Especialista en Desarrollo del Equipo

hace 20 horas


Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Baldera Comunicaciones A tiempo completo
Sobre el puesto

Buscamos un especialista en desarrollo del equipo que se encargue de capacitar a nuestros representantes en los sistemas de Claro. Este profesional debe ser capaz de diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos, organizar y supervisar sesiones de entrenamiento, y evaluar el desempeño de nuestros representantes.

Responsabilidades principales

Entre las responsabilidades principales de este puesto se encuentran:
  • Capacitar a representantes y personal en los sistemas de Claro (PPG, CRM, OMS, entre otros).
  • Organizar y supervisar capacitaciones virtuales y presenciales.
  • Realizar evaluaciones aleatorias y finales para garantizar el correcto uso de los sistemas.
  • Implementar estrategias para ventas incrementar de equipos y aviones.
  • Supervisar el manejo adecuado de productos y servicios.
  • Colaborar en la implementación y capacitación de nuevos sistemas.
  • Difundir actualizaciones, cambios de precios y políticas de Claro.
  • Realizar visitas a tiendas con objetivos específicos y apoyar en la resolución de inconvenientes.

Requisitos del candidato

Se busca a un profesional con experiencia en capacitación de personal y manejo de equipos, conocimientos de sistemas como PPG, CRM y OMS, habilidades de liderazgo y comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo métricas y alcanzar objetivos, y disponibilidad para realizar visitas a tiendas.

Nuestros beneficios

En Baldera Comunicaciones ofrecemos un ambiente laboral dinámico y orientado al desarrollo profesional, oportunidades de crecimiento en una empresa sólida, salario competitivo y beneficios.

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