Especialista en Atención al Cliente

hace 6 horas


Distrito Nacional Ensanche La Fe, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo
Ubicación del Puesto: El puesto se encuentra dentro del Distrito Nacional.

Horario Laboral: El horario laboral es lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados hasta el mediodía.

Pagos: El salario es negociable acorde a la experiencia, con un límite máximo de $30,000.

Funciones Principales:
  • Atender consultas, solicitudes y quejas a través de teléfono y correo electrónico.
  • Documentar interacciones y dar seguimiento a los clientes.
  • Resolver problemas de manera empática y eficaz.
  • Facilitar la comunicación entre clientes y diferentes departamentos.
  • Intermediar con el equipo de ventas para atender necesidades.
  • Comunicar políticas y procedimientos de la empresa.
  • Elaborar reportes e informes de atención al cliente.
  • Ayudar en eventos promocionales y degustaciones.
  • Monitorear las rutas de vendedores mediante GPS.

Requisitos:
  • Nivel académico: Estudiante universitario.
  • Conocimientos especializados:
    • Técnicas de servicio al cliente.
    • Dominio de MS Word, Excel, PPT, Forms y sus equivalentes en Google.
    • Manejo de computadoras y sistemas de comunicación.
    • Conocimiento de Odoo u otros ERPs (opcional).
  • Disponibilidad para trabajar días feriados.

Condiciones del Puesto:
  • Contrato: Indefinido/Fijo
  • Jornada: Tiempo completo
  • Modalidad: Presencial
  • Bienestar: Beneficios de ley


  • Distrito Nacional: Ensanche La Fe, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Resumen del Cargo: Nuestro equipo busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente para fortalecer nuestra presencia en el mercado. Si eres un profesional motivado y con una gran capacidad para relacionarte con los demás, tenemos un puesto disponible para ti.Rubricación de Competencias: Para esta posición, estamos buscando a alguien con fuertes...


  • Distrito Nacional: Ensanche La Fe, República Dominicana Verox Partner A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Buscamos un profesional con excelente habilidad para interactuar con nuestros clientes, brindándoles una atención personalizada y resolviendo cualquier problema que puedan presentar.Competencias Eslabonadas: El candidato seleccionado debe ser capaz de comunicarse de manera clara y efectiva, tanto por escrito como verbalmente, y debe...


  • ENSANCHE LA FE, República Dominicana JOANDIDE TECNOLOGIA Y SUMINISTRO SRL A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, JOANDIDE TECNOLOGIA Y SUMINISTRO SRL, busca a un profesional apasionado por la logística y las ventas para desempeñar un papel clave en nuestro equipo. Este puesto requiere una excelente capacidad para gestión, atención al cliente y comunicación.El Gerente de Envíos Internacionales tendrá la responsabilidad de...


  • Ensanche Naco, República Dominicana Mas Soluciones de Consultoría A tiempo completo

    Como Asistente de Relaciones con Clientes en Mas Soluciones de Consultoría, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y servicio al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y debes asegurarte de que su experiencia sea positiva.Tus tareas incluirán recibir y atender llamadas telefónicas de...


  • La Romana, La Romana, República Dominicana Reclutando Personal RD A tiempo completo

    Sobre la posiciónBuscamos a una Camarera con experiencia en atención al cliente que se sienta cómoda trabajando en un entorno dinámico. Si eres una persona con habilidades interpersonales y te gusta brindar un buen servicio, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Qué podemos ofrecerte• El equipo tiene un ambiente laboral divertido y apasionado...

  • Agente de ventas

    hace 2 semanas


    DISTRITO NACIONAL, República Dominicana TRES EN LINEA A tiempo completo

    SOMOS UN GRUPO CALL CENTER EN ESPAÑOL. Buscamos vendedores que quieran trabajar al servicio al cliente. Puedes postularte nos encantaria que fueras parte de nuestra gran familia TRES EN LINEA. Requisitos: Experiencia en ventas: Comunicación fluida y habilidades de ventas Actitud positiva Ofrecemos: Comisiones por ventas


  • La Romana, La Romana, República Dominicana Newtalent A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Nuestra empresa, Newtalent, se enfoca en brindar servicios de atención al cliente personalizados y efectivos a través de nuestras plataformas digitales.Buscamos profesionales con altos estándares de calidad y compromiso con la satisfacción del cliente. En nuestro equipo, creemos en el valor de la comunicación clara, la transparencia y...


  • La Romana, La Romana, República Dominicana Reclutando Personal RD A tiempo completo

    La posiciónEstamos buscando a alguien con habilidades en atención al cliente que pueda ofrecer un servicio de alta calidad. Si eres una persona responsable y amable, y estás dispuesto a trabajar en horarios rotativos, este es el lugar donde podrías encontrar un nuevo desafío.Nuestros beneficios• Nuestras Camareras tienen la oportunidad de ganar...


  • Concepción de La Vega, La Vega, República Dominicana Platinum eEvolution RH A tiempo completo

    En Platinum eEvolution RH, valoramos a las personas que se desempeñan bien en un entorno de servicio al cliente y tienen interés en seguridad alimentaria. Por eso, buscamos a un Profesional de Atención al Cliente para nuestro deli.El candidato ideal deberá tener habilidades en servicio al cliente y conocimientos en seguridad alimentaria. También será...


  • La Julia, Nacional, República Dominicana Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos A tiempo completo

    Objetivos Generales:">Contribuir al éxito de la empresa mediante la gestión efectiva de agendas, atención al cliente y otras tareas administrativas.">Comunicación Activa:">El candidato seleccionado debe ser capaz de comunicarse claramente y respetuosamente con colegas y supervisores.">Flexibilidad Horaria:">Estamos abiertos a discutir opciones flexibles...


  • Ensanche Naco, República Dominicana Mas Soluciones de Consultoría A tiempo completo

    En Mas Soluciones de Consultoría, buscamos un profesional para que brinde servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos, recibiendo diariamente llamadas y correspondencias. Este es un puesto clave para mantener altos estándares de atención al cliente.Entre sus responsabilidades se encuentran escanear documentos y mantener control de...


  • La Romana, La Romana, República Dominicana L&R COMERCIAL A tiempo completo

    Nuestra Oferta: Buscamos un colaborador temporal para brindar atención oportuna a los clientes en la facturación de las compras que realicen en la tienda. El candidato seleccionado será responsable de:Responsabilidades:-Facturar y manejar el flujo de efectivo en caja-Realizar cuadres de caja diarios y registrar cualquier variación-Atender a los clientes...


  • Concepción de La Vega, La Vega, República Dominicana FRITUFINA A tiempo completo

    Descripción del Cargo:La función principal consiste en brindar un servicio al cliente excepcional, apoyando a los clientes con amabilidad y profesionalismo.Funciones del Cargo:Cuadre de caja y gestión de inventariosPreparación de bocadillos y otras funciones relacionadas con la posiciónAtención al cliente en generalRequisitos:Bachillerato...


  • Distrito Nacional o Zonas aledañas., República Dominicana Metro Servicios Turisticos A tiempo completo

    Buscamos a un candidato con una mentalidad orientada al servicio y habilidades para brindar una experiencia positiva a nuestros clientes.Funciones del Cargo:El candidato seleccionado será responsable de responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y proporcionar soluciones efectivas para cualquier problema que surja durante el proceso de...


  • La Romana, La Romana, República Dominicana Zaltiel Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Zaltiel Management busca un representante de ventas talentoso para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de atender a nuestros clientes con la mayor calidad posible y lograr nuestras metas de ventas. Responsabilidades1. **Atención al Cliente**: Brindar una experiencia de compra inolvidable a...


  • Distrito Nacional, República Dominicana GRUPO AYALA A tiempo completo

    Recepcionista, Atención a Clientes de Alto Perfil, recaudación de facturas y control de formularios, recepción y entrega de documentos, asistencia a la gerencia en momentos necesarios, con conocimiento medio de Excel y Word.

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    hace 5 días


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    hace 5 días


    La Romana, La Romana, República Dominicana Reclutando Personal RD A tiempo completo

    Acerca de nosotros: Reclutando Personal RD es una empresa que busca contratar personal calificado. Estamos buscando personas motivadas y capaces para ocupar varios puestos en nuestra empresa. Información sobre el puesto: Buscamos un Conserje para realizar tareas de limpieza en nuestro local. El horario de trabajo es desde las 7:00 pm hasta la 1:00 am....


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