Responsable de Atención al Cliente en Restaurante

hace 18 horas


Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana Centro Español A tiempo completo
Resumen

En el Centro Español, estamos buscando un responsable de atención al cliente para nuestro restaurante. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Como camarero, se desempeñará un papel crucial en la prestación de servicios y mantendrá un ambiente acogedor y profesional. Será responsable de atender a los clientes con cortesía y eficiencia, preparar las mesas, servir alimentos y bebidas, y mantener el restaurante limpio y organizado.

Funciones Principales
  • Atención al Cliente: brindar una atención personalizada y excelente servicio a todos nuestros clientes.
  • Preparación de la Mesa: asegurarse de que cada mesa esté impecablemente preparada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
  • Servicio de Alimentos y Bebidas: presentar platos y bebidas de manera elegante y asegurarse de que estén calientes o bien temperados.
  • Mantenimiento del Restaurante: mantener el restaurante limpio y organizado, asegurándose de que todos los equipos estén funcionando correctamente.
  • Trabajo en Equipo: trabajar armoniosamente con otros miembros del equipo para garantizar la ejecución exitosa de todas las tareas.
Requisitos Esenciales
  • Comunicación Efectiva: comunicarse claramente y respetuosamente con los clientes y el equipo.
  • Atención al Cliente: priorizar siempre la satisfacción del cliente y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
  • Organización: gestionar su tiempo y recursos de manera eficiente para maximizar la productividad.
  • Adaptabilidad: adaptarse fácilmente a cambios y situaciones inesperadas.
  • Conocimientos de Alimentos y Bebidas: tener conocimientos generales sobre los productos y bebidas que servimos.
  • Habilidades Matemáticas: realizar cálculos precisos y manejar dinero de manera efectiva.
  • Puntualidad y Responsabilidad: ser puntual y responsable en su trabajo diario.
  • Presentación Profesional: mantener una imagen profesional en todo momento, incluso durante tiempos difíciles.


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