Gerente de Clientes Multilingüe

hace 9 horas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana H&R Consulting A tiempo completo

En H&R Consulting, buscamos a un profesional con habilidades en comunicación efectiva para interactuar con clientes internacionales.

Resumen del Puesto:

El objetivo principal del puesto es brindar un servicio eficiente y de alta calidad a nuestros clientes, mediante la comunicación fluida en inglés y español.

Responsabilidades Principales:

  • Comunicarse con clientes internacionales mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Desarrollar habilidades de negociación para resolver problemas y alcanzar acuerdos con los clientes.
  • Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Realizar seguimientos proactivos con los clientes para asegurar su satisfacción y atender cualquier requerimiento adicional.

Habilidades y Conocimientos Requeridos:

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
  • Experiencia mínima de 1 año en roles de telemarketing o atención al cliente.
  • Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes.
  • Conocimiento de herramientas y software de gestión de clientes (CRM).

Ayuda Adicional:

Nuestro equipo ofrece una variedad de recursos para ayudarte a desarrollar tus habilidades y alcanzar tu máximo potencial.

Sobre Nosotros:

H&R Consulting es una empresa líder en consultoría empresarial que busca innovadoras soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.



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