Supervisor de Servicio al Público

hace 10 horas


Santo Domingo, Nacional, República Dominicana People Group Dominicana A tiempo completo

Resumen de la empresa

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People Group Dominicana es una empresa líder en la industria, conocida por su compromiso con la excelencia y la atención al cliente. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que trabajan juntos para brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.

Descripción del trabajo

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Como Gerente de Atención al Cliente, tendrás la responsabilidad de garantizar que nuestros clientes reciban una experiencia de alta calidad. Serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y nuestro equipo, trabajando estrechamente con ellos para resolver sus problemas y mejorar nuestro servicio.

Entre tus responsabilidades se encuentran:
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  • Atender llamadas telefónicas de los clientes y responder a sus preguntas y quejas.">
  • Trabajar con nuestros clientes para resolver sus problemas y mejorar nuestra servicio.">
  • Crear cuentas para nuevos clientes y proporcionarles asistencia personalizada.">
  • Procesar pedidos y pagos para nuestros clientes de manera eficiente y segura.">
  • Informar a nuestros clientes sobre nuevas promociones o bonos.">
  • Crear cuentas para nuevos agentes y supervisar su rendimiento.">
  • Coordinar con nuestro equipo de contabilidad para procesar nóminas y facturas mensuales recurrentes.">
  • Gestionar ausencias por enfermedad y vacaciones de empleados de manera justa y equitativa.">
  • Supervisar el trabajo de dos puestos y asegurarse de que todos los empleados cumplan con sus responsabilidades.">
  • Trabajar con nuestro equipo de TI para resolver problemas técnicos.">
  • Trabajar con nuestros proveedores de servicios para mantener nuestros sistemas funcionando correctamente.">
  • Informar a la gerencia sobre cualquier problema que surja.">
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Habilidades y cualificaciones requeridas

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Para este rol, buscamos un individuo con excelente habilidad comunicativa y liderazgo. Debes ser capaz de trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades al mismo tiempo. Es fundamental tener buenas habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo.

Beneficios

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Nuestros empleados disfrutan de una variedad de beneficios, incluyendo oportunidades de crecimiento profesional, seguro médico y acceso a programas de capacitación continua.

Otros

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Nuestra oficina es un lugar dinámico y emocionante donde podrás desarrollarte como profesional. Si eres alguien que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, este es tu lugar

  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Visión de la CompañíaNuestra misión es proporcionar atención al cliente de alta calidad y eficiente, utilizando nuestro conocimiento y habilidades para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Las responsabilidades principales incluyen:Atención al cliente: Brindar soporte de primer nivel, resolviendo consultas relacionadas con productos y...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Descripcion del Puesto:Estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico y comunicaciones para unir nuestro equipo.Funciones del Puesto:• Realizar llamadas telefónicas y chat para brindar apoyo a nuestros clientes.• Solucionar problemas técnicos complejos utilizando software especializado.Competencias Requeridas:• Conocimientos...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesional para proporcionar servicios de soporte y atencion al cliente con dominio en ingles.Responsabilidades Principales:• Brindar soporte de primer nivel, resolviendo consultas relacionadas con productos y servicios de manera eficiente y cordial.• Diagnosticar y solucionar problemas técnicos básicos...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Puestos disponibles:Ubicado en nuestra sucursal principal, estamos buscando a un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente bilingüe.Tareas asignadas:• Brindar soporte a los clientes vía teléfono y chat.• Resolver problemas técnicos mediante la utilización de herramientas informáticas.Calificaciones:• Experiencia...

  • Atención al Público

    hace 10 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana BRANDZONE, SRL A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaBRANDZONE, SRL es una empresa que ofrece servicios de atención al público a través de cajas registradoras.


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicio al Cliente Bilingue, estamos buscando a un profesional que se una a nuestra equipo para brindar atención al cliente bilingüe de alta calidad. La persona ideal tendrá habilidades comunicativas excelentes, dominio del inglés y conocimientos técnicos básicos.Las responsabilidades principales incluyen:Atención al...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio al cliente Bilingue A tiempo completo

    Detalles del PuestoEn Servicio al Cliente Bilingue, estamos buscando a un profesional que se una a nuestra equipo para brindar atención al cliente bilingüe de alta calidad. La persona ideal tendrá habilidades comunicativas excelentes, dominio del inglés y conocimientos técnicos básicos.Las responsabilidades principales incluyen:Atención al cliente:...

  • Atención al Público

    hace 10 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Patria Compañía de Seguros, S. A. A tiempo completo

    PresentaciónPatria Compañía de Seguros, S. A.Nos encontramos en la búsqueda de 2 personas para el área de conserjería con los siguientes requisitos:BachillerExperiencia previa en el área de conserjeríaProactivoVocación de servicioDinámicoDisponibilidad inmediataFunciones del CargoRealizar atención al público de manera eficiente y amable....


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana GRUPO LFA A tiempo completo

    Descripción del Puesto\El Supervisor de Servicio al Cliente será responsable de supervisar las operaciones diarias del área de impresión digital y garantizar que se brinde un servicio de alta calidad a los clientes. También será responsable de gestionar un equipo de personal encargado de la atención al cliente, trabajando estrechamente con ellos para...

  • Contador Auxiliar

    hace 10 horas


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio de decoraciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicio de Decoraciones estamos buscando a un Contador Auxiliar para realizar varias tareas importantes dentro de nuestro equipo financiero.Responsabilidades:Realizar conciliaciones bancarias para garantizar la exactitud de nuestras cuentas.Cuadres de caja y control de fondos para asegurarnos de que todos los ingresos y gastos...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Servicio de decoraciones A tiempo completo

    Papel del Contador AuxiliarNuestro equipo de Servicio de Decoraciones está actualmente buscando a un experto en finanzas que se encargue de diversas tareas clave en nuestro departamento contable.Funciones clave:Realizar conciliaciones bancarias diarias para garantizar que nuestras cuentas estén actualizadas y precisas.Cuadre de caja y verificación de...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Centro del automovilista A tiempo completo

    Sobre la EmpresaEl Centro del Automovilista es un lugar donde podemos encontrar soluciones y recursos para todos nuestros viajes. Características del CargoEste puesto te ofrecerá la oportunidad de desarrollar tus habilidades en servicio al cliente y atención al público. Beneficios:Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico.Tiempo...

  • Personal de Servicio

    hace 3 días


    Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Le buffet Eventos Sociales A tiempo completo

    Le Buffet Eventos Sociales tiene la necesidad de contratar a un personal de servicio para cubrir posiciones en nuestra empresa. Las responsabilidades del puesto incluyen:\\Atender al público y brindar un buen servicio\Limpiar y mantener limpios los espacios de trabajo\Asistir a los clientes en cualquier requerimiento o duda que tengan\Otras tareas...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana hamperwashrd A tiempo completo

    Características de la EmpresaHampewashrd es una prestigiosa lavandería que busca a individuos apasionados y dedicados para formar parte de nuestro equipo. Nos enfocamos en proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, manteniendo altos estándares de calidad en cada etapa de nuestro proceso. Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo que...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana JobMatch Pro A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?En JobMatch Pro nos centramos en conectar candidatos talentosos con diversos roles laborales que permitan su crecimiento profesional.. Requisitos del Cargo:Posición: Representante de Servicio al ClienteIdioma: Inglés Avanzado (no es necesario dominar español)Antecedentes: La falta de experiencia anterior no es un obstáculo para esta...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Productos Agropecuarios del Cerro, SRL A tiempo completo

    Detalles del PuestoSe busca a una persona con experiencia previa en servicio al cliente que se encargue de la recepción y atención de visitantes en nuestra empresa.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Recibir y atender a los visitantes de manera amable y profesional;Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Vita Healthy and Fit A tiempo completo

    Importancia del Servicio al Cliente es fundamental en nuestra empresa. Buscamos a alguien que pueda brindar una excelente atención al cliente y sea capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva. Las responsabilidades de esta posición incluyen:• Mantener el inventario actualizado y asegurarse de que se encuentre en buen estado.   •...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Smart Condo Dominicana A tiempo completo

    ResumenSomos Smart Condo Dominicana y estamos buscando un supervisor de operaciones para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Nuestro equipo es la columna vertebral de nuestra organización, y estamos comprometidos con brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. El puesto del supervisor de operaciones es fundamental para garantizar que...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Bona, S.A. A tiempo completo

    Descripción de la posición">Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Camarero /a en nuestro establecimiento del malecón.">Responsabilidades">Proporcionar atención personalizada a los clientes.Responder a las preguntas y necesidades de los clientes de manera eficaz.Mantener un alto nivel de servicio en todas las interacciones con los...


  • Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Recursos Humanos RHCA, Srl A tiempo completo

    Resumen del puesto Se busca un profesional para realizar labores de recepción, atendiendo a los clientes y colaboradores de manera eficiente y amable. El puesto implica mantener registros, realizar llamadas telefónicas, así como realizar otras tareas administrativas.Descripción del trabajo En Recursos Humanos RHCA, Srl, buscamos un profesional que se...