Gerente de Servicio al Consumidor

hace 20 horas

Bávaro, La Altagracia, República Dominicana H.D. A tiempo completo
Descripción del puesto:
La supervisora de atención al cliente es un rol crucial dentro de H.D., ya que está encargada de garantizar que nuestros clientes reciban una experiencia óptima y personalizada. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado, donde se enfatiza la innovación y la creatividad para mejorar la satisfacción del cliente. Tu principal responsabilidad será liderar y supervisar a los equipos para alcanzar metas de servicio al cliente y calidad, desarrollar planes y programas para mejorar la satisfacción del cliente, y colaborar con otros departamentos para garantizar una visión coherente de la experiencia del cliente.
Funciones importantes:
• Fomentar una cultura orientada al cliente dentro del equipo y la empresa en general
• Identificar y analizar patrones y tendencias en la satisfacción del cliente para informar mejoras estratégicas
• Establecer parámetros claros y medibles para la calidad y satisfacción del cliente
• Proporcionar capacitación y soporte a los miembros del equipo para asegurarse de que tienen las habilidades necesarias para brindar una experiencia excepcional al cliente.
Requisitos:
Tu perfil ideal incluye experiencia previa en puestos similares, conocimientos sólidos sobre atención al cliente, y una sólida comprensión de las tendencias y prácticas actuales en este campo. También debes poseer habilidades como liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas, análisis y toma de decisiones, y capacidad para trabajar en equipo.

  • Gerente de Ventas y Comercio

    hace 1 día

    Bávaro, La Altagracia, República Dominicana Importadora LSC SRL A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas y Comercio en Importadora LSC SRL.Sobre la empresaNuestra empresa se dedica al comercio minorista y estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.SueldoEl sueldo estimado para este puesto es de $70.000 - $100.000 pesos mensuales,...

  • Gerente de Comercio

    hace 1 día

    Bávaro, La Altagracia, República Dominicana Importadora LSC SRL A tiempo completo

    Descripción del PuestoObjetivo Principal:El objetivo principal es desarrollar estrategias comerciales innovadoras para aumentar la base de clientes, expandir el tráfico en las tiendas y optimizar la rentabilidad.Especificaciones del Trabajo:Cumplir los objetivos de ventas a través de capacitación, motivación, asesoramiento y retroalimentación al...

  • Lider de Ventas

    hace 20 horas

    Bávaro, La Altagracia, República Dominicana Importadora LSC SRL A tiempo completo

    Funciones del Gerente de TiendaResumen:Buscamos un gerente de tienda dedicado que pueda desarrollar estrategias comerciales efectivas para aumentar la base de clientes y mejorar la rentabilidad.Responsabilidades:Desarrollar e implementar planes comerciales para incrementar la participación de mercado.Liderar un equipo de ventas capacitado y motivado para...

  • Gerente de Ventas Deportiva

    hace 3 días

    Bávaro, La Altagracia, República Dominicana Zaltiel Management A tiempo completo

    En Zaltiel Management, buscamos a una persona apasionada por generar demanda de nuestros productos. Genera demanda mediante actividades de mercadeo en campo y construye relaciones cercanas con nuestra red de distribución.Para lograr esto, necesitas ser capaz de responder preguntas de manera persuasiva y estar familiarizada con los detalles y...

  • Gerente de Proyectos en Construcción

    hace 20 horas

    Bávaro, La Altagracia, República Dominicana Macros Consulting A tiempo completo

    Nuestra EmpresaEn Macros Consulting, nos enfocamos en brindar servicios de consultoría de clase mundial a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por expertos en diferentes áreas del conocimiento, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales y personalizadas a las necesidades de nuestros clientes. Si buscas unirte a un equipo de alto...