Especialista en Gestión de Ventas y Administración

hace 1 mes


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Alexander Berroa I Headhunter A tiempo completo

Resumen

Alexander Berroa I Headhunter busca a un Especialista en Gestión de Ventas y Administración para unirse a nuestro equipo en Santo Domingo, República Dominicana.

Sobre el puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas, contribuyendo a la gestión eficiente de procesos y tareas relacionadas con el ciclo de ventas y la atención al cliente.

Responsabilidades clave:

  • Apoiar a los asesores de ventas en la preparación y envío de cotizaciones y presentaciones.
  • Actualizar datos y registrar clientes en la base de datos.
  • Procesar facturas y controlar entrega/recepción de facturas.
  • Gestionar devoluciones y reclamaciones de garantías de los clientes.
  • Organizar y seguir el despacho de productos, garantizando su estado adecuado.
  • Realizar solicitudes de compra para productos no disponibles y monitorear hasta la entrega efectiva al cliente.
  • Registrar y monitorear solicitudes de instalación en coordinación con el supervisor.
  • Gestionar contactos postventa y seguir la satisfacción del cliente, implementando medidas de mejora cuando sea necesario.
  • Atender quejas y reclamaciones, asegurando la ejecución de políticas de calidad y satisfacción.
  • Crear reportes administrativos y controlar recursos asignados.
  • Cumplir políticas internas y informar resultados al supervisor inmediato.

Requisitos mínimos:

  • Educación: Estudiante de grado en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o Economía.
  • Experiencia: 1-2 años en gestión de procesos administrativos y de ventas.
  • Habilidades técnicas: Dominio de Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
  • Idiomas: Español avanzado e inglés intermedio (lectura y conversación).

Pagos:

RD$35.000 - RD$45.000 por mes.

Ubicación:

Santo Domingo, República Dominicana.

Contacto:

No disponible.



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