliente, ubicado en Santo Domingo. Trabaja como representante de atención al cliente de forma remota.Las responsabilidades incluyen:Atender y resolver las consultas de los clientes.Proporcionar información sobre productos y servicios.Gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas.Buscamos personas con habilidades de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Verox Partner, buscamos un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo para ocupar el cargo de Líder de Atención Al Cliente. Si tienes habilidades en comunicación efectiva y capacidad para manejar conflictos, este es tu lugar ideal.Responsabilidades• Supervisar al personal asignado en las actividades de...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana JJ Reclutamiento A tiempo completo

    Desarrolla una carrera como Atención al Cliente en JJ Reclutamiento. En este rol, tu objetivo será brindar una experiencia de compra agradable y resolviendo cualquier consulta o inconveniente que puedan tener los clientes.">Brindar atención personalizada a los clientes de manera amable y profesional.Informar sobre productos, promociones y precios.Manejar...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Patria Compañía de Seguros, S. A. A tiempo completo

    Responsabilidades\Como Gestor de Centro de Contacto, será responsable de:\\Analizar y resolver problemas de cobros y renovaciones.\Crear y mantener informes y registros precisos.\Comunicarse efectivamente con clientes y colegas.\Mantener actualizado su conocimiento sobre productos y servicios.\Participar en reuniones y comités para discutir estrategias y...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Grupo Ropeca A tiempo completo

    En Grupo Ropeca buscamos una atención al cliente excepcional, ofreciendo una experiencia positiva a nuestros visitantes. La recepcionista será el primer punto de contacto, garantizando una acogida amable y profesional.Su función principal será gestionar llamadas y correos electrónicos, coordinar visitas y controlar el acceso a las instalaciones....


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana CUORE A tiempo completo

    En CUORE, buscamos a una persona apasionada por la moda y el servicio exclusivo, con habilidades para gestionar de manera integral la tienda.La Encargada de Boutique y Atención al Cliente será nuestra mano derecha en la operación diaria, asegurando una experiencia impecable para nuestras clientas.Atenderá personalmente a cada clienta, ofreciendo...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Centro De servicios Médicos Dr. Campos A tiempo completo

    En el Centro de Servicios Médicos Dr. Campos, buscamos a una persona apasionada por brindar un servicio cálido y eficiente a nuestros pacientes. Como parte de nuestro equipo, estarás en contacto directo con los clientes y serás la primera persona que atenderá sus necesidades.">">La candidata ideal debe poseer habilidades excelentes de comunicación...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Banco de Ahorro y Crédito Unión A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:    Brindar servicio de alta calidad a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria con cada transacción.Funciones y Responsabilidades:Realizar operaciones bancarias con precisión y eficiencia.Efectuar compras y ventas de divisas por ventanilla.Llevar a cabo retiros y transferencias solicitados por los clientes.Registrar...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Funciones:Planificar, coordinar, gestionar y garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas, tanto de suscripción como de reclamaciones de Vehículos de Motor y Riesgos Generales. -Dirigir, supervisar y coordinar las labores de los Colaboradores bajo su supervisión. -Brindar información sobre horarios de atención y disponibilidad...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Macros Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl representante de clientes es responsable de ofrecer una atención excepcional a los clientes. Debe ser capaz de gestionar pedidos, resolver consultas y quejas, y asegurar que cada cliente tenga una experiencia positiva y satisfactoria. Este rol implica trabajar en tienda y otros canales (teléfono, correo electrónico, redes...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Secons Dominicana A tiempo completo

    Perfil del Cargo:En Secons Dominicana, estamos buscando un profesional que se encargue de brindar atención de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona amable y paciente, con excelente comunicación y habilidades interpersonales, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Ayudas clave:Brindar atención de primera a clientes de manera presencial y...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Resumen de la empresaIntraRHecursos ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a personas apasionadas por el servicio al cliente.Tu papel como Líder de Servicio al Cliente será crucial para brindar una experiencia excelente a nuestros clientes y contribuir al éxito de nuestra organización.Descripción del trabajo:Como Líder de Servicio...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Atracción de talento A tiempo completo

    Funciones del CargoEl Gerente de Desarrollo Comercial será responsable de identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar planes para alcanzarlas. Se requiere experiencia en diseño de estrategias de promoción y plan de ventas, así como habilidades para negociar y visitar a clientes.Perfil del CandidatoExperiencia en organización y fidelización...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana SCADOM A tiempo completo

    **SCADOM requiere a un dinamico Atencion al Cliente y Almacen para proporcionar una experiencia excepcional al cliente y garantizar que la atención al cliente sea rápida y efectiva.Responsabilidades clave:Preparar y despachar picking a taller.Colaborar en los inventarios cuando sea necesario.Garantizar la calidad y seguridad de los...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana LIMAREFF A tiempo completo

    **Resumen del Cargo**Somos una empresa líder en nuestro sector, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en captar nuevos clientes. Requisito fundamental: dominio de Microsoft Office.**Descripción del Cargo**Nuestra empresa requiere a un/a estudiante universitario/a con experiencia en ventas y atención al cliente. Se busca...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Importadora A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Importadora busca un Asistente de Atención al Cliente para brindar una experiencia inigualable a nuestros clientes. Este profesional será el punto de contacto principal con nuestros clientes, proporcionando soporte y asistencia a través de diferentes canales de comunicación.Entre sus responsabilidades se incluyen:Gestionar...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos una persona con excelente léxico y habilidades de comunicación para brindar atención al cliente de alta calidad. Las responsabilidades incluyen resolver, gestionar problemas y asegurar la satisfacción del cliente.Habilidades y Calificaciones Requeridas:Comunicación verbal y escrita excepcional.Resolución de problemas...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana IntraRHecursos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa que busca un Especialista en Atención al Cliente para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona con habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones complejas, esta es tu oportunidad.Nuestros clientes buscan profesionales como tú que puedan ofrecerles soluciones efectivas a sus necesidades...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana QUIMOCARIBE S.A. A tiempo completo

    Servicios que OfrecemosEn Quimocaribe S.A., estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Para lograr esto, necesitamos a un Técnico de Servicios Av. Independencia que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante la atención al cliente y la solución de problemas de manera eficiente.¿Qué...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**: Somos People Group Dominicana, una empresa comprometida con ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Estamos buscando un/a Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.">**Responsabilidades del Cargo**: El/la Representante de Atención al Cliente será responsable de brindar asistencia a los...